www.otzyv.eu

Перевозчик "Денисовка" ТДВ — отзывы

90 отзывов • Нормально

2: Плохо
5: Отлично

29.10.2024 Харків-Чернівці. ДЯКУЮ!!!

Їхала 29.10.2024 р. 2-поверховий автобус, квиток купувала на сайті перевізника bustrek.net Місце обрала сама на другому поверсі.
Я іхала до доньки на її День народження. Ця поїздка відбулась особисто для мене тільки дякуючи чудовим людям з Денисівки. В цей день пробки на дорогах Харкова були величезні, весь транспорт зупиняли для перевірки чоловіків щодо військового обліку. Я чекала на таксі більше години. За 20 хвилин до відправлення я зрозуміла, я на автовокзал не встигну ніяк, поїздка під загрозою. В відчаї я зателефонувала до диспетчера. Чудова чуйна жінка, вибачте я не спитала її імїя, вислухала і допомогла звязатись з водієм автобуса. Водій Олексій Лакуста, бережи його Боже!, миттєво зі мною зв язався і ми домовились, що він забере мене на Холодній Горі на зупинці по дорозі. Тільки туди я й встигала.
Дякуючи цім людям моя поїздка до доньки відбулася і я приїхала вчасно.
В дорозі було дуже комфортно, Ввічливі та уважні, доброзичливі водії допомагали, робили всі зупинки за розкладом. Всі встигали вийти, відвідати туалет, купити гарячі напої, перекусити.
Додам, я мала їхати та купила квіток на раньшу дату. Але обставини вимусили змінити плани. Я повернула квиток і протягом доби мені повернули гроші (трохи менше вартості квитка, про що відразу попередили)на картку. Був варіант просто преоформити квиток на іншу дату без втрати по сумі. Але нову дату я тоді ще не знала.
Денісівка, Дякую! Дякую! Дякую!

1: Ужасно

Не раджу нікому перевізника!

1 листопада рейсом Київ-Чернівці (відправлення о 19.50) їхала група дітей-спортсменів (14 ос.). Нам були продані квитки з 45 по 59 місце. Коли почалась посадка, виявилось, що на кількох наших місцях сидять пасажири, а в автобусі всього 55 місць(!). Тобто місць з 56 по 59 у цьому автобусі взагалі не було. Старший водій - нервовий і хамовитий, ледве змусили його знайти місця для нашої групи. Другий водій більш адекватний.
Автобус старий, вонючий.

1: Ужасно

Розчарування!

Попросила зупинитись на Недобоївцях (рейс Київ - Чернівці) - відмовили. Тепер з 9місячною дитиною стою посеред незнайомого міста в 6ій ранку без грошей і без можливості поїхати додому

5: Отлично

Обслуговування чудове

Їхала з Полтави до Чернівців 23 серпня,хочу подякувати водіям,поїздка була легкою,і 16 годин пройшли непомітно! Кондиціонер працював, зупинки оголошувалися,а головне водії були спокійні і дуже ввічливі,що також дуже важливо. Дякую Вам. Наступного разу їду тільки з Вами

1: Ужасно

Худший перевозчик ever

Никому не пожелаю сталкиваться с этим перевозчиком. Ехали им только из-за того, что не было альтернативы. Но в след.раз буду менять маршрут.
Приши на посадку - ваши места заняты. Уговорили нас взять на борт. Ехали стоя. Я с 3 детьми! Стоя! 4 часа! Потом автобус еще и сломался - стояли в поле 1 час.
Деньги не захотели возвращать - "вы же ехали".

Спасибо большое, не хочу такого сервиса.

1: Ужасно

Ніколи не їдьте з цим перевізником, бо будете стояти всю дорогу!

Ми їхали 12-год. Без кондиціонера, в ванючому автобусі.
Білети продають по 2-3 НА ОДНЕ місце. І тоді, хто встиг,, той сидить. Вийшов за водою, твоє місце зайняте. В людей теж білети на ТВОЄ місце!

1: Ужасно

Не раджу. Навіть з тваринами в переносці не дозволяють.

Перед покупкою білету телефонувала за номером перевізника і питала чи можна з маленькою собачкою в переносці їхати, тоді дівчина сказала,що домовитесь з водієм. Я купила квиток. В квитку телефон водія не написаний. Дзвонила на блаблакар уточнити телефон і тоді надали. Але по телефону водія жінка мені сказала, що з тваринами категорично заборонено і ні з ким не домовитесь...бо колись у дитини в автобусі була алергія на собаку...і що??? Якщо моя собака в переносці,щеплена від усього і я можу сісти в інший кінець автобуса,якщо раптом така буде людина... перевізник не зацікавлений почути пасажира...не раджу.

1: Ужасно

Білет один,а людей які купили місце 4!!!!

хочу теж поскаржитись,жахливий перевізник,білети куплені офіційно і завчасно,а в день відправки виявляється що тобі немає де сісти.Повна каша з білетами,не хочеться сваритись з людьми які їх також купили,а виявляється що ці білет. на одне місце купило 4-5!!!!!!

1: Ужасно

Жах! Відмінили рейс - кошти не повернули! Ігнорують!

Доброго дня! Я купувала білет на автобус 4.07 на рейс Київ Чернівці.
Через годину мені подзвонили, що рейс скасували, і повинні повернути гроші на протязі 10 робочих днів.
Я надіслала квитанцію про оплату, квиток та реквізити. І мої звернення ігнорують. Кошти не повернули!

1: Ужасно

Жахлива поїздка

Купляли білети спереду, виявилось, що у них «вільна посадка» і дорога в 7 годин була на задніх місцях.. де не розіхнутись і нічого такого…
Приїхав з запізненням на 30 хвилин.
На питання, з приводу місць лиш по посміхалися 🙂
Тому не економне і купляйте нормальні білети на нормальні автобуси