Жахливе обслуговування
Автобус приїхав на час пізніше, пасажирів не попередили про затримку, водій хам, грубо поводився з пасажирами, телефони компанії не відповідають
Автобус приїхав на час пізніше, пасажирів не попередили про затримку, водій хам, грубо поводився з пасажирами, телефони компанії не відповідають
Рейс Харків- Сучава, водій не адекватний, в березні місяці увімкнув кондиціонер, сидіти неможливо, сидіння розташовані дуже близько один до одного, хамське відношення до пасажирів, автобуси дуже брудні, під ногами валяються якісь залишки їжі, кульки з об*їдками, скандали з пасажирами, бо ця фірма продає квитки на одне місце, мінімум два рази... Це просто жах, будьте уважні, коли вибираєте перевізника! Тільки не ТДВ ДЕНИСОВКА!
Приїхав на 2 години раніше зазначеного часу!
Нікого не попередивши приїхав у комендантську годину хоча мав у 6:30 ранку.
Відношення до пасажирів хамське.
Таких грязных автобусов я еще не встречал . Реально после поезди стирал все свои вещи что бы избавится от этой вони. Мусор вековой забитый в каждом уголочке ! Вишенка на торте это чей-то кал между задними сидениями в кулечке !
Рейс Чернівці - Ужгород. 27.01. Водій таке як працює на міській маршрутці. 100500 стоячих місць. Спізнення по виїзду з автостанцій. Навіть якщо ми приїхали якимось чудом спізнившись на пару хвилин, то виїдемо зі спізненням в 15 хвилин. Оці заробляння "лєвих" дратує. Особливо якщо ти вже не першу добу в дорозі.
Їхала 29.10.2024 р. 2-поверховий автобус, квиток купувала на сайті перевізника bustrek.net Місце обрала сама на другому поверсі.
Я іхала до доньки на її День народження. Ця поїздка відбулась особисто для мене тільки дякуючи чудовим людям з Денисівки. В цей день пробки на дорогах Харкова були величезні, весь транспорт зупиняли для перевірки чоловіків щодо військового обліку. Я чекала на таксі більше години. За 20 хвилин до відправлення я зрозуміла, я на автовокзал не встигну ніяк, поїздка під загрозою. В відчаї я зателефонувала до диспетчера. Чудова чуйна жінка, вибачте я не спитала її імїя, вислухала і допомогла звязатись з водієм автобуса. Водій Олексій Лакуста, бережи його Боже!, миттєво зі мною зв язався і ми домовились, що він забере мене на Холодній Горі на зупинці по дорозі. Тільки туди я й встигала.
Дякуючи цім людям моя поїздка до доньки відбулася і я приїхала вчасно.
В дорозі було дуже комфортно, Ввічливі та уважні, доброзичливі водії допомагали, робили всі зупинки за розкладом. Всі встигали вийти, відвідати туалет, купити гарячі напої, перекусити.
Додам, я мала їхати та купила квіток на раньшу дату. Але обставини вимусили змінити плани. Я повернула квиток і протягом доби мені повернули гроші (трохи менше вартості квитка, про що відразу попередили)на картку. Був варіант просто преоформити квиток на іншу дату без втрати по сумі. Але нову дату я тоді ще не знала.
Денісівка, Дякую! Дякую! Дякую!
1 листопада рейсом Київ-Чернівці (відправлення о 19.50) їхала група дітей-спортсменів (14 ос.). Нам були продані квитки з 45 по 59 місце. Коли почалась посадка, виявилось, що на кількох наших місцях сидять пасажири, а в автобусі всього 55 місць(!). Тобто місць з 56 по 59 у цьому автобусі взагалі не було. Старший водій - нервовий і хамовитий, ледве змусили його знайти місця для нашої групи. Другий водій більш адекватний.
Автобус старий, вонючий.
Попросила зупинитись на Недобоївцях (рейс Київ - Чернівці) - відмовили. Тепер з 9місячною дитиною стою посеред незнайомого міста в 6ій ранку без грошей і без можливості поїхати додому
Їхала з Полтави до Чернівців 23 серпня,хочу подякувати водіям,поїздка була легкою,і 16 годин пройшли непомітно! Кондиціонер працював, зупинки оголошувалися,а головне водії були спокійні і дуже ввічливі,що також дуже важливо. Дякую Вам. Наступного разу їду тільки з Вами
Никому не пожелаю сталкиваться с этим перевозчиком. Ехали им только из-за того, что не было альтернативы. Но в след.раз буду менять маршрут.
Приши на посадку - ваши места заняты. Уговорили нас взять на борт. Ехали стоя. Я с 3 детьми! Стоя! 4 часа! Потом автобус еще и сломался - стояли в поле 1 час.
Деньги не захотели возвращать - "вы же ехали".
Спасибо большое, не хочу такого сервиса.