www.otzyv.eu

Шафа (shafa.ua) — отзывы

4617 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Абсолютно непорядочная площадка

Пришло письмо, что мне отключена "безопасная оплата, в связи с тем что я ее якобы не принимаю. Принимала всегда - были отмены от клиентов в день размещения заказа до отправки, были автоматические отмены по причине не оплаты клиентом. Написала в поддержку - пришло второе письмо - о том, что первое было автоматическим, и что если я И ДАЛЬШЕ буду отменять их конченую оплату - дрстаточно 1 раза и профиль деактивируют. Админы вообще не разбираються в ситуации, продавец всегда лох.
Если вы выставили набор из двух штук и договорились с покупателем о продаже одной - вы не можете снизить на 50% цену обьявления, и отметить проданым. Шафа будет каждый день присылать вопрос о продаже, и когда вы отмечаете эту продажу чтоб заплатить 7% будет птсать что так низзя - большая скидка.
Отдельная песня брендовые вещи. Отклоняют модераторы, потому что они решили что это подделка - то что СК, Massimo могут быть куплены не за 10К в ТЦ Украины а по вполне приятной цене заграницей и продаются по причине пролета с размером в себестоимость - их модераторам даже представить тяжело.
Почитав здесь отзывы, решила безопасную оплату и не включать. Я то наивная думала что она как ОЛХ доставка, минимизирует риски для всех участников процесса и есть гарснтом сделки. Ан нет - это просто способ контроля своих 7%, с кидаловом продавца в случае непорядочного покупателя.
Особенно впечатлили истории, когда до момента оплаты не были согласованы данные для отправки и люди не могут отправить или получить товар по причине блокировки профилей одного из учасников продажи.
Все вышеперечисленное - это дно для торговой площадки.
Срасибо шафа, больше добавлять обьявления не буду. Спасибо что после долгого времени подтолкнули к другим способам продажи и ресурсам. Это будет дешевле 7% и более защищено.

1: Ужасно

Деактивирован

Ребят кто знает в чем причина
Выкладываю объявление
И в строчке в наличии написано
Деактивирован
В чем причина , оно висит в активных ну с надписей Деактивирован

1: Ужасно

Шафа душит продавцов!

Добрый день! Очень хочется поинтересоваться, у кого была или есть подобная ситуация:
Мы включили безопасную оплату. Люди начали делать заказы и оплачивать, но некоторым что-то вдруг стукнуло в голову, что не подходит и т.д и отклоняют заказ.
Спустя время, нам от шафы приходит сообщение, что они временно деактивировали наш профиль и отключили безопасную оплату по причине того, что мы отказываем в ней клиентам. Также, предупредили, что если так будет продолжаться, они забанят профиль.
Мы НЕ отклоняем заказы безопасной оплатой, разве что если товара уже нет в наличии (3000+ позиций), и в последние пару недель это делали исключительно клиенты.
Сейчас наш профиль на грани полного бана...
Это не первые палки в колеса от шафы!!!

Отпишитесь, у кого так...

1: Ужасно

террористическая тактика Шафы направлена против продавцов!

Шафисты застращали потенциальных покупателей, что ни в коем случае нельзя с продавцом общаться! ни писать не звонить! продавец это ЗЛО, заведёт в тёмный угол и отберёт деньги- фигня его 5 летний стаж и рейтинг, ему нельзя доверять деньги- ни полную оплату ни частичную на почту. Шлите свои деньги на счёт Шафа!!! А за это дорогой покупатель- мы позволим тебе не платить деньги за доставку! Мы всё сдерём с продавца! и за почту он заплатит в две стороны, и 7% от незаконченной успехом сделки тоже сдерём. Иногда даже деньги возвращают за заказ покупателю, правда не сразу! А, да и для мошенников рай- пришёл на почту- отменил заказ, цена обнулилась- получай посылку бесплатно не хочу! потому что Шафа, даже не прописывает страховую сумму товара !

1: Ужасно

Безопасной Оплате- категорическое НЕТ! Шафа- Дно!

