www.otzyv.eu

Сеть магазинов MOYO — отзывы

973 отзыва • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Неприпустимість поведінки працівника магазину

Добрий день.
Мене звати Наталія, клієнт Мойо. Прийшла здійснити покупку у магазині в ТРЦ Форум Львів. 13.09.19 вечір 21 година.
В магазині знаходиться стажер та працівник, ім'я якого не можу назвати, оскільки приховував та ховав бейдж.
Малого зросту та в окулярах, працівник нахабно відмовив у консультації та розмовляв нецензурною лексикою, вів себе абсолютно неадекватно.
Це можна подивитися на камерах спостереження. На моє зауваження неприпустимої поведінки з клієнтами реагував ще більш агресивно.
Стажер дуже гарно надав мені консультацію, та я купила товар, хоча той інший працівник мені хамив та казав, що я можу не проходити, якщо мені не подобається його поведінка. Дуже сподіваюся, що зможу відвідувати Ваш магазин та більше ніколи не бачити даного працівника, який є не просто не сервісною людиною, а абсолютно неадекватною.
Я чекаю пояснення від директора магазину.
В понеділок планую відвідати магазин, щоб поспілкуватися з директором.
Ще маю на меті проконсультуватися у спілці прав споживачів по даній ситуації.
0974983767
Львів
Демнянська 16 а кв.37
nataliyarozhyk@gmail.com

1: Ужасно

Будьте готовы ПОДОЖДАТЬ

Остался крайне не доволен сервисом в moyo. Компания позиционирует продажу товаров 24/7, но это всего лишь маркетинговый ход. Заказал ноутбук 04.09 (самовывозом с отделения почты на 05.09), позвонили с магазина сказали, что 05.09 не успеют доставить, хотя на сайте указана эта дата. Ок, перезаказал (самовывозом с магазина на 06.09), 06.09 в 18-00 звоню им и спрашиваю что с заказом, ответ: не успеваем на сегодня давайте завтра! А это подарок на 06.09!
Не советую заказывать товары в этом магазине, а если всё же решитесь, будьте готовы ПОДОЖДАТЬ((

1: Ужасно

Вместо нового планшета продали б/у

Не советую покупать в этом магазине!
При покупке нового планшета впарили б/у.
Если бы не отсутствие времени на заказ в другом магазине, то вернул бы и забыл этот магазин навсегда.

3: Нормально

Ну так.. пойдет

В принципе нормально. Покупал тут телефон - пока работает, спасибо. Обслуживание тоже более-менее, поэтому тут как повезет)

1: Ужасно

Обманывают. Не пользуйтесь

Год назад купил в оплату частями ноутбук. Навязали левые 2000 грн. Сказали, что если не будет поломок, через год куплю на них товар. Сейчас заказал планшет. Доставили планшет в магазин. Опять требуют в этот раз 1700 левых денег, а когда спрашиваешь по предидущие 2000 грн, то моррозятся и говорят, что нужно поднять документы... бла. бла. бла. Мне говорили, что по моему телефону все отмечено, не переживайте. В итоге 2000 год назад пропали, планшет не забрал, т.к. парят его с новыми 1700 грн непонятно за что. Больше к вам ни ногой. P.S. Планшет купил без левых разводов у конкурентов

5: Отлично

Мне пока зашло

Как то получилось что 2 магазина прям рядом с работой. И один еще по пути домой. Долго на вас не обращал внимание. Пока не попросил жену заказать мешки для пылесоса. Заказала у вас. Забрал, пришел домой, хотел было распаковать - в последний момент заметил что не те мешки заказала. Сделал заказ уже сам. Эти пришел, сразу вернул. Упаковка не вскрыта, так что забрали. Заполнил только бумагу на возврат.

Позже купил в китае себе эхолот бюджетный. Захотел защитить его экран. Пошел в интернет искать дешевую пленку на экран. Понятно, что под эхолот пленки не будет. Поэтому искал просто чтоб ножницами аккуратно вырезать. Но "Мойо" нашел (наверное по акции или уценку) пленку. Отсортировал по цене и взял самую дешевую - за 8 грн. (!!!) Правда, привезли на точку вывоза ее то ли за 2, то ли за 3 дня. Мне потом сказали что везли из Запорожья вроде. Такая вот история. Где сейчас найдешь пленку за 8 грн.?

5: Отлично

Очень приличная торговая сеть

Покупал смартфон в moyo г. Днепр, продавцы толковые, не назойливые, грамотные. Товар заказывал через оператора из Киева т.к. такой модели в Днепре не было,оператор тоже вежливый, грамотный. Доставка очень оперативная. Сложилось мнение что moyo вне конкуренции всяким зажравшимся фокстротам и Эльдорадо и остальным га@ношарагам.!!! Буду покупать только в moyo. Надеюсь не разочаруюсь.

1: Ужасно

Магазин родом из совка.

Пришел сегодня купить телевизор в магазин 24/7. Не самый дешевый телевизор. Мэнеджер треплется с "клиентом", который и не думает ничего покупать. Просто уши нашел свободные. Впечатлениями делится. 20 минут слушал и намекал парню, что я спешу. Мне нужна консультация для окончательного решения по модели и покупке. Никакой реакции. Другие продавцы якобы заняты, хоть в магазине никого нет. Очевидно, решили, что они единственный магазин в Киеве и клиент их должен просить взять у него 20 тыс., а не наоборот. Тогда удачи. На этой странице я вижу одни негативные отзывы. Хорошо, что не купил ничего.

1: Ужасно

Ни в коем случае ничего не покупайте!

Сплошной обман. Купила флэшку, она не работает. Принесла, сказали ничего не знаем, это у вас что-то поломано. Хорошо, посмотрели у них, также ничего не работает. Не возврат не обмен сделать нельзя, мол вы испортили упаковку. А извините, как я должна была проверить, что флэшка поломана, не открывая упаковку?! Во всех магазинах можно менять и возвращать даже при повреждении упаковки. Разговаривать не хотят, помочь тем более. Первая и последняя покупка в этом магазине!

1: Ужасно

товар не соответствует

Комплектация полученного товара не соответствует комплектации, которая указана на сайте интернет-магазина и на коробке производителя. ПРОВЕРЯЙТЕ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ! Пытался вернуть деньги, не удалось. Для того, чтобы вернуть деньги на мою карточку, оказывается необходимо знать и написать (желательно без ошибок) ВСЕ (!?) реквизиты банка, выдавшего карточку (все банки , кроме приват). А как с тобой разговаривают...