www.otzyv.eu

proStor — отзывы

448 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Обманывают и в ценниках и на кассе

Пришла сегодня в магазин простор на лукьяновке (замечу, что я сейчас болею невралгией, параличем лица и это заметно явно), взяла товар на который не было цены (на товаре название одно на ценнике другое под этим товаром), я взяла на качче проверить и попросила пробить и сказать стоимость, на что мне ответила кассир, что она не может пробить (все магазины могут, она нет, это простая отмена потом товара, если мне цена не подойдёт), позвала девочку из зала чтоб та побежала и посмотрела цену. До этого мне назвали сумму 185 грн. Пришла девочка и говорит, что стоимость 37 грн, я говорю пробивайте, и тут мне выдается сумма 257 грн каким то образом. Кассир назвала и сумму и смотрит на меня за моей реакцией, я подумала, что недослышала предыдущую сумму, расплатилась побыстрее, самочувствие плохое было. Дома открываю чек, а оказывается что товар стоит не 37грн а 61. Вот и не пойму, зачем такой тварью быть? Это она получается и пенсионера и инвалида обмануть может! Это кошмар! Попадется ей однажды клиент, который ей оденет кассу на голову! И даже за бонусы мне не сообщила, которые у меня есть!

5: Отлично

Дівчата-консультанти молодці

Магазин Prostor у м. Ужгород, на Проспекті Свободи. Радують дівчата консультанти. Завжди привітні та раді допомогти у виборі. Ви молодці.

1: Ужасно

Отвратительный персонал!!!

Одесса, Фонтанская дорога, 43
1) Неделю назад заходила за косметикой... Стою на кассе расплачиваюсь, за спиной вторая касса. Взрослая женщина с короткой стрижкой (видимо старший продавец или администратор) громким тоном, не стесняясь покупателя (меня), говорит девочке-консультанту: " Вы чё совсем тупые, бл*ть? Разложить товар не можете нормально?". Я стояла в полном шоке... Сначала даже не поверила... А если бы я с ребенком была? Да и вообще, почему я должна слушать такое?
2) Сегодня заходила за румяной в этот же магазин... На нижней полке перебираю продукцию... Подходит женщина лет 50-ти (консультант) и начинает за мной молча наблюдать как охранник... Не консультирует, а просто наблюдает за каждым моим движением. Потом начала мне делать замечания, что я попробовала на палец румяну (хотя под ней было написано тестер и упаковка открыта до меня), и потом все что бы я не брала в руки, я получала замечание: это не тестер, тут тестера вообще нет! Она и дальше назидала надо мной со своими нравоучениями, вместо выполнения своих официальных обязанностей -консультирование!!! Я просто в шоке и с обидой молча вышла из магазина! Вышла с ощущением, что за мной наблюдали как за воровкой, да и вообще мол какого черта я в руки что-то беру в ее магазине! Этой женщине надо работать в женской колонии надзирателем, а не продавцом в магазине косметики!!!

Ув, Администрация сети!!! Обратите внимание кого вы набираете в свои магазины!!!

2: Плохо

УВАГА!!!

УВАГА!!! Розповім історію, яка трапилася зі мною та моєю дівчиною на теренах магазину PROSTOR у м. Черкасах ввечері 7 березня, тобто напередодні жіночого свята. Я заздалегідь підготувався до походу у цій PROSTORний магазин та купив у ПриватБанку ПОДАРУНКОВІ СЕРТИФІКАТИ. Моя жінка провела у цьому магазині близько години, вибираючи різні жіночі засоби. І ось, настав той час, коли ми нарешті підійшли до каси, я, з бажанням скоріше оплатити це все, та моя жінка – з радістю це все приміряти та спробувати. Яке було моє розчарування, коли ні касири, ні помічник управляючого не зуміли нічого зробити з моїми ПОДАРУНКОВИМИ СЕРТИФІКАТАМИ (вони пробували їх вводити, неодноразово дзвонили у службу підтримки) та винесли вирок: на 8 березня ваша жінка залишиться без подарунків, тобто не мита, не крашена та дурно пахнуща… Після цього я спробував подзвонити до служби підтримки по тел.0800600200 (дзвінок був у 18:34) де мені сказали, що це проблема служби IT підтримки (мабуть просто рішили відмазатись) а їх уже немає та порекомендували мені з’явитися у ПОНЕДІЛОК, тобто через ЧОТИРИ ДНІ після свята, у часи, коли буде працювати ця служба. Тобто, крім того, що я та моя жінка залишились у ПОГАНОМУ НАСТРОЇ, який був зіпсований на всі святкові дні, та ще нам необхідно відпрошуватись з роботи, щоб купити собі необхідні речі та і нема ніякої гарантії що вони зможуть вирішити цю проблему. Прошу адміністрацію магазину PROSTOR вжити заходів (термінових або ні, вирішувати Вам) для виходу з цієї ситуації та унеможливлення повторення таких ситуацій у майбутньому.