Повесили расходы по доставке товара на Продавца, теперь уже по всем почтам- НП,УП, Justin !!!
Зачем мне ваши 200 виртульных бонусных тугриков, которые я могу тратить только по вашему усмотрению на вашу же Рекламу, которой я не пользовалась 6 лет и не буду!!!
Уважаемые покупатели! прежде чем жать Заказ на Шафе, поговорите с продавцом об условиях оплаты и скидки- мы с удовольствием её даем и уведём на другой сайт, где нет неадекватной комиссии. Или ищите понравившийся на Шаке товар, самостоятельно на других площадках, где мы тоже выставляет товар! ждём вас там !!! Хватит кормить зажраную Шафу!
https://www.kidstaff.com.ua
https://klubok.com
https://www.olx.ua

1: Ужасно

Требуют плату за переписку с покупателями

Вторую неделю админы закидывают меня угрозами деактивировать мою страницу с товаром, у меня 324 положительных отзыва и ни одного плохого. Делают скрины переписки с покупателями , просто разговоры ни отчем , замеры вправо влево и тд и тп, всё, никто ничего не купил! Шафа требует заплатить деньги за не проданный товар ! Зажрались, они на нас выехали , а сейчас всех не довольных деактивируют ! Ничего не напоминает !

1: Ужасно

Странные правила мягко говоря

Я продала товар, уступила аж целых 40% покупателю. Цена устроила и покупателя, и меня. Что делает Шафа. При их запросе: продан товар или нет-- нажимаю "Продан", и эта, мягко говоря, странная торговая площадка пишет: мы НЕ можем отметить вашу сделку, поскольку сумма скидки слишком высока. Ау,Шафа!!! Вы там вообще кукушечкой тр0нулись? Мне как продавцу виднее, за какую цену продать товар! Вам же при этом отвалив 7%. Уберите это ид&oтическое правило! НЕ, надо валить с этого сумасшедшего тонущего "кораБля"!

1: Ужасно

Верните деньги

Заказала заказ, оплатила но продавец отказал. Шафа написала что вернут деньги через 7 дней но жду уже вторую неделю даже больше. Куда не писала игнор. Что делать? Подскажите.

1: Ужасно

Где покупатели ??

Не пойму что случилось, начиная с 25 января почти нет продаж,впервые такое за 4 года. Бывало конечно ,что день два никто не покупает ничего, ну максимум три дня, а это уже вторую неделю даже не пишет никто ничего, очень странно...раньше по 2-3 заказа за день в среднем.
Это только у меня так?
Боюсь как бы это не было связано с изменением поиска на шафе...

1: Ужасно

Шафа, что с вами случилось?

Не один год пользуюсь этой торговой площадкой. В последнее время продажи практически нулевые, при том , что цены самые низкие на Шафе, просмотры товара нулевые. Такое впечатление, что или этим сайтом перестали пользоваться люди , или он просто перестал работать. Все направленно только на то, чтобы снять комиссию в продавца! Но как не понимать, что если сайт будет развиваться, будут продажи и будет комиссия, а не так как в последнее время стало. Доходит до абсурда, приходят сообщения с необходимостью отметить проданными вещи, которые не были проданы, есть в наличии, а по которых просто приходил запрос на мерки или уточнение еще какой-то информации. Это как называть? Вы обманываете людей. Надеетесь на то, что пользователи не обратят внимание и в спешке отметят вещи, дав вам заработать? Низко(((( Да, и еще 7% комиссии. Что сказать, при таком уровне сервиса и продажах - это издевательство, о какой тут скидке уже покупателю может идти речь? Отдельная история - те, кто, как складывается впечатление, живут в другой реальности и запрашивают торг в 40-50% )))) типа не ориентируясь в ценах и вообще, а сами, как продавцы, продают свои лоты по космическим ценам. Относительно тех , которые пишут просто от нечего делать (то замеры слева-направо, то справа-налево, то фото на себе, то опять же необоснованный торг, то еще что-то), почему не дать доступ для блокировки таких?