www.otzyv.eu
Просто ужасно!!некомпетентность ТП как со стороны клиента,так и со стороны водителя.С водителя без всяких доказательств снимают средства за якобы грубые отзывы о пассажирах.Ведут диалог по хамски ,невыслушав бросабт трубку,на момент предьявите доказательства :говопят что удалили.Вообщем никому нерекомендую этих БЕЗДАРЕЙ.Работа только для бреедированных авто.Ну понятно что эти кормят этиз безмозглых бездарей.Оди только негативы!!!
От техподдержки нет никакой поддержки,как водителя так ,и клиента обманывают блокируют без причины.Полное га**о.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!
Я из города Днепр, вся ситуация в фото
Водители не заезжают к адресу, ещё и снижают рейтинг
А служба поддержки вообще ужасные хамы
Водитель не захотел заезжать на улицу, я отменила заказ, мне снизили рейтинг, когда я написала в службу поддержки, мне ответили, хамски
Пользуюсь этой службой очень давно. Не слишком часто, но все равно - я клиент, который готов оплачивать простой и прочее.
Вчера вызвали такси. Водитель приехал в 11 вечера. Минут 10 ждал (Ну я думаю, что у многих не всегда получается выйти вовремя🙄). Но я все понимаю и готова платить за простой!!! Потом водитель позвонил и спросил, собираюсь ли я ехать. Я ответила, что "конечно, я уже на улице". Пока обернулась исесть машину (прошла 1 минута!!!!!! (По звонкам видно) - его уже не было!!! Я перезвонила водителю - не взял трубку. Позвонила второй раз - взял и нахамил! Сказал, что он уехал и чтоб вызывала кого-то другого. И бросил трубку!
Я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию! На что мне девушка ответила, что ничем помочь не могут, что водитель не обязан ждать и все такое... Бесполезные!
Машина Skoda octavia A5 (АХ 1755 КР), Александр
Итог! - он такси, на вас нельзя положиться, на вас нельзя расчитывать. Вы не надежные. И цены у вас космос! К сравнению: тут насчитали 72 грн, а Уклон - 58! - фото прилагаю.
Нельзя так с клиентами! Тем более при такой конкуренции.
Была постоянным клиентом данной службы такси в городе Харьков. Но 19го января 2022 года водители такси настойчиво делают замечания по поводу моего выхода (начинается "Платный простой", а им это невыгодно. Со своей стороны - Клиента - с карты, указанной в Приложении, списываются дополнительные денежные средства "Платного простоя", а из-за "невыгодности" для водителя, было заявлено, что он хотел только что отменить заказ и уже взял другой, а мне просто повезло, что я успела))) Тех. поддержка, в которую я обратилась после завершения данной поездки, сообщила, что водитель сам решает и имеет право отменять заказ, когда ему удобно.
Являюсь вашим постоянным клиентом. Сегодня произошло три подряд неприятные ситуации с разными водителями.
1) Когда вызвала машину заранее за час, водитель взял заказ, я ему перезвонила за 15 минут до назначенного времени и он подтвердил заказ. И после этого - через 5 минут - отменил его! Позвонила ему, он трубку не взял. Второй раз сбросил.
2) Когда вызвала уже через час в другую точку такси, произошла странная ситуация - сразу пошел счетчик простоя - ??? Машина даже не приехала.
3) Вызвала новую машину, водитель не взял трубку, хотя в приложении было написано что машина уже рядом... В итоге машины так и не было, пока у меня не сел телефон в ноль. Стояла на морозе и ждала машину еще 5 минут и ничего!
Это вообще что такое! Я возмущена! Я опоздала везде где только можно благодаря вашим водителям! До этого всегда всем водителям только пятерки ставила! Нет слов!
Была постоянным клиентом данной службы такси в городе Харьков. Но 18 и 19го января 2022 года водители такси настойчиво делают замечания по поводу моего выхода (начинается "Платный простой"), а им это невыгодно. Со своей стороны - Клиента - с карты, указанной в Приложении, списываются дополнительные денежные средства "Платного простоя", а из-за "невыгодности" для водителя, было заявлено, что он хотел только что отменить заказ и уже взял другой, а мне просто повезло, что я успела)))
Тех. поддержка, в которую я обратилась после завершения данной поездки, сообщила, что водитель сам решает и имеет право отменять заказ, когда ему удобно.
Следовательно, можно рассчитывать на поездку, а в результате, водитель просто отменит заказ. Абсурд. За свои же день оказываешься дурачком)))
Водитель автомобиля с гос. номером АХ1795ZA 02 января примерное время 21-20 по улице 23августа спровоцировал опасную ситуацию выезжая от обочины не удостоверившись в отсутствии автомобилей начал движение подрезав движущийся по дороге автомобиль.
Виктор - отличный водитель! Весело, с новогодней музыкой, быстро и надежно довез домой. Единственный, кто не жаловался на плохие дороги. Ездила бы с таким водителем хоть каждый день...
