Ужасная платежная ситема.
Из за их тормозной не адекватной поддержки лишился работы на БАДОО модерация фото. Гнать их изУкраины.
Из за их тормозной не адекватной поддержки лишился работы на БАДОО модерация фото. Гнать их изУкраины.
Если кто-то собирается торговать на Ebay, забудьте. Непомерные комиссии отобьют всякое желание. При чем возникает вопрос: а за что? К сожалению, ответа на этот вопрос нет. Жаль, что убрали PayPal и подключили вот это недоразумение. Как из Украины продавать на Ebay - я хз. Кстати, поддержка полный ноль.
Здравствуйте. Делюсь опытом с использованием компании Payoneer. Ужасный опыт. Верификация документов. Год. Ребята как это возможно? Техподдержка полный ноль. Вот так. Хуже нет наверное. Если можно было бы поставить Ноль, я бы поставил. Ноль это ещё много.
Пол года подтверждают документы. Как хотят пусть подтверждают или нет. С ними работать не буду. Лохотрон.
Я 4го июля вывел свои деньги с Patreon. Сумма 113 долларов. Денег сегодня 4 августа до сих пор нет. На сайте все запросы если делаешь отображаются как решенными, на форуме если создать запрос о деньгах - его не публикуют. Мошенники. Это факт. Я уже в этом не сомневаюсь
Все обращения в службу поддержки игнорируются, (сразу закрываются как выполненные) без уведомлений и решения проблем. Запросы в группу Payoneer Community просто висят в черновиках и не публикуются. За 14 дней не нашли времени и сил подтвердить аккаунт в Украине. В результате аккаунт Ebay был заблокирован, из-за того, что срок подтверждения документов через Payoneer истек. Payoneer -это нерегулируемая организация с наихудшим севисом. Желаю Вам падения котировок ваших акций. Искренне.
История длится около года
Разговор будет о самой не рабочей службе поддержки
Год назад вывел деньги со своего счета ePayments на счет Payoneer; сумма около 8к$, на тот момент я не знал что пионер не принимает платежи с личного счета одного и тоже холдера других банков.
Payoneer отправили обратно данный платеж.
Учитывая ситуацию с закрытием платежной системы EPayments деньги вернулись на банк провайдер в Payoneer и зависли
И вот суть
9 месяцев я переписывался с поддержкой Задача стояла простая , вернуть деньги на мой счет wise по причине что провайдер Payoneer по тех причине не может отправить деньги на банк провайдера в ePayments
Данный элементарный вопрос решался 9 месяцев
Итог
Наконец-то я дождался подтверждения что они готовы отправить на мой счета wise , после чего по почте я дублировал задачу и дополнительно общался с саппортом чтобы все было сделано правильно ✅
Получаю письмо от Payoneer что деньги были отправлены, после этого ждал около месяца подтверждение о платеже и когда я его получил , выяснилось что они отправили не на счет wise , а на счет провайдера ePayments ( хочу подчернуть что на протяжении 9 мес обсуждались точные действия о возврате и не о возможности возврата платежа на счета ePayments )
По итогу денег нет
Где деньги сказать они не могут
Ответы жду неделями или месяцы
компания испортилась ,
поддержка не рабочая - одним словом де…..мо
Сложные задачи не решают
ЛЮДИ СОБРАЛИСЬ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ !!! МОШЕННИКИ БУДУТ СИДЕТЬ !!!
ДЫРЯВАЯ КОМПАНИЯ ТАК ЖЕ КАК И ИХ СОТРУДНИКИ
Мой счёт с деньгами заблокировали без объяснения причин . Просто удалили аккаунт. Система поддержки клиентов отвечает электронными письмами , выйти с кем-то в коммуникацию невозможно . Комментарии в фейсбуке удаляют . Много людей с такими Же проблемами , заблокированные счета , зависли деньги в переводах , не могут зайтись аккаунт ! Стресс ! Нервы ! Никогда не используйте эту систему !!!!!
Сделал вывод средств со счёта Payoneer на свой местный банковский счёт и они до сих пор не пришли. Уже 31 день они говорят ждать и утверждают, что деньги держит банк-корреспондент, с которым они сотрудничают и что они ни за что не отвечают. Мои друзья пользуются и у них всё нормально. Но если вам не повезёт и будут какие-то проблемы - они не пытаются решить проблему и не выходят на связь, если их не тормошить. Не советую