www.otzyv.eu
Оператор сообщил максимальное время доставки 1 час 20 минут. Через 15 минут опоздания, о котором никто не предупредил, я сама позвонила в кол-центр, где очень долго не отвечали, а затем соединили с пиццерией. В пиццерии меня просто послали: "пицца еще у нас, будете ждать еще 20 минут или отказываетесь от заказа... мы вам дадим скидочную карточку.."
Оставьте свою карточку себе, это был первый и последний мой заказ в этом заведении
Среди всех доставок в городе чаще всего предпочитаем Доминос, по нескольким причинам. Во-первых, у них удобный сайт и ассортимент блюд кроме пиццы очень приличный. Готовят всегда очень вкусно, особенно мне нравится мясная. Тесто в меру тонкое,начинки много. Но главное привозят всегда быстро, пицца теплая. Упаковка брендированная, курьеры всегда вежливые.
У меня только положительные впечатления от пиццерии, заказываем здесь регулярно, раз в неделю точно. Наверное уже все меню перепробовали) Готовят вкусно, в меру начинки и теста, заказы всегда аккуратно упакованы, в брендированной коробке. За доставку тоже можно поставить отлично, нам максимум в течение 30-40 минут доставляют заказ. Любимая пицца - очень рекомендую!
Замовляла в Домінос м. Бровари піцу та десерт, оплатила одразу все картою, пізніше зв'язався оператор і сказала, що десерту, який я вибрала, немає, тому ми домовилися замінити на інший, значно дешевший. Оскільки все вже було оплачено, сказали, що здачу віддасть кур'єр. Звісно ж я не планувала її брати, а думала залишити на чайові, однак принісши замовлення, кур'єр навіть не згадав про гроші і дуже швидко втік, я навіть не встигла запитати нічого. Інцидент доволі неприємний і халатність персоналу мене дуже обурює, більше не буду звертатися до даного закладу
На пиццерию Доминос меня подсадил муж. Мне сначала не понравилась, имеет непривычный вкус. Но однажды в пятницу вечером пришлось, когда до других уже было не дозвонится, самый пик заказов. Заказали ещё раз тут.
Очень даже вкусная гавайская пицца была. И даже вовремя доставили, хотя пишут разное судя по отзывам.
Так что заказываю теперь здесь иногда.
Довольно часто беру пиццу в Доминос. Претензий к качеству нет. Всегда вкусно, но иногда доставка задерживается, но всегда предупреждают по этому поводу. Любимая из пицц Техас (рекомендую всем попробовать)
Когда делаешь заказ , оператор предлагает добавить двойной сыр или двойные колбаски ,если соглашается -все равно кладут одну порцию а по факту берут как за двойную. Кидалово , не соглашайтесь на двойную моцареллу или колбаски. По факту будет все равно стандарт ))
Сказали доставка до часу , по факту прошло полтора- два . Пицца приехала холодная . Испортились кароче , больше заказывать тут не буду . Козлы просто
Являлись постоянными клиентами. Было разное- перепутали, забыли положить. Ну норм, человеческий фактор. Главное все быстро исправляли. Заказали доставку 30.04.2021, приехал вежливый и улыбчивый курьер. Настроение у нас тоже супер. Открываем куринные стрипсы и крылья барбекю - оболдели. Прямо в еду кинули влажные салфетки и соусы. И это во время локдауна. Гигиены ноль. Замечу, что раньше салфетки и соусы упаковывали в бумажный пакетик. Написали отзыв на сайт, реакции нет. Позвонили на горячую линию, соединили с менеджером Владимиром пиццерии Бальзака 2 А. Разговор ещё тот- холодно, без извинений, типа так должно быть и вообще чего вы звоните. Вы серьезно? А мне отвечают: "Серьёзно". И гениальная фраза "У нас изменились стандарты". Какие стандарты? Где я могу с ними ознакомиться? На сайте их нет. Знаете, услышали б извинения, на этом бы все закончилось. Мы не любим скандалов и специально цепляться не умеем. Но этот разговор просто вывел из себя. Мы клиенты и вы на нас зарабатываете! Просто хамство! Позвонили снова на горячую линию, пришлось девочке "отдуваться". Говорит, что положили в коробку под фольгу. Может и положили. А доставка была по воздуху или у нас дороги супер? Это учитывать по доставке не надо? Или вы проводите обработку? На коробке есть налипка 240 градусов, но явно не салфеток с соусами, правда? И опять фраза- У нас изменились стандарты. Запомните, для вас стандарты - это HACCP в Україні-ДСТУ 4161-2003 «Система управління безпечністю харчових продуктів. Вимоги». Рекомендую перечитать и пересмотреть вашу позицию. Или у вас юристы слабые? Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет сделать выбор. А Пиццерии Domino's Pizza (Украина, Киев) , особенно Бальзака 2-А, желаю меньше клиентов и помните- конкуренция большая ;)
Пиццу готовят вкусно - у меня два любимых варианта, Техасская и из премиум сегмента Лосось с филадельфией. Привозят быстро, обслуживание отличное, если и бывают небольшие задержки, то обязательно позвонят и предупредят. Упакована пицца всегда аккуратно, курьеры вежливые. Приятно обращаться, да и по ценам выгодно, одни из лучших цен именно в этой сети!
