www.otzyv.eu
Обманюють на гроші, у Львові беруть за квиток 1300 грн Львів - ВаршаваСидять два мордовороти і дурять людей в військовий час, Автобус забивають битком людей, туалет смердить, автобус дуже старий сидіння поломані, По дорозі ще в наглу пересаджують на інше місце , водії ХАМИ , беруть чужі речі, ЦЕ ПРОСТО ЖАХ
НІКОМУ НЕ БАЖАЮ З НИМИ ЇХАТИ
автобус на ходу ломается. водитель тоже ужасен, чуть не врезались впереди ехавшую машину. автобус дымит, в салоне стоял дым водитель просто включил вентиляцию. из-за не исправности автобуса ехали дольше положенного времени.
Настращали отзивами , Але все виявилось добре) автобус - норм, без туалета , але ж це бюджетний перевозчик. Зупинявся часто. Ввічливий та приємний дядько за кермом. Виїхали вчасно. Запізнились на 4 години тому що один пасажир д.. вбень намагався перевезти 45 пачок цигарок. Рекомендую якщо обираєте автобус, але як мені то краще поїзд
Найжахливіша служба
Приїдуть не по часу посадки як вказано в квитку, а по часу як вказане що вже має прибути на місце призначення
Всі 3 години просиділі на автовокзалу в очікуванні
Не попередевши навіть завчасно і не спитавши підходить нам чи ні якщо він приїде через 3 години, якщо ні, то запропонувати возврат, але ніякого возврату звісно не запропунууть
І це було 5 ранку
Ціна в два рази дорожче середньої була
На це повелися, думали що може умови будуть краще
Але такого розчарування ніхто і ніяк не очікував
Ладно, якби не спішили
Но це було дуже дуже срочно
І таке не людянне відношення
Не відповідальність таку, я ще ніде і ніколи не бачила
Буду ще довго згадувати поганим словом і нікому не раджу зв'язуватися з цією службою
14.06.23 я на їхньому сайті забронювала квитки на 3-х людей на рейс Варшава-Київ на 17.06.23. Отримала підтвердження на ел.пошту. Автобус відправляється з автовокзалу. Так як при бронюванні квитків на їхньому сайті не має можливості вказати те, що люди будуть сідати в аеропорту Щопен, куди заїзжає автобус, то я написала їм про це на пошту і в чат підтримку, де мені оператор підтвердив, що бронювання є, все добре і інформацію про автобус надішлють за 2 години до відправлення. Сьогодні, коли мої літні батьки і жінка-інвалід, що має проблеми з ходьбою, ще летіли в літаку, і я знала що зв’язку з ними немає, я подзвонила до оператора і повідомила ще раз, що люди будуть сідати в аеропорту. Це було за 2 години до відправлення. Коли автобус приїхав в аеропорт, то їх не взяли в автобус.. мотивувавши тим, що їх немає в списках.. я відразу знову звоню до оператора, щоб вияснити що взагалі відбувається, на що чую коментар: «ваші квитки скасували, бо ви не відповіли на дзвінок, який був за годину до відправлення автобусу». На моє обурення, що я ж спеціально звонила за 2 години, щоб попередити, сказали що нічого не знають і місць в автобусі не має…де поділись їхні місця мені не сказали. От чесно, не розумію, як люди можуть так працювати і надавати такий «сервіс». Мої літні батьки і жінка-інвалід просто лишись серед ночі на вулиці. В мене є всі підтвердження переписки, підтвердження броні, також в них є запис дзвінків, який фіксує кожне звернення і записується розмова, і я ніяким чином не залишу просто так цю жахливу ситуацію, яка виникла лише по їхньому повному пофігізмі до пасажирів, які 8 годин пролетіли в літаку і лишись по їх провині в аеропорту, а не поїхали додому.
Придбали квиток Ковель - Мюнхен. Ніхто не попередив, що 2 пересадки! Везуть до Варшави на старих автобусах. Туалет в автобусі не працює. Квиток дорогий. Пересадки по 2-2,5 год. Їхати дуже важко. Не РЕКОМЕНДУЮ.
