Шафа (shafa.ua) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Продажи на Шафе

Мне, как продавцу, в последнее время сотрудничать с шафой стало не то, что некомфортно, а просто невыгодно для своего здоровья... Куда-то Вас занесло с этими правилами , а Ваша сырая недоделанная, так называемая безопасная оплата- это абсурд
- вот условия при доставке НП ( ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ НЕ забрал товар)==пишіть нам у Відділ турботи, ми знайдемо та запропонуємо вигідне для вас вирішення ситуації. Такая формулировка не может быть вообще частью каких-то правил.
Но это не мешает Вам писать , что я , как продавец, не ИМЕЮ ПРАВА ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ с безопасной оплатой. Мой товар, мои деньги и мои риски- а решать хотите Вы. Отключить безопасную оплату можно только отключив способ доставки Новой почтой- желающих купить что-то заметно уменьшиться.
- висит позиция год-два, цена ,скажем гривен 300. Поступает предложение продать за 150 . Я бы и за 100 отдал. Оказывается нельзя-слишком большая скидка . Абсурд. Повторюсь- Мой товар, мои деньги и мои риски- а решать хотите Вы.
- принял заказ , переместил товар в резерв. Тут опять заказ на тот же товар (он в резерве) , с безопасной оплатой, отказаться от заказа я не могу. Бред...
-отмечать вещь часто проданной приходиться до того , как заказ получен, и , если что-то не подойдет , комиссию никто не возвратит.
-блокировка через 24 часа,даже если баланс минус 1 гривна. Забрали заказ на почте по безопасной оплате , деньги поступили на карту, комиссия снимается автоматически. Если тебя в это время небыло- будь готов к блокировке. А держать баланс + нет желания- я вам уже не доверяю.
- про сроки отмены заказа, если не оплачен покупателем, и поступления денег на карту я молчу. Там тоже тихий ужас...Все в каком-то авральном ручном режиме.
И вот за это Вы снимаете 7 % комисию. С меня , продавца. Комисия в 2 раза больше, чем на других площадках. Сайт развивается, когда комфортно и покупателям,и продавцам, а площадка получает свою комисию . А так поуходят продавцы-не будет и покупателей....
Я лично нового ничего не выставляю, закрываю старые позиции. И если ничего не изменится , закроюсь. Зачем мне эта нервотрепка...

Недопокупатели

Хочу обратиться к глубоко уважаемым админам площадки. Прошу хватит блокировать продавцов. Лучше обратите внимание на недопокупателей, которые берут реквизиты и не оплачивают. Расцениваю подобное действие, как попытку мошенничества с номером банковской карты. Вот именно их и нужно блокировать, а не продавцов! Развелось таких, как грязи! Наведите порядок уже, в конце концов! Они совсем уже распустились. Из пяти заказчиков четыре не оплачивают, взяв при этом реквизиты! Вопрос ЗАЧЕМ тебе реквизиты ? Ответ. Для мошенничества!

Не зачисляют деньги продавцам при "безопасной оплате"

Покупатель купил у меня вещь с помощью "безопасной оплаты". Отправляла Новой почтой. Девушка давно забрала вещь, носит и радуется. Прошло уже 10 дней после этого, а деньги за товар Шафа так и не перечисляет до сих пор! Написала в техподдержку, прошло 5 дней..... ни ответа, ни привета....

Некомпетентные модераторы

Вам надо оригинальный текст ? Получите !!!
Обращаюсь к руководству сайта : поменяйте модераторов ,у Вас работают вообще неграмотные "специалисты" , которым платите деньги . Модераторы не умеют , а может просто не хотят отличить оригинал от подделки . Если не понимают - отправьте их подучиться или взять грамотных специалистов на их место . С такими модераторами потеряете продавцов , а вместе с ними и доход . Ваши модераторы не знают элементарных вещей , есть батч коды , по которым проверяется оригинальность косметики , есть бренды , у которых разные линейки одежды . Это что , так тяжело ? Проще отклонить товар ! Не понимаю ... . Почему администрация вообще не реагирует на жалобы ? Неужели нравится как полощут на волнах интернета ваш сайт ?!!!
Безопасная оплата ?!!! Для кого безопасная ?!!! Что это ? Как это ?
Подумайте и одумайтесь ... !!!

