www.otzyv.eu

Reserved — отзывы

321 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
2: Плохо

Вещи стали хуже по качеству но дороже!

Много лет был их покупателем, до войны были отличные скидки и можно было купить по составу натуральные вещи в скидках, была бесплатная доставка от 950 ,на сегодня просто печаль, кожаная обувь приехала со следами носки на подошве, кожа "премиум " это полный отстой вид миды ,дешевняк размер не совпадает стал большемерить ,чего раньше не было , кож зам еще хуже это тонкая пленка вся в заломах от примерок -СРАЗУ , вещи приехали все мятые ,нитки торчат, брак на лицевой стороне пальто по воротнику КРИВЫЕ строчки , джинсы цвет не совпадает с сайтом и вид другой, чем в реальности , ткань тряпочка фасон указан "прямые классические" приехали бойфренды , это не бренд а недоразумение, что с ними стало? такое ощущение ,что в онлайн сайт прут весь нелеквид, используя ситуацию , цены задрали , доставку завысили , взял для сравнения джинсы из Синсея и Ре и у Сина лучше и дешевле, оказалось один поставщик, так почему доставка такая разная? онлайн магазин не советую ,цены выше ,чем в магазине ,их товар нужно видеть , иначе попадете на возвраты ,а это деньги!

1: Ужасно

Якість на рівні Аліекспрес

Придбав 2 комплекти чоловічої нижньої білизни. Взяв на розмір більше на всяк випадок але не помогло (при тому що параметри тіла стандартні). Боксери після прання взагалі не залізають а сімейні мають таку тугу резинку що стрибки у воду в них не страшні.
Якість на рівні Аліекспрес одним словом.

5: Отлично

Отличный товар за свои то деньги

Заказал вещь, приехала не моего размера, как-то странно, всегда покупал вещи этого производителя одного размера и всё было хорошо, а тут, внезапно, будто большее по размеру приехало…
Печаль конечно, думал собрать наряд на Новый год, но видимо не судьба(
По доставке особых проблем не было, ждал около 3-х недель. Долго?-да! Но не забываем о ситуации на границе. Хотя немного странно, что заказы из Sinsay и House приехали на неделю раньше, при том что заказывали немного позже.
Ну да и ладно, магазин всё равно нравится, девочки на линии всегда помогали.
Странно только что бланки нужно самостоятельно печатать, но с другой стороны- экономия бумаги, неплохой вклад в будущее экологии, да и понравились пакеты из переработанной бумаги.
Короче, отпишу как сделают возврат средств. Может кому будет интересно узнать реальные сроки.

1: Ужасно

Жахливо!!! З Китаю і то швидше

Замовляла ще 7.12. Вже 20.12 і тишина. Статус оформлено до відправки. шкодую, що раніше відгуків не прочитала.Жахливо

1: Ужасно

Безвідповідальне ставлення до клієнтів

Зробила замовлення 24.11 , сьогодні вже 20.12 і ніякої інформації немає
це знущання якесь ?
чому посилку відправили через 10 днів збору вже місяць вона йде ?
не можливо відстежити?
зробила замовлення в Sinsay в той же день посилка вже 2 тижні як у мене
розумію , що є проблеми з доставкою наразі є , але не такі щоб вона місяць йшла з Польщі
Служба підтримки ніяк не реагує!
Дуже шкода, що замовила дитині зимовий одяг та подарунок на Миколая , і вона досі чекає
Жахливий магазин , жахливе ставлення до клієнта.

1: Ужасно

Розчарування та прощання з Reserved

CV324254060PL
Є постійним клієнтом Reserved вже 4 роки, заздалегідь сплачую посилки, нещасний светр йде вже місяць, "підтримка" для клієнтів чат-бот і шаблонні листи на пошту, дзвінки - удар горохом об стіну "Всі консультанти зайняті, ваш дзвінок ПЕРШИЙ в черзі" і 15 хвилин музики в слухавку. Вибачте але це повний крінж, з такими цінами можна найняти декілька людей які хоча б з поваги будуть інформувати людей щодо їх замовлень. Поверніть мені будь ласка мою тисячу гривень і бувайте здоров. На цьому моя історія з Reserved закінчена.

1: Ужасно

Жахлива якість

Добрий вечір, на жаль дуже розчарована цим магазином в ТРЦ Лавіна(
Нещодавно я купила теплий спортивний костюм синього кольору, обрала свій розмір, але приміряла його вдома вже, якість дуже жахлива, по всьому тілі залишилися катушки синього кольору, була дуже здивована, так як ціна була високою☝️носити цей костюм просто неможливо , тому вирішила написати іншим, щоб не було таких неприємних моментів. Не рекомендую.Більше в них нічого не буду купувати.

1: Ужасно

Замовлення немає!

Замовляла собі на зиму ботинки, 1 грудня оформила замовлення і одразу оплатила, тому що раніше ніяких питань з цим магазином не було. В результаті, пройшло пів місяця, на сайті замовлення лише «ОФОРМЛЕНО» і тиша…
Писала в чат-бот, розуміє мене не правильно, хоча я декілька раз формулювала своє запитання. Звоню в службу підтримки, не звʼязує з фахівцем. Пишу на пошту, приходе кучу листів з однаковим вмістом, але відповіді на запитання так і немає, прикро, що так довго потрібно чекати, всі скріни прикріплюю нижче. Номер замовлення 100702313203.

1: Ужасно

Обережно !!!!!!!

фото.Чомусь не змогла добавити

1: Ужасно

Обережно!!

Жахливо.Просто.Контора аферистів і рукожопів.Прийшло пальто і куртка
.Пальто розрізане( пакет я відкрила руками) ,ні чеку,ні листа на повернення нічого немає.Подзвонила на гарячу лінію,то мені оператор- аферистка послала....писати лист їм на електронну...от і все.Всього вам доброго,шахраї і аферисти.100 разів подумайте перед тим,як замовляти щось у цій шарашкіній конторі