"чудесный опыт"
Удачи друзья! Был рад проделиться своим опытом хоть и печальным.
Меня радует то что я делаю полезное дело предупреждая вас о этой "прекрасной" конторе.
В тексте есть полезние реккомендации как не попасть под автоматическую "мушку"
Я как и многие другие фрилансеры использовал данную платежную сисемму.
Спустя месяц, на седьмой транзакции меня попросили прислать документы для проверки профиля. Я конечно же выслал.
Жду обещаных 7 рабочих дней - начал писать в сапорт. Ответы "ИМОЧЕНЬЖАЛЬ ОНИ ДЕЛАЮТВСЕЧТОМОГУТ" и тиккеты автоматически отмечены как
решены:) - такая вот автоотписка. Написал себе и ждешь себе недельку, а потом оказиваеться ч вопрос уже был решен тем что вы отправлены в отдел
саппорта для изучения правил.
Жду месяц - в процессе ожидания верификации профиля пишу опять, но уже в разные места, куда только можно(создаю тиккеты, пишу в чат онлайн саппорт, с сообщество)
прошу ускорить процесс. Всем "ОЧЕНЬЖАЛЬ ЧТО ТАКВЫШЛО И ЯОЧЕНЬВАЖЕН" причем кормят разными вариантами. Одни говорят что доки в одном месте
и уже вот вот пройдут проверку, вторие говорят что поставили пометку отделу безопастности СРОЧНО.
ждду второй месяц- пишу не сдаюсь "ОЧЕНЬЖАЛЬ ЧТО ТАКВЫШЛО И ЯОЧЕНЬВАЖЕН".
В итоге после километровой писанины пришло письмо что мой аккаунт заблочен из-за нарушения некоторых из "738 пунктов" правил. Рабята
Почитайте те правила там действительно ЛЮБАЯ ваша транзакция попадает миминум под 3-5 пункта ограничей. Нет такий транзакций которые не пападают.
Получаеться что они в любой момент могут вас тупо забанить с деньгами на счету. И пишите потом в...
Наконец то через 2 месяца! В офицальном письме написано что "мы не можем сказать вам по какой именно причине мы закрыли ваш аккаунт!
Вот несколько разделов вам на вибор:)))
Unfortunately, for regulatory reasons, we are unable to share the exact reasons for closing your account,
however account closures are typically due to:
- potential risk associated with an account - потенциальный риск с аккаунтом? что то у них там пошло не так.
- complaints filed to Payoneer about an account holder’s activities - какие жалобы? от кого непонятно. Да я ругался со службой поддержки,
говорил что обещали рассмотреть все в течении 7ми рабочих дней. Писал о том что элементарное действие - проверить
доки занимает 4 недели и сколько мне еще ждать, требовал ответить когда мои документы пройдут верификацию.
- company websites with questionable content - это просто полнейший бред. И еще несколько маразматичных пунктов - сам выбери любой.
В общем эти "товарищи" имеют право блочить аккаунт и заморозить счет просто вот так, на свое усмотрение и в любое время без предупреждений.
Вот предупреждаю вас дорогие друзья. Не используйте данную сисемму, вы сильно рискуете быть заблокированным в самый неподходящий момент
тем самым подставить себя и своих клиентов.
Вы будете месяцами переписоваться с некомпетентным сервисним отделом который ничего не может сделать и будет кормить вас завтраками
и вы будете очень "ВАЖНЫМ и ИМ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ(они сожалеют) ЧТО ТАК ДОЛГО(2 дня/2месяца)" и т.д.
Ни в коем случае не держите там большую сумму.
Если все же нет вариантов и вы таки пользуетесь "этой" сисетммой не имея других аналогов - то сразу же выводите деньги после того как завели,
этим вы минимизируете риск потери финансов. Используйльте транзакции до 800USD не больше. Если сумма нужна больше то выводите несколькими транзакциями.
Хотя для вывода могут потребовать доки через 2 месяца заблочить. Погуглите есть случаи люди пол года и более ждут своих денег.
А потом вам напишут "хотите ваши деньги? ображайтесь в... В гугле есть все, читайте.
И всегда им "ОЧЕНЬ ВСЁ И ВСЕХ ЖАЛЬ".
