Рекомендую
Двічі скористалася послугами даного перевізника. Як водій громадського транспорту, ставлю найвищу оцінку професіоналізму водіям Петру та Роману, а також Івану та Владиславу. Дякую також за ввічливість та людяність.
Pavluks-Trans — отзывы
618 отзывов • Нормально
Не рекомендую
Доброго дня. Не рекомендую цю компанію!!!
Замовили білети з Одеси до Офенбурга (Німеччина). Заздалегідь шукали рейс без пересадок і перше здивування було при посадці. Замість автобуса Херсон-Фрайбург приїхав автобус Херсон -Варшава.
Друге це пересадка у Львові!!
Трете це пересадка у Варшаві, з очікуванням на вокзалі приблизно 5ть годин!! Це як?!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!
Скарга на обслуговування маршруту Запоріжжя -Варшава.
Автобусний маршрут Запоріжжя -Варшава, проїздом у м.Львів.Номер автобуса 36-88, відправлявся 3.12.2023 о 3 год. із ж/д вокзалу м. Львів.Водій автобуса, молодий,рослий мужчина( походження м.Ровно) поводив себе надзвичайно некоректно з пасажирами, курив за кермом. Прошу адміністрацію pavluks-trans пояснити водієві як потрібно себе поводити з клієнтами.
Більше ніколи не буду користуватися послугами цієї компанії і не рекомендую їх нікому.
Скарга
Рейс, Запоріжжя-Варшава, номер автобуса 36-88, відправлявся із Львова, ж/д вокзалу 3го грудня,2023р. о 15 год.Надзвичайно груба,не ввічлива поведінка водіїв даного рейсу. Ніколи більше не буду користуватися послугами цієї компанії і не рекомендую їх нікому.
Дівчата-оператори просто СУПЕР!!!
З великим задоволенням хочу подякувати водіям маршруту Вашава Шопен - Львів, які їхали 2 грудня 2024 року о 19 годині з Варшави, та особливо дівчатам операторам, які чергували на гарячій лінії сервісу в цей час. Було втрачено зв,язок з близькими. Зателефонували на гарячу лінію сервісу де дівчата швидко, професійно але згідно чинного законодавства про персональні данні, з,ясували усе та допомогли отримати усе необхідне. Бажаю перевізнику гарного бізнесу, водіям - легких контролей та доріг, а дівчатам - кохання та спокою у родинах. На таких важливих дрібницях тримається бізнес. Таких працівників варто заохочувати! Миру і злагоди усім! Щиро дякую!
Бидло,а не водії
Я хочу написати відгук за ситуацію ,яка сталась 26.11.2023 року. Ввечері прогулюючись спокійним вечором з мамою по місту,водій компанії на пішохідному переході ледве не збив нас (ігноруючи пішохідний перехід),але побачивши перебігаючи маленьке цуценя просто переїхав його. Я пробігла близько 200 метрі за автобусом ,намагаючись наздогнати і дати водію зрозуміти що він накоїв,він же просто побачивши і зрозумівши ситуацію просто поїхав далі. На мій дзвінок через 15 хв оператор хамовитим тоном сказала що сама з водієм звʼяжеться ,а потім мені зателефонує. Тиждень - ні дзвінка ,ні слова. Пишу і очі наливаються сльозам. Я таку бидло компанію ще в житті не зустрічала. Я хочу щоби очі того маленького цуценяти снились щодня тому водієві.
Їхали швидко і легко
Хочу залишити відгук про поїздку 30.11.23 о 18:30 з Варшави до Києва. Не знаю, як звати водія, але залишу тут йому вдячність за те, що зробив цю дорогу максимально комфортною для пасажирів. Допоміг у Львові перенести валізи до іншого автобуса, вчасно повернув речі, які забула жіночка в його автобусі, і взагалі був ввічливим, адекватним і приємним у спілкуванні.
Задоволена пассажирка
Павлюк транс.Їхала5.11.23 Варшава Львів ,залишилась задоволена.Водіїї супер,доїхали вчасноРекомендую.
Шахрайство, неповага до клієнтів
Коли звернулись з приводу покупки білетів до Франції, було запропоновано з однією пересадкою у Польщі, та з двома пересадками Польща - Страсбург (на 1000 грн дешевше) вирішили купити з однією так як їхати з дитиною. Коли приїхали до Польщі виявилось, що нас чекає ще одна пересадка про що ніхто не попередив, в Польщі ніхто не зустрічав, хоча завіряли, що зустрінуть і з пошуком необхідного автобуса проблем не буде, коли подзвонили до оператора, відповідь здивувала « а вам яка різниця? Вам погано?», а про те що ці квитки на тисячу дешевше навіть не згадали.
Хамство, не пунктуальність!
ЖАХ!
Замовили квитки Київ(м. Житомирська) - Катовіце. Час був зазначений 21:15, подзвонивши на гарячу лінію в 21:20 з питанням "Де автобус" відповіли що ще на ЖД вокзалі і він не виїхав, чекайте. Пройшло ще хвилин 10, телефонуємо з тим самим питання нам просто мовчали в трубку, зачекавши хвилину для надання відповіді, кажемо ало, а у відповідь чуємо "Я ЖЕ СКАЗАЛА, ЧЕКАЙТЕ! Автобус виїхав" і одразу поклали трубку. Зателефонувавши ще раз, для того щоб попросити номер водія, для уточнення коли він буде, сказали це конфіденційна інформації чекайте, спитавши скільки, нам відповіли "ЗВІДКИ МЕНІ ЗНАТИ, ЯК ДОЇДЕ ТАК І ДОЇДЕ" і знов кинули трубку. Чекали 45хвилин, автобусу так і не було, телефонуємо знову, а слухавку ніхто не бере. Зателефонувавши з іншого номеру, взяли миттєво, з дуже ввічливою інтонацією, коли сказали хто ми, на нас знову підняли голос, та дуже зверхнє відповідали. На претензію що скільки можна чекати, вже все тіло відмерзло, нам сказали "Треба будо тепліше одягатися". Вкотре подзвонивши на гарячу лінію (23:20), попередити, що ми не будемо більше чекати, і оформлюємо повернення квитків, відповіли " Оформляйте, Вам ніхто нічого не поверне", а потім своїм напарникам повторили "Квитки вони хочуть повернути" та почали сміятися.
Компанія жах, некомпетентний персонал, невиконання термінів, ніякої інформації та допомоги, хамство і неповага.
Перевіряйте перевізників, та бережіть свої нерви. Не зв'язуйтеся з цією лайно-компнією!