www.otzyv.eu

ПП "Тернвояж" — отзывы

740 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

11 грудня Познань - Києв

Залишилася задоволена поїздкою - затримок у дорозі не було, автобусом було не холодно, не прокурено. Їздила 11 грудня до міста Познань з Києва. Назад повертатимуся також через Тернвояж

5: Отлично

Залишилась задоволена поїздкою

Добрий вечір. Хочу порекомендувати вашу фірму як надійного перевізника. Окреме дякую диспетчеру Галині за детальну консультацію! Залишилась задоволена поїздкою

5: Отлично

Успіхів вам! Дякую

Комфортна поїздка, місткі та чисті автобуси, ввічливі водії. Залишилися задоволені поїздкою до Кракова. Успіхів вам! Дякую

5: Отлично

На мій погляд все ок

їхала цією фірмою в перший раз. Була приємно здивована комфортними автобусами. Комфортне крісло, безперебійний WiFi, розетки, кондиціонування салону прекрасне - ніяких неприємних запахів. Раджу цю компанію

4: Хорошо

перевізник як перевізник.

Загалом перевізник як перевізник. Якогось понад сервіс не побачила, але все ж таки водії порядні, вай-фай справді працював, як і казали диспетчери. Доїхали спокійно з невеликим запізненням до Любліна

5: Отлично

Рейс Львів-Вроцлав 2 грудня

Рейс Львів-Вроцлав. Їхали 2 грудня з подругою. Все сподобалося, водії добре віднеслись до пасажирів, були привітні та ввічливі, допомгли з багажем. Щодо самого автобусу також нічого поганого сказати не можу, місця було достатньо, салон чистий, водії не палили

5: Отлично

Було приємно їхати

Розумію, що скільки людей, стільки й думок... Та й упевнена, що поїздки бувають різні, багато від водіїв залежить.
Скажу за себе – моя поїздка зі Львова до Варшави пройшла комфортно, без пригод, спокійно.
Так, була пересадка, але пройшла на одному диханні, зайняли інші не менш зручні місця. Усі автобуси – чисті, доглянуті.
Було приємно їхати, навіть виспатися вдалося нормально

2: Плохо

Ніколи не їдьте цим перевізником.

Забронювала квитки до Кракова у перевізника Тернвояж, автобус з Київа відправився вчасно, в салоні було чисто та тепло, подумала от добре поїздка буде вдалою. Але не так сталося як гадалося. Доїхавши до Умані нас пересадили в інший автобус, в якому вже були люди. І місця довелося шукати, так як ми їхали в двох то хотілося сидіти разом адже поїздка довга. Довелося вмовляти людей щоб виступили місце, автобус виявився геть убитий, крісла не відкидалися, місця для ніг зовсім не має, в салоні холодно. Водії при кожному зверненні починають кричати. Але доїхавши до Львова нас знову попросили пересісти в інший автобус, це був якийсь жах 2.45 ночі, всі спали. На сайті перевізника заявлено конфортабельний автобус, зручні крісла, багато місця для ніг, wi-fi , привітні водії. Це все розвод. Також в квитку відправлення в 12.30 в Кракові в 8.00 а ми тільки зі Львова виїхали о 3.20. Більше ніколи не поїду з цим перевізником і нікому не раджу.

5: Отлично

Особисто у мене претензій немає

Розумію, що у всіх бувають проблеми та затримки по рейсах, особливо зараз, коли можуть бути і пробки на кордоні та інше, та інше... У нашому випадку ми теж запізнилися, але скоріше з провини деяких пасажирів, які запізнювалися як при початковій посадці, так потім і під час пересадки. Водії чекали, перераховували пасажирів. Поставилися взагалі відповідально, допомагали з багажем. Особисто у мене претензій немає

