www.otzyv.eu

OLX — отзывы

15090 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

б\у товар перевел на бизнес

Ви серьезно?
Дитина накупила, втратила цікавість, все відкрите продаю за три копійки і це бізнес?

1: Ужасно

модераторам-перекупам на olx можно все

устанавливают цены на товары сами или для своих протеже например:
https://www.olx.ua/list/user/NhDGg
https://www.olx.ua/list/user/l8KAz
уверен это профили модераторов -перекупов или тех кого онии крышуют вместе с администрацией олкс
как правило это
профили со всеми нарушениями правил олкс которые только возможны,и правило одного товара нарушено и магазин торгующий под видом частного лица,и можно продавать товары которые остальным нельзя, модераторы себе разрешают такой беспредел.это другим нельзя а им все можно.профили имеют иммунитет как от удаления отдельных объявлений так и всего профиля.жаловаться бесполезно.
(уверен похожих примеров на олкс тысячи во всех категориях) одежда, электроника, игрушки и тп.
и если обычный пользователь хочет быстро и дешевле продать чтото то 2 варианта.
допустим модератор-перекуп выставил товар за 3000
а обычный пользователь выставил свою вещь за 2300.модератор с пустого профиля будет просить чтобы продал ему за 2000 чтоб больше заработать на перепродаже.
и если отказываешь такому продавать за бесценок то обычно блокируют объявление,как бы правильно оно небыло оформлено.модераторы демпингующих конкурентов не терпят.или продай дешево им для перепродажи (пишут обычно на первой секунде после публикации) или блокиркуют частное объявление...
и да коментатор олкс как обычно напишет неправду что информация о профиле который нарушает правила будет передано модераторам и они разберутся с нарушителем.сами с собой чтоли разберутся? такое бывает разве?вобщем комментатор от олкс в очередной раз пошутит,ему не привыкать,он это делает под каждым отзывом
авышеприведенные профили годами будут висеть и процветать на олкс,без каких либо негативных изменений

1: Ужасно

Неадекватная политика компания и вымогательство денег

ОЛХ занялся самоуничтожением. Все объявления отправил в бизнес. Написал в поддержку, а там ответ: у вас объявления с качественными фотками на белом фоне и мы поняли, что вас нужно перенести в бизнес. Я им сказал, ну ок, не хотите зарабатывать - дело ваше. Кто же за пару проданных товаров за месяц (общей суммой меньше 400 грн) будет практически 5-6 рубрик проплачивать на общую сумму в 500-600 грн... Непонятная логика маркетплейса. Это попросту вымогательство денег с продавца. Я еще понимаю, если бы по конкретному товары было хотя бы 5 продаж. Но и этого нет и близко. Какой бизнес, очнитесь и не пишите ответы в стиле биороботов (наши правила и бла бла бла). Могли дальше получать свои 10грн +1%, но выбрали путь самоутилизации (продажи падают: надо драть больше с продавцов).
Раз мне пришлось писать отзыв, то еще добавлю следующее. Интерфейс сервиса вообще убогий, все эти крестики и нолики - это какой-то плоских намек на что-то нехорошее. Качество сервиса постоянно падает, раньше поддержка оперативно отвечала, сейчас надо ждать по пол часа и более или же вообще переводят ответ на почту, который приходит в течении 48 часов. Но самое главное: это существенное многократное проседание продаж. И в этом виновато само руководство OLX.

1: Ужасно

"Позолоти ручку"

OLX - напыщенное жлобство!
Не прошло и пары недель после очередных "качелей" с публикацией объявлений (в пределах лимита)...
И вот ОПЯТЬ/СНОВА : лимит рубрики - 3 объявления, объявлений в рубрике - 3, все на автопродлении уже не один месяц...
Но нет же - "позолоти ручку"! ("ошибка автопродления", "купите пакет...")
Что не так, OLX!?
Вы уже празднуете и не хватает? (Суббота 18:30)

UPD: пока писАл, попробовал вручную (без какой-либо оплаты) активировать, и о ЧУДО - вроде прошло!
Но, а кто теперь вернёт "подписчиков"!? (у кого товар был добавлен в "Избранное")

С нетерпением жду вменяемого конкурента этого монополиста! (у него же "25 млн довольных клиентов")