Жахливо. Їхали з жинкою в травні, в квитках був означений прямий рейс до Німеччини. Висадили в Варшаві на пересадку, без попередження.. Автобуси без вбиральні, вай-фая немає, кондиціонери не працюють, люкі не відчиняються. Водії хамовато-биковаті.. Ще і ночью музику в салоні врубили, щоб іх так !
Не купуйте квитки на цього Павлюка-перевізника!
Pavluk-trans the worst customer service from their drivers that I have ever seen in my life. Let's start with the fact that no one warned us that we would be transferred on another bus in Lviv this time. Now that we have arrived in Lviv, they just left us near the ticket office with our suitcases imagine 4 suitcases, it’s about to rain and the driver that we traveled with from Ternopil tells us “they will explain everything to you at the ticket office”. Well, there the guy at the cash register that showed us which bus was ours that was going to Poland airport. I saw oh nice drivers are inside, excellent I thought that I could just ask them kindly to put our luggage on the bus, so we don’t have to carry it with us for 2,5 hours. Well, I approached those morons because I wouldn't call them anything else (sorry for my language). They told us " what do you want? Can’t help you, no boarding until 9am" well, we went to the dispatcher again to ask them maybe they could help us, after that those drivers accepted our luggage, damn it with such an attitude quote: “omg ladies you really had to phone our supervisor just to put you luggage, seriously??!!! We are treating you with respect and you really needed to do that seriously?” My response: “ well sorry we approached you kindly to ask for it, you refused what else you wanted us to do” and after this our story just started, they started treating us like we’re some sort of garbage. He took the suitcases, the guy yells at us "girls, go watch your luggage, I won't close the bus storage area until everyone is on the bus and look after it yourself otherwise someone will steal than it’s not my problem", and my mother said, well, just close the door and that's it. And he says “no, I won't close it." Long story short on each border Ukraine and Polish we had to unload and load it back our suitcases on the bus ourselves because they all have to go through the scanner. That's the way it’s ok we don’t have any issues with it, but when I left my sandals on the bus at the Polish border, I thought, what the hell is there to see them, and I just left them on the bus on the overhead area and our jackets. We have already gone through all scanning procedure, I return to the bus, my sandals were gone. I approach the driver, he says “I don't know, if it's not there, it means customs threw it out” I say, “how did he throw away the sandals?” Driver says “I don't know, it’s not my problem.” I was sad, but I let it go those sandals, the second driver approaches me on the bus and lets his show start on the whole bus so everyone sees it. "who forgot/lost what?" I say, me so what? And he's like, "I'll tell you what, now, and he pulls out a piece of sausage from the bag where my sandals were, and demonstrates it to the entire audience in the bus with the words, "look, passengers, because of such a piece of sausage, it should have been put there to blow up our reputation, I don’t even want to give it back to you these sandals and throws it at my mom. We both started crying, because honestly it was an accident, if I could have had a picture of that sausage I would have showed it to you, it was like 2cm piece that fell from our snack bag, but nobody even apologised to us nope, that’s how “great” Pavluk-trans drivers are. Be prepared for a show if you’re travelling with them. Never traveling with them again and don’t recommend them to any of my friends not even enemies, we went through hell.
Завжди користуюсь цим перевізником!Чудовий персонал,но ось автобуси не завжди ....😔Все таки хочеться, щоб був Wi-Fi та USB зарядка в кожному автобусі,так як люди їдуть не одну сотню кілометрів....
Компания берет за перевозку большие деньги, но, в итоге, не выполняет свои обязательства.
Купила билет со Львова до Кривого Рога за 1500 гривен. Довезли до Киева, утром всех без предупреждения высадили на автостанции и свалили.
Какой-то мужичок нас подхватил и предложил подождать в "офисе" фирмы. Будка моей собаки выглядит лучше, чем этот офис.
После достаточно длительного ожидания нас посадили в микроавтобус, якобы везти дальше согласно билетам.
Водитель всю дорогу на морозе. Высаживает не там, где должен был согласно билетам.
Когда пассажиры стали возмущаться, сказал, что компания перевозчик нас просто кинула. А он - первый попавшийся перевозчик, которого они нашли, чтобы скинуть нас.
Так что, будьте очень осторожны! Особенно, если путешествуете впервые и плохо ориентируетесь на местности.
