www.otzyv.eu

Pavluks-Trans — отзывы

618 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Як кинути пасажирів на гроші

Купила квиток на 28.12.23 Запоріжжя-Карлсруе, в якому була заявлена лише одна пересадка. Коли вже була в дорозі, виявилось, що пересадок 4. На митниці простояли 10 годин. Лише в Кракові в 23.00 нам повідомили, що ми запізнилися на чергову пересадку (про яку ми навіть не знали). Запропонували ночувати в хостелі і продовжити подорож через добу або добиратися далі за власні кошти, частину суми за поїздку повернути відмовились. Так як чекати добу я не могла, бо їхати треба було терміново, довелося купувати новий квиток (+108 євро)і добиратися самостійно. Крім того водії кричать на людей, туалет та вай-фай не працюють. Оператори не відповідають на дзвінки.

1: Ужасно

Не рекомендую!!

1. автобусы без Wi-Fi и заявленного оплаченного туалета.
2. операторы отсмеиваются дословно "оставляйте отзыв - значит мы живы".
Такое отношение к своим клиентам, к своим украинцам. Моя хата скраю, я нічого не знаю - позиция у компании.
Вывод поищите другого перевозчика, которые не превязаны к маршруту и могут моневрировать в случае непредвиденных обстоятельств.
Этот же перевозчик - НОЛЬ ответственности. Даже усилий приложить и подумать, что можно сделать в данной ситуации не способны. Продолжайте хихихать.

5: Отлично

Отличное качество работы

Большое спасибо вашей органиции, и лично Павлюк Виталию Витальевичу!
30.12 по вине таможенной службы 12 человек нашего ркйса опоздали на автобусы в Варшаве, для последующей пересалки.
Павлюк-транс выделил нам бесплатно микроавтобус, и мы за 3 часа смогли догнать наш основной автобус, и продолжить нашу дальнейшую поездку.
Спасибо руководителям впшей организации за ваш профессионализм!
А также большое спасибо нашему водителю Игорю за человеческое и профессиональное отношение к своим клиентам!
Желаем вашей организации
всех благ, и процветания!

5: Отлично

Рекомендую

Не перший раз користуюсь послугами даного перевізника , сервіс на найвищому рівні. Дуже зручний автобус ( їздила на різних автобусах , є з чим порівнювати ) , є клімат-контроль , розетки , дуже зручні сидіння , для високих те, що треба . Вдруге їду з тими ж водіями на автобусі з номером 0007 , дуже привітні , всі зупинки оголошують , відразу кажуть як надовго зупинились .

1: Ужасно

Як три дні їздити Польщею на шляху до Німеччини

Висновки робіть самі:
1. Автобус запізнився на годину на відправлені.
2. На митниці ми простояли 11 годин
3. Лише в Кракові нам повідомили, що ми запізнилися на пересадку ( раніше про неї ніхто не говорив)
4. Запропонували або їхати за власні кошти(не згодилися повернути частину суми) або лишатися в Польщі і чекати наступний рейс. Таким чином до місця призначення ми прибудемо через добу. Тобто -1 день відпусти на новорічні свята.
5. Везуть частину пасажирів в один хостел (їх там годують та дають їжу в дорогу). Вони приїжджають на наступний день за 20 хв до відправлення автобусу. Нашу команду везуть у Вроцлав та заселять на стоянці автобусів у якісь хатинці. Не годують
6. В 11 ранку ми виїжджаємо з Вроцлава до Ополе. Туди ми прибуваємо десь о 14. Далі 5 годин чекаємо автобус, що має нарешті нас довезти до кінцевої точки призначення. Сідаємо. Їдемо. 21.25 опиняємося ЗНОВУ У ВРОЦЛАВІ.

1: Ужасно

Просто кинули на кордоні.

Замовив квитки своїй дружині та сину на сайті busfor.ua на рейс 28 грудня, з Німеччини до Варшави був перевізник SINDBAD, а 29 грудня з Варшави до Києва віз PAVLUKS-TRANS. Мою дружину висадили для встановлення особи (вона має лише українську посвідку на постійне місце проживання, син громадянин України) на польсько-українському кордоні. Коли вони вийшли з контрольного пункту - автобуса вже не було. Ось так PAVLUKS-TRANS "дбає" про клієнті. Написав в підтримку
busfor і PAVLUKS-TRANS, але відповідь буде лише завтра. Дякую прикордонниці що допомогла знайти інший автобус. Довелось платити ще 50 євро. Можливо доповню відгук як отримаю відповідь з технічної підтримки.
Та поки один негатив та стрес. Аж ніяк не можу рекомендувати цього перевізника.

1: Ужасно

ЖАХ! НІКОЛИ НЕ ПОДОРОЖУЙТЕ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ!!!!

Моя дівчина їхала до Німеччини 15.12.2023 р .Замовила білет з позначкою БЕЗ ПЕРЕСАДОК! Коли приїхала до Варшави, водій оголосив, що це кінцева зупинка. Виявилося, що іншого автобуса потрібно чекати 7 годин(з 8:00 до 15:00). Але на цьому пригоди не закінчилися... Коли прийшла на посадку о 15:00, то це вже був польський первізник від якого вона дізналася, що о 23:00 буде ще одна пересадка в польському місті Слубіце. Вся подорож з Києва до Дортмунда зайняла 46 годин!!!
Тому якщо ви їдите до Польщі то це прийнятно, але якщо до Німеччини і далі, то не рекомендую ні в якому разі!! Вони довозять вас до Польщі, а потім бронюють білети інших перевізників для вас. Ніхто не супроводжує далі і не надає ніякої інформації.!!!!

5: Отлично

Автобус 0007

Вперше разом, хороший перевізник, прекрасні водії (Іван найкращий👍🏼піклується про людей, допоможе в будь-якому питанні), прекрасне ставлення. Автобус дуже зручний

5: Отлично

Автобус 0007

Автобус 0007 супер,водій Іван просто лапочка. Їхали з ним з Катовіце до Львову з комфортом, двоповерховий автобус,клімат-контроль,фай вай,хороший настрій, прекрасне відношення. Рекомендую) Привіт від Євгенії)

1: Ужасно

Удачное качество обслуживания

Поездка 29.12 с Одессы в Варшаву
Автобус задержался больше чем на 2 часа, люди простояли на улице в ожидании чудо автобуса
Людей больше взяли, чем посадочных мест, водители сказали «Либо стойте до Винницы, либо ждите другой автобус»
«Лучший сервис», неизвестно сколько ещё стоять на границе, у людей поезда и самолёты
Если вы берёте высокую оплату, то будьте добры предоставить надлежащие услуги за такие деньги