www.otzyv.eu
За подарки к Новому Году от родни из США содрали 110 долларов. А там всего-то было баксов на 300. Посылка почти месяц лежала у них. Естественно к НГ не получена. Вопрос - каким образом частная лавочка занимается сбором пошлины? Грабители, мошенники и шантажисты!
Компанія, яка не має права існувати в сучасному світі, таких шахраїв ще потрібно пошукати. Обьеднують посилки від різних постачальників посилаючись на Стаття 234. частина 2. де написано:
Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість перевищує еквівалент 150 євро, оподатковуються митом відповідно до цього Кодексу та податком на додану вартість відповідно до Податкового кодексу України.
тобто закриваючи очі на закон, читають по своему доставка з китаю тоді постчальник один.
Хоча в мене різні магазини, різні посилки з різними трек номерами і т. д.
За посылку стоимостью 40 долларов попросили 400грн на растаможку. Все документы, чеки предоставил. Им пох..ю. Написали свою сумму и требовали оплату.
Жахлива компанія. Працівники хамовиті. Відповіді на запитання не знають, скидають слухавку. Не рекомендую нікому нею користуватися.
Ужасное качество обслуживания. Работают по принципу рэкета: шантажируют, или плати суммы от фонаря или посылку отправят обратно. Надеюсь, им станет поперек горла их бабло.
Посылка задержана с 20.12.21, 03.01 были представлены все документы- счёт фактура пдф,выписка из банка.А 15.01 позволила оператор и сказала,что инспектор передал,что посылку нужно вернуть в Польшу,т к содержимое надо растаможить по особым правилам. В списке ограничений данного товара нет!
В течение недели требую ответ в письменном виде с ссылкой на законодательство,в правовом поле,но в ответ ИГНОР! Они не дают письменные ответы а силу своей безграмотности и нежелания создавать себе проблемы.
Звонила на держмитслужбу с целью оставить жалобу.
Так вот, оператор сказала,что Росан не подчиняется им! И что Росан НЕ ИМЕЕТ НИЧЕГО ОБЩЕГО С ТАМОЖНЕЙ!!! Это ПЕРЕВОЗЧИК ,коммерческая структура и они превышают свои полномочия!!!
Жаловаться на них надо в общество по защите прав потребителей!
Затримують на довгий час маленькі надсилання які зроблені в різних інтернет магазинах Китаю та в різний час з відривом у кілька тижнів. Потім з'ясовується, що треба платити мито за перевищєння 100 євро.
Редко пишу отзывы, тем более гневные. Предпочитаю не тратить личное время и нервы. Но компания росан это исключение, эти говнюки не должны работать в принципе, а их руководство должно нести уголовную ответственность за преступления, которые на совести росана (кражи, порча имущества, недобросовестное исполнение обязанностей почтового оператора и тд).
Почти все посылки из Китая идут через этих **банов. Задержки в доставке, растаможка с вечными проблемами, хамство персонала. Да как такая контора может работать в современном мире? Это просто крик от безысходности!
Ніколи б не знав про таку компанію, якби не купився на рекламу доставки товарів із США. Щоправда, реклама була компанії міст експрес. Принцип простий - замовляєш на американську адресу, яку надає компанія, а далі вони відправляють на твою адресу в Україну. Але щось пішло не так… (хоча судячи з відгуків все пішло як мало піти). Розповім по порядку. По США посилка йшла 2 дні. Після того, як потрапила на склад міст-експрес, я одразу оформив відправку (товар - будівельний дриль за 50 доларів). 7 днів і мені прийшло повідомлення, що моя посилка в Україні і скоро буде доставлена. Проте, йшли дні, а про посилку ні слуху, ні духу. Лише за тиждень прийшо ще одне повідомлення, що посилка на митному оформленні. Ще через тиждень мені написали, що треба прислати документи на посилку. Я зробив скрін з платіжної системи PayPal, а також скрін з Ebay. Цього виявилося замало, запросили виписку з банку. Її я теж додав. Але і її виявилося замало, щоб довести, що мій дриль (не новий, до речі) коштує 50$. Брокери росану вирішили призначити ціну самостійно і нарахували мені мито, що дорівнює вартості товару. Будь які апеляції марні. Або платиш, або забудь про посилку. Хтось із користувачів уже писав, що це сучасні пірати в Україні. Сором і ганьба…
