ОБЕРЕЖНО! Перевізник-шахрай!
Купувала квиток з Варшави до Луцька на 12 листопада, на пізній вечір.
Почалося з того, що автобус запізнився на годину. Без належного пояснення причин затримки (затримується, бо затримується, як повідомили на гарячій лінії за півгодини до посадки; при цьому, коли я телефонувала двома годинами раніше, то мені сказали, що все по плану). Коли сіла в автобус , водій цього прекрасного автобуса оголосив, що автобус їде до Львова, після чого більше половини пасажирів буде пересаджено в інші автобуси, яку будуть їх розвозити в місць призначення. ШОК. В такій ситуації опинилася не лише я, але й інші пасажири, котрі їхали в різні міста на заході, півдні, центрі країни. На моє запитання, що взагалі відбувається, і що я купувала прямий квиток – відповідь водія: не мої проблеми, питайте в нашої гарячої лінії чому вас не попередили. Ще раз наголошую: це стало сюрпризом для половини автобуса!
Це абсолюно недобросовісна схема первізника: зібрати у величезний автобус людей з абсолютно різних міст, продати їм це як прямі квитки, повезти до Львова, а потім пересаджувати на інші автобуси і маршрутки! Більшість із людей про це НЕ знали, хтось запізнився на поїзд, наприклад, через ці пересадки.
При цьому водій атобуса (Ігор) мені особисто погрожував, що якщо я продовжу висловлювати незадоволення ситуацією, то він мене висадить (!!!) по дорозі і матиме на це повне право! На моє питання представитися, назвати свої ПІБ - відмовився (боягуз!). І лише коли я сказала, що викличу поліцію, перестав мені погрожувати. Коли я запитала, який орієнтовний час приїзду до Львова, то водій по-хамськи мені відповів, щоб я сама рахувала години, а він мені може лише сказати, що буде він до обіду!
У Льовові приїхали на якусь автостанцію, усі повибігали, все на купу, якісь автобуси стоять,якихось зще немає... водій та його напарник кричать кому куди пересідати... Повний бардак. Таким чином, замість того, щоб бути в 9 ранку в Луцьку, добралася туди я тільки в 13:00, з ось такими от пригодами.
Окремо хочу сказати про операторів цього перевізника - хамство вищого пілотажу. Розмовляють з пасажирами так, ніби вони їх безкоштовно возять. Коли перетелефонувала, щоб уточнити, на якій платформі буде атобус, і чи запізнення не збільшилося, операторка почала мені хамити і казати, що я вже 10 людина, яка їй телефонує і набридає! Шок! Мабуть, не все добре організовано, якщо вам дзвонять і питають?!
Крім того, весь перший поверх автобуса зайнятий «посилками». Ймовірно, саме через прийняття посилок таке запізення і виникло.
Резюме: категорично не те, що не рекомендую, а просто застерігаю мати справу з таким перевізником. Також буду скаржитися по лінії Мінінфраструктури. Усі хто їхав в автобусі з Варшави 13 листопада прошу також скаржитися на цього перевізника. Поки в країні війна, не можна терпіти таке хамство і недобросовісність! Кращі з нас гинуть не за те, щоб такі хами, як водій автобуса Ігор, своїм співвітчизникам погрожували висадити їх за прості запитання про те, чому так відбувається. В тилу також треба тримати і наводити порядок.
