Не знаю что делать
Помогите сталкнулась с такой проблемой скинула на шкафу деньги, а продавец отменил товар! Мол с шафой не работают. Теперь не знаю как вернуть деньги
Шафа (shafa.ua) — отзывы
4617 отзывов • Плохо
Не розумію на що розраховує Шафа. Просто ганьба такому сервісу
Мало того, що продажі впали на 0, хоч рекламу купуй, хоч постійно оновлюй лоти, так ще Шафа зайнялась не значти чим. Таке враження , що продавців вже немає ні за що, на жаль((( Так, останнім часом Шафа почала масово присилати повідомлення з вимогою відмітити товар і відповілно, сплати комісії в розмірі 7% за товар, який проданий зовсім не був, а по якому просто був діалог! (люди просто цікавляться розмірами, кольором, умовами оплатичи доставки). Наприклад : Покупець - Здравствуйте,подскажите условие доставки
Продавець-
добрый вечер.После оплаты доставка любой почтой: Новая, Укр и Джастин. От за 1 раз подібниз повідомлень з вимогою сплати комісії прийшло 4 , та жлної речі з цих повідомлень продано не було. Мало того, по діалогу, який наведений як приклад, товар взагалі видалений зі Шафи, так як проданий на іншій торговій площадці. Я не можу зрозуміти мету Шафи? Їм мало обдирати з людей 7%? Та ту знижку, яку б я мала зробити покупцеві, я маю віддіати за ні що Шафі? Так вони ще вирішили таким обманним шляхом з користувачів їхнім сайтом поживитись, маючи надію на те, що хтось не додивиться та відмітить товар. Просто дно. Шафа ганьба вам! Склалось враження, що всі дії адміністраціїї Шафи напралені на її знищення , от і все
Странные покупатели и странная модерация.
Написала мне покупательница, что хочет купить кое-что. Я ответила условия пересылки и т.д. Она написал какой-то бред, мол будет в какой-то день в моем районе и заберет, хотя мы с разных городов, а потом сказала, что ошиблась чатом. Я переспросила, мол ок, а будете брать то, что хотели. Говорит, что да и пропала. Прошло несколько дней, сидит на сайте и не отвечает и не читает сообщения. Я уже продала в другом месте. Это начнет администрация теперь штормить меня за переписку?)))
Так же модерация? Очень плохо, что нельзя продавать например лот чего-то. Нужно обязательно только поштучно.
Доставка в объявлениях где?
Как можно выставлять угрозы продавцам с деактивацией не именя в объявлениях способа убрать в доставке инфу ,как? Подскажите где в оформлении в обьяве -доставка? Как ее можно мне прописать самой ?И почему если человек живёт в одном городе и хочет померять вещь я не могу дать ему номер моб Это что ? Почему это преступление ? Кто это писал? Сразу деактивация На всех сайтах страны есть инфа о продавце и только у вас запрет , если вы будите так и дальше держать продавцов в страхе ,ждёт вас разбитое корыто ,товар не выставляю больше , от сайта только угрозы ,мое здоровье очень подшатнул сайт ,одни неприятности ,торговли 0)))а если покупатель захочет купить найдет товар не на Шафе и купит без ваших 7%
Нет защиты продавца, нет продаж
Продаж нет. Платные услуги не имеет смысла покупать, так как это не гарантия. 7% от продажи товара, это очень много, при этом защиты от не добросовестных покупателей нет никакой. Если брать Олх, то там хотя бы можно нормально вести переписку и уже выбирать, отправляешь ты товар по безопасной сделке или нет. Тут же ее вынуждают. При этом возврат товара ложится на плечи продавца. В итоге, товар катается, деньги уходят на возмещение пересылок , товар приходит в негодность, а Шафе все рано(
Сейчас продажи упали везде, это факт, но при этом, Клумба, Клубрк и Кидстафф не меньше даёт заказов, по сравнению с Шафой. Спрашивается, так зачем она нужна?
Ужасна полощадка
Просто нема сил боротися з тими модераторами із сайту шафа, просять оплатити товар 7% який по безпечні доставці людина не забрала з пошти , навіть не перевіряючи діалог , не перший раз блокувають через те що не перевіряють діалоги і інформацію в тих діалогах
"жадность фраера сгубила" это коротко про шафу
Жаль, что сайт из когда-то отличной площадки для купли-продажи превратился в циничную обдираловку.
Навязывают свои не нужные услуги и условия продаж, деньги готовы брать уже даже за пребывание на сайте.
Тупо вымагают оплату даже за диалоги, которые сделками не завершились.
Продавцы не защищены вообще. Отзывы не проверяют, несколько раз со счета списывали деньги ни за что, ответ "был технический сбой", деньги так и не вернули.
Продажи упали...люди бегут с этого мошеннического сайта, а им все равно...
После отказа заплатить за непроданные товары, заблокировали профиль.
Коротко: жажда наживы "убьет" и без того уже еле дышащий сайт!
клиенты которые портят товар намеренно
здравствуйте столкнулась с такой ситуацией на шафе и не знаю что делать. клиент оформил официально заказ, оплоил его.спросил есть ли возврат я сказала что обмена и возврата нет , на что он также согласился. потом увидил что отправка будет с отделения которое находиться рядом с ним и попросил отдать товар при встрече, якобы рядом и что б не плотить за доставку. я согласила на его условия. отдала товар пр встрече, он забрал его и осмотрел все было хорошо. спустя полтора часа написал что хочет вернуть товар , якобы он ношеный и бракованный. оторвал бирки и порвал его. грозиться пожаловаться и заблокировать карту если не верну ему деньги. я не против вернуть, но как поступать если товар при встрече взяли в новом состоянии , и специально порвали его и оторвали бирки. как поступить подскажите пожалуйста. как продавец может обезопасить себя от таких клиентов
Третий раз хотят снять комиссию с уже дважды оплаченного товара
Сказать, что я возмущена, ничего не сказать.
Получила письмо счастья, об оплате 7% с указанных лотов, и выясняется, что за уже дважды оплаченную мною комиссию, по единожды проданному еще в сентябре товару, мне выкатывают ее уже в третий раз.
Мошенники!
Не возвращают деньги за продажу через " безопасную" продажу
Не возвращают деньги за проданный товар через " безопасную" продажу. Нет обратной связи с администрацией. После обращений через электронную почту отвечает робот, что ждите мол ответа через 2 дня. В итоге деньги они любят только получать на свой счет, а чтоб отдавать, то морозятся