повернення товару
В цьому магазині купую не в перше, але в останне! До цього проблем не було, але придбав 29.05.22 року клавіатура вартістю 2223грн. та 49 грн. доставка. Через кілька хвилин користування, зрозумів, що геть не зручна для мене. Чи звик до старої чи така форма клавіш... Настуного дня звернувся на гарячу лінію з приводу повернення товару. Прийняли заявку 30.05.22 року і з вами зв"яжуться ... зателефонували а ж 07.06.22 року за 8 днів . Але мова зараз не про це. Відразу менеджер запитав чи скотч яким запакована коробка з клавіатурою пошкодженний (це цитата!). На що я відповів, що звісно прорізаний, т.я. дістати її з коробки по іншому не можна! На що отримав відповідь, що тепер її реалізувати не можна по повній ціні тільки з уцінкою і відповідно повернення товару не можливе, почав посилатись на 8 ст. Закону Украаїни про Захист прав споживачів, що ніби то тепер товар вже в стані вжитого. Хоча товар ця людина не бачила це поперше а по друге товаром не користувались, за кілька хвилин було зрозуміло чи підходе товар чи ні. Магазин гарне стеле та розписує на сайті а по факту ... От таке от гарне правове спілквання вийшло в мене. Я в обов"язковому порядку за першої можливості занесу скаргу в Головне управління Держпродспоживслужби в себе в областіі, на цей магазин, бо моє право як користувача повернути товар який не підійшов було порушено! За логікою магазину повернути не можна буде майже всі товари, коробки яких заклеєні хоч чимось. Дякую мойО за витраченний час та зіпсовані нерви. Тепер цей магазин буду стороною обходити і людей застерігати. Дякую за увагу до мого відгуку.