1: Ужасно

На олх працюють ждуни росії чи сепаратисти

Хотіла продати колись ледь знайденою мною і куплену основу для маскувальних кікімор, бо мені більше не знадобилась. Основа для кікімор - то спеціальна сітка з ячейкою 2на2, в яку вплітається мішковина ітп. Олх забанив моє оголошення, як "ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР". Далі переписка з модераторами: я пояснила для чого використовубть такі сітки, показала фото!!, на що отримала відповідь "ЦЕЙ ТОВАР ЗАБОРОНЕНИЙ ДЛЯ ПРОДАЖУ, Бракон'єри теж сітку використовують". Тобто мене порівняли з бракон'єром, бо плету маскування для солдат на волонтерських началах, тобто звісно, безкоштовно. Хто робить маскування той знає, як іноді непросто знайти сітку для кікімор не за космічні гроші і якщо тобі треба її лиш метрів 10-15. Цього вистачить десь на 8-10 кікімор. Олх же вважає основу для маскування "забороненим товаром". Далі інший модератор у переписці мені заявив, що маскувальні сітки ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР , і додов до цього єзидне підминування. Відморожені, у яких немає війни. Олх на їх сторінці відморозився від коментарів . На олх працббть ждуни руського міра чи сепари, чи просто відірвані від реальності censored, які вставляють палки в колеса волонтерам ?

1: Ужасно

Администрация - сервис вашего олх - ДНО

Сегодня 03,05,2024 закинул деньги на олх (купил пакет 20 объявлений). Активировать не получилось. Обратился в чат поддержки. В течении дня общался с 5 менеджерами.. ни один не смог (точнее не захотел) мне помочь решить моё обращение. Ответы на "отъ*бись", плевать на клиента, который вам платит деньги.
Рекомендация руководству - поменяйте свой подход к такому плохому сервису. Вы себя позиционируете как лучшая площадка для рекламы товаров и услуг, а сервис ДНО. Научите своих сотрудников не выходить из чата, пока проблема у клиента не решена. Вы полностью отбили желание тратить деньги именно на вашем ресурсе.

1: Ужасно

немає порядку у рубриках!

немає порядку у рубриках!
це профілі одного й того продавця.
https://www.olx.ua/list/user/WLdu3
https://www.olx.ua/list/user/RrmMO
засмічує одним і тим же товаром всі рубрики зовсім для іншого товару.
модератори на скарги не реагують
навіщо тримати таких працівників?

1: Ужасно

Зажравшийся ОЛХ

Начнём с того, что работают тупые слепые сотрудники и закончим тем, что эти тупые сотрудники создали правила.

1. Постоянно снимаются объявления, ибо "бизнес". Бизнес чего-кого? Продажи трусов, извините? Может мне их на себе сфоткать во всех позах?

2. Написала в поддержу какого хрена было снято объявление по причине "повтора" (там два разных товара из одной подгруппы). Две разные шкатулки из разных материалов и фурнитуры. Пишут мне, что объявления идентичны... интересно выходит, всё-таки помимо тупости ещё и слепые. Далее пишут, что у меня второй аккаунт, но и тут прокололись, ибо один мой, второй мамы.
Написала, что проблемы входа с телефона, сразу вылазит ошибка. Ей с чего заходить на него, со спутника какого-то? Нет. Взяла ноутбук и зашла. И тут предъява в двух аккаунтах. Проблему со входом не решили зато пальчиком пригрозили, что один удалят.

3. Постоянные ошибки со входом, слётом аккаунта, слётом объявления, почему автопродолжение работает через пятуюточку? Качество фото упало. Проблемы у вас решаются лишь через "обновите приложение", а если не удалось решить проблему, то... это уже не от вас не зависит, видите ли у меня там какие-то проблемы. Круто, да?

Так вот, ОЛХ, вы не одурели там? Комиссию брать вы берёте аж бегом, почему-то отзыв о покупателе оставить нельзя, опровергнуть "бизнес" нельзя. КСТАААТИ. Как трусы в одно объявление поставила так Вы что, это ж разное, а как ПО ВАШИМ ЖЕ ПРАВИЛАМ поставила два разных товара в разные объявления, то это выходит "повторение". Так может определитесь? Может у вас поддержка начнёт нормально работать? То одно проблема, то другая, помощи 0, зато плати за объявления, за рекламу, за комиссию. Всегда вам все должны, а когда вы уже будете должны нам?

4: Хорошо

хорошая индексация в гугле

Объявы с уникальными поисковыми тегами поверх инет магазинов в первых результатах поиска.Это ли не чудо.Но вот приходиться расплачиваться тормознутостью интерфейса(

3: Нормально

Спасибо олх за удаление отрицательного отзыва

Хочу отдать должное своему герою! Который оставляет негативные отзывы и ещё и хамит.Что бы понимали все кто тут присутствует,что была двухсторонняя переписка.Так-как моему ребёнку понравились ботинки которые он продавал.Но разница в том,что я соблюдала правила вежливости,а он (простите тупо хамил) Да ещё и отрицательный отзыв написал.Спасибо службе поддержки ОЛХ удалили быстро.Всю суть видно на фото.Пожалуйста обходите стороной этого пользователя https://www.olx.ua/uk/list/user/jSxn/ иначе поставить плохой отзыв.Скорее всего обижен на жизнь,а своими поступками отыгрывается.