1: Ужасно

Шарашкина контора!

Врут во всём! На работе холодно, не топят, а говорилось,что тепло зимой!!! Если рабочий день до 20.00 уходишь в 20.45 при этом никто - ничего не доплачивает! Полы помой, унитазы помой! Не тут-то то было!!! Обедай после 15.00 а то и в 16.30. Багдосорян хамло ужасное! Не культурная,что можно говорить о других,просто жополизы, чего бояться??? Свои права нужно отстаивать! Жаловаться с выше и.к. если слушать этих дебилов то останешься голый,босый и весёлый! ) Не устраивайтесь!!! Да ещё, налоги платить не хотят и мутят, несчастную зарплату кидают на 2 карточки и делят её на 3 раза))) это бред полный!!!! Товар многий просрочен! Всегда смотрите даты!!!

1: Ужасно

Недобросовестные работники

Сегодня, 25.01.18 посетила магазин Простор в г. Харькове, по ул. Вернадского, недалеко от м. Гагарина. Остались неприятные ощущения после посещения данного магазина. На кассе была озвучена сумма, которая отличалась от сумм ценников данных товаров. Чек мне не выдали.

5: Отлично

Спасибо за роботу

Хочу отметить роботу девочек в магазине Простор ,по адресу г.Вышгород. Это тот магазин,в который хочется всегда заходить. Приятная атмосфера,вежливые и квалифицированный персонал. С наступающими праздниками Вас!!

1: Ужасно

Персонал откровенно хамит

24.12.2017 посетив магазин в г.Ирпене, по ул.Шевченко,7 столкнулась с откровенным хамством продавцов. Проходя по залу, увидела что продавцы разложили по среди зала ценники на стульчике. Увидела, аккуратно с ребёнком прошла мимо. Спустя 2 минуты, две барышни - продавца на весь зал начали орать, чтоб я аккуратно ходила, так как скинула ценник. Я попросила вести себя более корректно с покупателем, на что опять услышала хамство. Купила гирлянду на ёлку. Во Время того, как я проходила мимо той девушки , которая мне кричала на весь зал, что я скинула им ценники, она отошла немного назад, чтоб я смогла её легонько зацепить плечом. После чего опять начала орать на весь зал, что я это опять сделала не специально? Повернувшись, я молча указала им на подсобку, так как такое хамство меня поразило!!! Развернулась и пошла к выходу. Вслед за мной выскочили два продавца, одна нововышедшая. Закрыв дверь, чтоб не слышно было в зале, в тамборе, начала крыть меня матом, в присутствии моего ребёнка. На мое замечание угамониться, уже в достаточно жёсткой форме, начала кидаться, чуть не драться. И это при том, что я нахожусь в положении. Уважаемые руководители, примите меры. Зал это место для покупателей, а не зона, где продавцы делают замечания покупателям. Или обслуживание это не Ваше правило?

1: Ужасно

Мелочная КОМПАНИЯ

Мелочная,
жадная компания
- в СМС сообщении говорится
- купи товара от 120 гривен
и получи сладкий подарок
Так они еще за этот "сладкий подарок" дерут деньги
ПОЗОРИЩЕ.......

1: Ужасно

"Забывчивость" кассиров

Совершила покупку на 244 грн 94 коп по чеку в магазине по адресу: г. Северодонецк, пр. Химиков, 27/3. Ранее мне пришла смс-рассылка с уведомлением, что покупая на сумму 120 грн я должна получить сладкий подарок. Но кассир, принимавшая у меня расчет, не предложила мне ничего. Тогда я сама напомнила о положенном мне подарке, на что она ответила, что "Забыла" и что она ничего уже сделать не может, т.к. оплата проведена картой. При этом кассир начала нервничать и всячески высказывать свое недовольство, и на мое возмущение о ее "забывчивости" и вовсе ушла с кассы перед моим носом. Кроме того, уже дома открыв личный кабинет на сайте Простора, я увидела, что она не воспользовалась моей бонусной картой, которую я ей давала при расчете, и мне не начислены бонусы за совершенную покупку. Вот такие у них "забывчивые" кассиры!) Интересно, сколько же конфет она насобирает за период акции!? Я уже навряд ли воспользуюсь продуктами из этого магазина, т.к. достаточно других сетей, где не "забывают" о картах и подарках и не высказывают недовольство на справедливые замечания, и не уходят перед носом со своего рабочего места! Даешь психолога для сотрудников Простора!