1: Ужасно

Поїздка 12-13.10.2022 ТЕРНВОЯЖ - це хамство, брехня і не ввічливість

Доброго дня, чесно кажучи, довго вагалася чи писати коментар чи ні, але думаю зайду подивлюся, що пишуть інші і рішила написати, що не так як там пишуть все суперово, але я більше є впевнена, що це пишуть підставні люди. Зразу перепрошую за мою нецензурну лексику бо по-іншому там написати неможливо.
Замовила я 2 білети (дорослий і дитячий) на 12.10.22 о 23.50 Тернопіль - Торунь. Приїхали ми на автовокзал швидше на 40 хвилин, ну автобус запізнився десь на пів години, то нічого, почалося все з того, що ще з одного автобуса пасажирів пересаджувати в наш автобус до Львова, поки ми загрузилися я заходила майже остання з дитиною (дитині 2.5 роки), зайшли, як виявилося немає місця, одне зверху, одне знизу. Водій такий до мене садіть дитину зверху, а самі знизу або на оборот, я така в шоці, до нього як ви це собі представляєте? Ну він такий або давайте беріть на коліна і так їдьте, я кажу нічого, що я заплатила за 2 місця? Короче якось з тими перемовами він нам зробив 2 місця знизу задом, та то ще не все було, як виявилося в Львові, що ми пересадку маємо робити на інший автобус, хоть я уточняла у адміністратора чи будуть пересадки вона мовила ні не буде тільки у ваш автобус в Львові досаджувати будуть пасажирів, то я навмисне взяла пізній рейс, щоб дитина лягла собі спати, короче приїхали в Львів їхали чуть не 4 години хоть до Львова 1.5 години їзди не більше, малий заснув, я його буджу короче це жесть, плач. Ледь найшли той автобус, заходимо, заді також мама з такою дитиною як я, зайшли на 2 поверх і та сама картина маслом, водій каже місць немає, що мені, що тій жіночці з дитиною. Оооо, тоді мене порвало, я почала їм говорити про чому в Одесі пиріжки. Бо мене заїло чесно кажучи, ну короче, найшли вони нам ці місця з трудом (крісла не опускаються взагалі), десь людей пересаджували. Як приїхали на кордон (так довго їхали бо чекали була черга, но то нічого), водії валізи навіть не допомагають ні поставити ні зняти в автобус чи з автобуса, під словом взагалі. Я звичайно не кажу всім ну але мамам з дітьми то можна допомогти також на пункті пропуску таке саме, хоть там водій один з 2 стоїть. Короче вже половина людей в Варшаві вийшло, кажу до малого давай перейдемо на перед буде видніше цікавіше, бо тоже дитина 15 годин в автобусі нудиться ми сіли з того боку як пасажири не там як водій, малий розутий сидів на кріслі, ми поїли, ну і розглядали машин таке інше, короче проходить десь 30 хвилин, приходить до нас водій і каже скільки можна товктися нам на голові і почав орати як навіжений, я йому пояснюю, що дитина не товклася і не бігала і навіть не ходила по підлозі.
Короче якось ще швидше я питалася в якій годині приблизно ми будемо в Торуні, на що мені відповіді ніякої конкретної не давали і ще питалася я чи ми приїжджаємо на автовокзал вони сказали так, я звичайно повідомила своїм знайомим що приїжджаю на автовокзал і на яку адресу.
Ми під'їжджали до Торуня я зібрала дитину, ми почали майже виходити з другого поверху, автобус став на світлофорі випустив одну людину (я навіть не зрозуміла, що то він став і вже випускав людей) і почав їхати дальше, я поки з дитиною з рукзаком і одною сумкою зійшла по сходах, кажу коли ми будемо на автовокзалі водій такий ми випустили людину ви де були раніше, і почав волати на мене як кончена су*а, я йому кажу, що я казала, що я з дитиною до Торуня і ви знали, що в мене речі ще зі мною, а він вийшов на узбіччя (це десь було 5 км від станції де він мав нас висадити) почав швиряти мій чемодан казати, що ти тіпа до мене кричиш ви б ще дякую сказали, що ми вам допомагаємо, вам все дається з легкістю ви б без нас здохли на своїй східній і там ще нецензури в мою сторону було багато. І на то, що я сказала, що пожаліюся він сказав що не боїться того і, що в них все схвачено. Я так зрозуміла, що водій (сам зі Львова) не знав, що я з Тернополя і подумав, що я з Східної України, але це не в тому річ, просто всюди люди і треба відноситися до людей з повагою, я ж не їхала безплатно, чи ще щось. Ще просто водій не посоромився, що коло мене дитина, а він лається як кончена тварюка, ніякої поваги. Навіть не вибачився, що нас висадив за 5 км дальше, а не на вокзалі. Саме страшніше, що ви також люди і до вас чи до вашої родини таке може також повернутися бумерангом. Бог високо все бачить.
Тепер вирішуйте самі чи потрібно з такими їхати, і тріпати собі нерви і мати поганий настрій після поїздки.