www.otzyv.eu
26.10.2-3 Хочу подякувати вашій працівниці , яка знаходилась в аеропорту Шопена в Варшаві ,На платформі при посадці на автобуси . Нажаль не знаю імені. Дякую за вашу терплячість ,розуміння до знервованих і невиспаних пасажирів) а також гарну посмішку. дуже приємно було спілкуватись! В наш час це дуже рідко зустрічаєш.
Такого дибілізму я ще не зустрічала. Купили квитки через приват24 з Татарова в Одесу. За 1 добу уточнили в вайбері чи буде автобус. Нам надали інформацію про номерні знаки і колір автобусу. За 10 хвилин до нашого часу відправлення на зупинку приїхав автобус Буковель-Київ, номерні знаки не ті що нам надали. Ну ми стоїмо чекаємо свій транспорт. Через хвилин 5 зателефонував диспетчер з запитанням «а ви де? Вас чекає автобус»
Водії з притензією «так мы вас ждем, шо не видите автобус стоит»
Ми в шоці, але ок, сідаємо їдемо. Доїжаємо до Львову, нам кажуть шо все, ми приїхали, отут чекайте через 2 години буде автобус Варшава-Херсон, ось на нього сядете. Ми в шоці повному. Телефоную диспетчеру, кажу так і так, про це інформації в квитках немає. На що отримую відповідь «а ви квитки в мене купляли? Ну от якби в мене купляли, то я б вам сказала про пересадку, а так звоніть туди де купляли»
В цей час ми дізнаємося що це ще не всі приколи і нас очікує ще одна пересадка в Умані. Прекрасно. Купляємо квитки на потяг і спокійно зі Львова їдемо додому.
Не дай Бог ще колись звязатися з цим перевізником.
22.10.2023 їхала з Варшави до Житомира.Ні на хвилинку не жалію що їхала саме цим автобусом і з цими водіями (Олександр та Дмитро).Ввічливі,приємні водії.Комфортні умови,нормальні зупинки,чіткі відповіді на усі питання,точний час відправки.Усе так як має бути.Надалі буду користуватись послугами перевізників саме цієї фірми😉Усім рекомендую,не пожалієте 💙💛
Виїхали на родину пізніше, в загальному на 3 години відстали від графіку. Швидкість не більше 60км на годину, не для тих хто хоче встигнути на потяг
Це була моя друга поїздка з цим перевізником на диво з нормальним автобусом і водіями обрала його бо підходив час
Диспетчера жахливі затримують загрузку виглядають неопрятними !
Замовляла квиток у додатку до питатись детальної інформації у вашого офісу неможливо!
Вони або позазоною або лінія зайнята. Перший раз їхала старим незручним автобусом з кондиціонера капало на голову водій казав що від нього це не залежить зупинок не було туалета не було водії хами водія звали Сергій другого не памʼятаю.
Друга поїздка була хороша
З плюсів у автобус прибраний та зручний (їхала двохповерховим)
Водії дуже організовані кордон прийшли швидко було достатньо зупинок дуже вічливі шофера (Тарас та Віталій ) я їхала з дитиною віднеслися з розумінням і виручили мене !
Загалом я розумію залежить від автобуса і шоферів фірма їх підбирає не відповідально!
Водії просто не дочекалися часу відправи і поїхали на 30 хв раніше!
Також не можна додзвонитися до поданих номерів для зв'язку.
Їхали з Кракова до Львова. Гарний автобус, виїзд з аеропорту, крісла розкладались, включно з підніжками, багато місця, можна зарядити телефони, чисто. Все сподобалось. Виїзд і приїзд згідно графіку
Брала білет з кривого рогу до Варшави . Прийшла маршрутка в котрій ні резеток ні чого з заявленого не було. Дуже смерділо саляркою. Задихалися. Потім в Умані пересіли на другу , про це ні слово ні хто не казав. А на фініше во Львові 2 години на вулиці, в ночі, і садять до шикарного автобуса. Туалета нема, ні чого заявленого нема. Три пересадки з чемоданами . Жах
не ведіться на позитивні відгуки, скоріше за все їх пишуть самі співробітники. Їх сервіс - це жах жахливий. Їхала рейсом Варшава-Київ, іден.номер подорожі - 3107701565. Не буду вказувати, що автобус був старий, інтернет не працював, замість розеток були USB разйоми над головою. НО, що дісно бісить - закритий туалет. Мені цікаво, як собі бачуть ці великі перевізники подорож у 19 годин без туалету !! Звісно вони зупинялися під кожним столбом і люди бігали в туалет і стояли в чергах по пів години. Все це розтягнуло цю "чудову" подорож на 19 годин, хоча всі нормальні перевізники доїзжають з Варшави до Київа за 13-15 годин. При цьому водії грубіянили при кожній можливості. А в кінці видаючи валізи, сказали, що не будуть допомагати одній молодій дівчіні доставати її велечезну валізу з середини ввіділу, куда вони її і запхали, бо бачеб-то вона ім сказала не вірно з якої сторони її покласти. Це треш ! рекомендую цій компанії самоліквідуватися і не позорити український сервіс і перевізников.
не ведіться на позитивні відгуки, скоріше за все їх пишуть самі співробітники. Їх сервіс - це жах жахливий. Їхала рейсом Варшава-Київ, іден.номер подорожі - 3107701565. Не буду вказувати, що автобус був старий, інтернет не працював, замість розеток були USB разйоми над головою. НО, що дісно бісить - закритий туалет. Мені цікаво, як собі бачуть ці великі перевізники подорож у 19 годин без туалету !! Звісно вони зупинялися під кожним столбом і люди бігали в туалет і стояли в чергах по пів години. Все це розтягнуло цю "чудову" подорож на 19 годин, хоча всі нормальні перевізники доїзжають з Варшави до Київа за 13-15 годин. При цьому водії грубіянили при кожній можливості. А в кінці видаючи валізи, сказали, що не будуть допомагати одній молодій дівчіні доставати її велечезну валізу з середини ввіділу, куда вони її і запхали, бо бачеб-то вона ім сказала не вірно з якої сторони її покласти. Це треш ! рекомендую цій компанії самоліквідуватися і не позорити український сервіс і перевізников.
