www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8077 отзывов • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

недопустимое качество обслуживание

07.05.22 Положил в корзину марки (рус. корабль) В течении 30 мин. пытался оформить заказ. Ничего не получилось. Через 10 мин. попытался опять сделать заказ, но товар исчез из корзины и все 10000 марок уже были проданы. Кто-то опять нагрел руки. Когда-же у нас начнут отрубывать такие руки?

1: Ужасно

Розетка в корупционной схеме со Смелянским

Какое Вы имели право удалять марку с корзины? Розетке позорище! Участники корупционной схемы и показательного цирка с ,,продажей,, марки!вместе со Смелянскии!

1: Ужасно

Не повертають гроші за повернутий товар

Не рекомендую магазин Розетка!
Ще в лютому 14.02.2022 оформила повернення товару , кросівки, на суму 1849грн . Телефони підтримки відключили, писала менеджерам розетки на сторінці в фейсбук , мені відповіли, що гроші повернуть , коли війна закінчиться 😡 при цьому , активно торгують далі. Виходить їм мої гроші потрібніші , чим мені безробітній і з малою дитиною на руках.

1: Ужасно

Розетка перетворилась на шахраїв

Розетка перетворилась на шахраїв. Пам'ятаю часи, коли замовлення товару на Rozetka.ua дорівнювало 100% оригінальному та якісному товару. Зараз замовлення з цієї шарашкіної контори - це майже гарантований брак, затримки з відправкою, відмова від повернення коштів, відсутність сервісу і т.д. Замовив ігрову поверхню з RGB. Прийшла у вбитій роками коробці, яка ледве трималась купи. Коробка не від цього товару. RGB підсвітка не працює. Уже який день підряд пишу по 2-3 рази на день стосовно повернення товару - все безрезультатно. Зайшов почитати відгуки: людям не приходить товар і не повертають кошти, приходить брак, за який теж нічого не повертають, не віддають товари з сервісних центрів, повертають чужі товари після ремонту, масово продають б/у техніку, комусь прислали садовий ШЛАНГ замість зволожувача повітря і 4600 грн. не повернули. Якщо хочете ОТРИМАТИ товар, за який заплатили кошти і мати можливість вирішити якісь проблеми в подальшому, оминайте розетку десятою дорогою.

1: Ужасно

Обманють на розетці

Брехуни!!!!!
Відправили з гарантійного ремонту не мій планшет, хоча написали, що відправлять відремонтований. Але не вказали, що цей коштує на 2000 грн. дешевший. ІМЕІ не той і параметри слабші. Був 6/128 гб. Після типу ремонту став 4/64гб
Якось не правильно...

1: Ужасно

Ноутбук игровой на котором игры ломаются и блокируются

Разве игровые ноутбуки покупают для того чтоб игры не запускались когда покупал также проблема на что мне ответили мы не знаем почему так но продукция куплена за 32000 гривен и деньги за настройку системы заплаченны 1500грн а игры не запускаются потому что что-то в системе что-то блокирует, но когда пришло к ним они мне ответили мы не знаем почему так но систему огни настраивали и взяли деньги за это короче шаращкина контора мусорник а не магазин розетка на Петровке

1: Ужасно

Ознаки ШАХРАЙСТВА

08.04.2022 мені прийшов замовлений товар на відділення НП в заводській упаковці. Не відходячи від каси, біля оператора перевірив справність даного устаткування. 1 USB-порт виявився несправним. Відповідно відмовився від товару.
На даний час: 1.Ггроші не повернули. 2. Зміною не зв‘язалися. 3. Зв’язати з «Розеткою» не можливо.
Під товаром на сайті «Розетка» залишав вже двічі негативний відгук, який успішно видаляли, тому вирішив написати на інші сайти.

1: Ужасно

Ніхто не бажає вирішити проблему!!!

Зробили два замовлення на кросівки на розетці одне вранці, а інше після обіду. Відправили, одне замовлення прийшло, а інше десь залишилось га термінали нової пошти і ні розетка ні нова пошта не бажають вирішувати питання і знайти відправлення. Від розетки взагалі такого не очікував так як замовляв і все було добре, а тут взагалі не бажають вирішувати питання, ВЗАГАЛІ! Так як коло центр не працює, то модна тільки написати в фейсбуці, але це те саме що нічого не зробити, так як відповідь вибачте за незручності чекаємо відповідь від перевізника, а мені то що з того що ви чекаєте, два тижні відправлення на терміналі, а як гроші наперед вимагати то будь-ласка оплатіть, а проблеми вирішити НІХТО НЕ БАЖАЄ, ось таке у розетки ставлення до покупців, ви платіть, а замовлення може отримаєте через 10 років! З таким відношення не дивно що директор ниє що продажі впали, чим далі тим більше сервіс катися до сраки, з таким ставленням до покупців і вирішення проблем вам не те що спад замовлень світить, вам закритись треба і подумати головою що без нормального сервісу вам ніхто гроші нести не буде і ваші мільйони магазинів будуть в сраці!!

1: Ужасно

Жду стиральную машину с 10.04 ….. каждый день обещают завтра ….

Что это за работа я все понимаю логистика, военные действия. Но на сайте числится она в наличие. За неделю нельзя привезти? Каждый день ответ - под вечер машина будет, нет вот завтра точно будет …. В итоге нет ничего. Какого черта директор ваш ноет как продажи упали какой ужас…. А сами работать не хотят …. А не продажи упали

1: Ужасно

Переноска для животных

Добрый вечер! Думала что в таком интернет магазине нет наценок, так и тут также. Сегодня привезли переноску стоимость ее в феврале 399 грн. А в апреле 608 грн. И где совесть у людей...