www.otzyv.eu
Коли я вперше зареєструвалась на рокзтці і лишила свій номер, мені почали дзвонити шахраї з "банків", потім пройшов деякий час і вони стихли. Нещодавно у мене були проблеми з замовленням на розетці і я зверталась у службу підтримки. На наступний день після розмови з розеткою до мене почали надходити дзвінки з невідомих номерів, це продовжується досі. Можуть дзвонили вночі або рано вранці.
Давно з Розеткою. Сайт став зручнішим, навігація інтуїтивно зрозуміла. Ціни тримають на прийнятному рівні, а реальні знижки та акції зустрічаються набагато частіше, що приємно дивує.
Замовляю речі тут не перший рік, все подобається, та влаштовує.
В цей раз зомовляли срічки донечці, все прийшло вчасно, срічки чудові.
№ 803 473 397
Заказываешь 5 шт., а получаешь 1 шт.
Ну это только в розетке возможно. Что бы при заказе на сайте было в названии, характеристиках, на фото указано количество ПЯТЬ штук, а по факту на пункте выдачи тебе вы отдавали ОДНУ штуку.
В Розетке нашла книгу, которую давно искала. Цена была лучше, чем в других местах. Заказала, забрала без проблем. Читаю, очень довольна находкой.
Зручний сайт. Багато знижок. Великий вибір. Працюють чудові хлопці. Ввічливі та культурні. Веселі і завжди приємно бачити. Працюють швидко і добре. Замовлення завжди цілі. Респект і повага!:)
Заказ № 799 758 170
Заказал белье, по скольку примерять товары данной категории нельзя, отталкивался от размерной сетки. Дома приложил к своим труселям и понял что купленные в розетке на несколько размеров больше и размер не соответствует тому, который указан в размерной сетке розетки.
ХелпЦентр отказался принимать товар, аргументируя это тем, что на сайте указано всё правильно и на сайте производителя такая же размерная сетка и сразу закрыл запрос в тг.
Но по факту на сайте производителя стояла абсолютно другая размерная сетка, не такая как в розетке.
Спустя сутки переписок прислали сообщение, в котором очень извинялись и пообещали ближайшим временем отредактировать описание товара, что естественно не произошло до сих пор, спустя более двух месяцев.
Заказ вернул, работнику пункта выдачи пришлось несколько раз перечитать всю эту переписку, что бы принять назад товар из категории, по которой не делают возвратов.
Лейка (347866926) сломалась через 17 дней пользования, просто от среднего напора воды.
Позвонил в сервис. Сказали что могут поменять на новую либо вернуть деньги, сказали скинуть фото. Спустя сутки сказали что деньги вернуть не могут. От новой такой же лейки отказался, поскольку есть держатель (290654928) для шлангов с заводскими дефектами и шланг (347866926) данной фирмы, который не подходит по размерам под этот держатель, хотя всё одной фирмы и по характеристикам и описанию должно подходить по размерам.
Сервисное обслуживание как и качество товаров данной фирмы - абсолютно нулевое.
Спустя месяц и несколько отказов от новой лейки розетка вернула деньги за товар со словами "мы пошли Вам на встречу). Смешно :)
Спасибо что "пошли на встречу", сначала продали эту китайщину, а потом месяц затягивали с возвратом.
Нещодавно знову купила у розетці. Напрягає тільки те, що мало вєе залишилось варіантів саме від розетки, скоріше - це як платформа для торгівлі. Подобається звісно з безкоштовною доставкою купувати, особливо зручно коли під домом пункт отримання.
Користувався ним, так як вони мали перевагу - безкоштовна доставка до їх магазинів. Тепер якийсь дуже "вумний" мєнєджєр вирішив заробити, додавши 35грн доставку у їх же магазин... Більше жодного товару у них не куплю, і вам не рекомендую, поки не приберуть цю ганебну націнку. Вважав, що продавець повинен заробляти на продажі а не на доставці.