Некомпетентные модераторы

Обращаюсь к руководству сайта : поменяйте модераторов ,у Вас работают вообще неграмотные "специалисты" , которым платите деньги . Модераторы не умеют , а может просто не хотят отличить оригинал от подделки . Если не понимают - отправьте их подучиться или взять грамотных специалистов на их место . С такими модераторами потеряете продавцов , а вместе с ними и доход . Ваши модераторы не знают элементарных вещей , есть батч коды , по которым проверяется оригинальность косметики , есть бренды , у которых разные линейки одежды . Это что , так тяжело ? Проще отклонить товар ! Не понимаю ... . Почему администрация вообще не реагирует на жалобы ? Неужели нравится как полощут на волнах интернета ваш сайт ?!!!
Безопасная оплата ?!!! Для кого безопасная ?!!! Что это ? Как это ?
Подумайте и одумайтесь ... !!!

Негативный незаслуженный отзыв от продавца

Было было, но такого ещё не было!) купила у девушки платье, оно оказалось совершенно не таким как на фото так ещё и бракованное. После увиденного я тут же написала ей, на что она ответила что то норма. Возврат обмен не делаю. Если хотите помогу продать. Знаю я эти «помогу». Конфликт мы не решили и я решила оставить своё мнение ей в отзыве. Спустя 2 дня вижу негативный отзыв от неё. Мол что вы хотели за такие деньги, я предлагала вернуть часть денег ( этого не было) и вообще вы дура, что-то в этом роде! Админы у вас с головой все хорошо? Вы что совсем не читаете переписки? Не отличаете где клевета? Как можно пропускать что попало. Это треш

Ребята отменяйте безопасную оплату!

Уважаемая администрация сайта ,отменяйте безопасную оплату ,вы потеряете и продавцов и покупателей!У вас достаточно умеренные правила были и всех все устраивало...но сейчас вы просто потеряете половину аудитории ,как изи или олх

Не советую шафу! Блокируют без причины

Вообще не советую шкафу!!! Только зарегестрировалась не прошло и пол часа как я выбирала вещи аккаунт заблокировали и так я регистрировалась 3 раза подряд и каждый раз блокировали аккаунт. Вы что неадекватные?? Всех отговорю пользоваться этим сайтом, лучше уже олх юзать. Модераторы некомпетентны ужасного сайта.

"Безпечна оплата"!!!

Продала річ по "Безпечній оплаті", покупець отримав товар, я оплатила 7% комісії. Вже пройшов тиждень, гроші не нараховані. Дуже не задоволена!!! Не знаю чи вони взагалі перерахують...

Никогда не покупайте и не продавайте на Шафе

Отправила товар покупателю позже на 2 дня, так как попала в больницу с тяжелым воспалением накануне отправки, естественно мне было не до шафы. Но муж отправил через 2 дня. Цена вопроса если что, 60 грн! Еще позже обнаружила что я заблокирована. Покупатель мой товар получил, но сообщить об этом не удосужился, чтобы меня разблочили. Я обратилась в службу поддержки, которая отвечает раз в 2-3 недели! Написали разблокировали, но аккаунт заблокирован и дальше. Полный треш короче. Сообщения нужно иногда ждать около месяца! Меня сайт интересовал больше как покупателя. Я создала новый аккаунт, чтобы купить 2 вещи, так как ответа нет и неизвестно разблокируют ли, оплатила около 1200 грн за эти вещи и не успела отправить свои данные для отправки продавцу, меня опять заблокировали! Деньги в трубу. «Спасибо» Шафа! Может в течении года с такими темпами и разберут конфликт.