www.otzyv.eu
Сегодня 20.07 еду с Эссена в Варшаву. В салоне очень холодно. Пассажиры одели на себя все, что нашли. Когда на термометре было 21-22 градусов попросили водителя сделать температуру теплее, т к нам холодно и дует в голову. Водитель ответил, что не будет, т к ему жарко. Сейчас уже 17градусов (сделала фото) .У меня заложило нос... Это нормальное отношение такое к клиентам? Лечить пассажиров перевозчик планирует?
Три раза пользовалась услугами этого перевозчика,ездила до Лерраха и обратно до Люблина.Автобусы чистые, новые,водители и пилоты внимательны и профессиональны.Только однажды попался хамоватый водитель.Я очень довольна и не ищу другого перевозчика!
Якщо б можна було- поставила б ноль. 3 рази дзвонила диспетчеру: автобус їде, ще їде, вже уїхав... На питання: а як без мене? Відповідь: Немає у нас такого пасажира. По номеру білета пасажир "знайшовся". В підсумку, автобус чекав, а я його доганяла на таксі. Відсутній сервіс - взагалі. Туалет не працює і водії не давали вийти по 7 годин. Розетка в одному місці, відсутній вай фай. І ще й вказано в білеті, що без пересадок, а о 4 ранку: забираємо речі, пересідаємо по іншим автобусам(((
Не працюють розетки, нема інтернету. Є тільки конкретний час відвідування туалету, про який ніхто не попередив - до мене ввірвався персонал автобусу ( з урахуванням того, що я закрилась в середині), коли я вийшла на мене чекав водій - кричав, намагався мені щось довести, на польській звичайно. Коли попросила вибачення - у відповідь ще більші крики.
З плюсів - в туалеті є туалетний папір і рушники. Доїхали вчасно.
Білет купили на 04 30 ранку,поїхав на годину раніше,дитина втратила гроші, на літак не встигла ,звісно! Не вибачень,не компенсації ! Жах, такого ще не було, не раджу нікому
Хоть автобус был из новых но ни интернета, ни рабочего туалета , резетки не было. За такие деньги сервис должен быть соответствующим. 13 часов в одном положении. Сидения не розлаживались и поспать хоть пол часа было не реально.
Рейс Гамбург-Варшава.
Брала билет маме подруги, ей почти 70 лет. Только в автобусе она узнала, что между Дуйсбургом и Лодзем будет еще одна пересадка. Водитель хамит, ничего не объясняет. На вопрос в какой автобус пересесть в Слубице он ответил, чтобы сами решали. Перед тем как брать билет я оговаривала все эти вопросы с менеджером, он сказал, что пересадка только в г.Лодзь. Так же спрашивала менеджера помогут ли ей выйти с автобуса и поставить багаж. На что сказали, что водитель помогает. В результате водитель отказывается даже вытащить багаж с автобуса и указать на автобус в который нужно пересесть. Менеджер объяснила тем, что у них много пассажиров.
Плюсов никаких нет .Хамство процветает.
Велике незадоволення 🤬 рейсом 88 Пшемисль-Лозанна.... На прохання 🙏 пересісти на передні сидіння, щоб не тошнило 🤢 дитину було відмовлено 😡. Хоч місць вільних повно 😱! Аргументів на таке жорстке рішення не було надано 🤐. Не рекомендую цей рейс 🤬!
Дуже все погано, автобус брудний ,воняє не прибирають взагалі валяються використанні прокладки та презервативи,просиш прибрати кажуть що висадять їдьте в Україну, дискримінація повна українців, для поляків прибирають і саджають спеціально на заготовлені місця(чисті). Прошу провести керівництво до перевірки.Персонал набраний не адекватний
Направление 88,Пшемысль-Лозанна. В автобусе вообще не убирают, грязь. Водители хамят, не опрятны, постоянно кричат. Рекомендую ни когда не пользоваться услугами этого перевозчика.
