Приємні враження від сервісу
Приємні враження від сервісу, екіпажу, а також менеджерів Тернвояж. Вся поїздка зрозуміла, не довелось шукати автобус, він вчасно приїхав і чекав пасажирів. Як результат - дуже задоволена поїздкою :)
Приємні враження від сервісу, екіпажу, а також менеджерів Тернвояж. Вся поїздка зрозуміла, не довелось шукати автобус, він вчасно приїхав і чекав пасажирів. Як результат - дуже задоволена поїздкою :)
Можу порадити Тернвояж іншим хто шукає надійного перевізника. Їздили в Польщу і повертались в Україну. Чудовий сервіс з приємним ставленням і комфортом
З Тернвояж їздили неодноразово і також передавали посилки в Польщу. Водії завжди відповідальні, організовані і також вміють організувати пасажирів.
На рейсах завжди все зручно і зрозуміло. Дякую
Доброго дня. Рейс в Вроцлав з Тернополя. Враження дуже приємні! Знайшла вас по рекламі в Фейсбук, хочу потім там також залишити відгук. Вважаю треба рекомендувати чудові українські сервіси, ви саме такі =)
Купувала квиток на рейс0301 Запоріжжя-Свіноуйсьце зм.Умань до м.Лодзь,приїхав автобус Запоріжжя-Зґожелець, ВО 5780 ЕНбез всякого попередження.Рейс мав бути прямим,до м.Лодзь.Натомість мене та ще 2х пасажирів висадили у Варшаві та сказали ,що у нас є 2 шляхи добратись до Лодзь ,це автобус,який потрібно чекати 1г20хв,абож потяг,який відправляється через 20 хв з іншого боку вокзалу.Дали нам 100злотих на квитки,сказали що вони коштують 90,і 10 нам на каву,і поосто поїхали.Ми всі перший раз в місті,з величезними сумками мусили бігати шукати де продають квитки і з якої платформи відправляється потяг.За квитки ми доплатили ще 33 злотих.Тож хто їде у цьому напрямку,будьте готові до таких неприємних змін у вашому розкладі!!!
Тільки нещодавно повернулася з Польщі. Хочу порекомендувати ваш сервіс, було комфортно і безпечно, ніяких неприємностей протягом усієї поїздки! Зручні сидіння - для мене це важливо, бо відстань була далеко! Дякую !!
С Тернвояж ездила в Польшу уже несколько раз. Жалоб не имею. Автобусы чистые, ухоженные.
Водители попадались вежливые, переносили чемоданы. Если бы не задержки по времени - было бы вообще идеально)
Вітаю! Також хочу написати коментар і похвалити сервіс Тернвояж. Досить недорогі квитки, при цьому комфортні умови і дійсно відповідальні водії. Також дякую за цілодобову підтримку. Успіхів вам. Їздив на лікування в Польщу
Купила квиток Краків-Київ який мав виїхати о 23.15,а приїхати о 15.30 в Київ.Виізд водієм здійснився майже на годину пізніше,туалета в автобусі немає,у Львові без попередження сказали,що будуть пересаджувати ,чекали довго,тільки о 15 поїхали і як виявилось їхати через всю Україну,тобто зараз,на момент коли я пишу відгук на часах 18.25 ,а ми тільки виїхали з Луцька!!!!В Київ до комендантскої ми можемо не доїхати!Сервіс жахливий,водії перекидають на менеджерів,менеджер ухиляється від відповідальності і коли я залишила жалобу ,вони як знущання запропонували на наступну поїздки-15 відсотків!Звісно я більше ніколи не звернусь і всім буду радити не звертатися ніколи до цих шахраїв
Одні мінуси. 1). Не пунктуальність - затримали відправлення на 45 хвилин в аеропорту Кракова 30.04.2024.2) в автобусі 2 розетки , щоби зарядити гаджети на 45 чоловік.3) Проходження митного контролю - деякі автобуси , які прибули після нас, проходили митний контроль скоріше. Складалося враження, що водії нашого автобуса Свиноусце АС - Запоріжжя АС1 ВО1693ЕН навмисно затягували процес. І як виявилося, що сумніви були не марними. 4) На автостанції Львів ми простояли близько 2 годин, щоби здійснилася пересадка пасажирів із нашого автобуса по другим напрямкам. Це якийсь сюрреалізм!!! Жахлива поїздка із жахливим сервісом!!! В наслідок, щоби прибути за розкладом в 11:00 в Хмельницький, ми тільки в 14:45 виїхали зі Львова. Дзвоники до операторів зі скаргами, не принесли ніяких результатів. На прохання звʼязатися з власником цього рейсу - нам відмовили. Ніколи не при яких обставинах я більше не звернуся до послуг цього жахливого перевізника і всім не раджу.