неправдивый негативный отзыв от покупателя
Продавец совершенно не защищен от лживых негативных отзывов от покупателей. Я на сайте "шафа" работаю уже четвертый год.Продаю и покупаю товары. Продаю в основном новые товары, есть обмен и возврат товара, но есть такие "покупатели", даже незнаю какое слово подобрать для таких покупателей, которые подло пишут лживые негативные отзывы. Моему покупателю не подошел размер, пишу в переписке, что сделаю возврат, на что покупатель мне ничего не отвечает и пишет негативный отзыв в котором одно вранье! Я пишу модераторам и прошу почитать нашу переписку, так отзыв оставлен вообще незаслуженно, на что мне модератор отвечает, что покупатель имеет право оставить отзыв. Негативный отзыв пришел через два месяца, теперь я задаю вопрос модератору, как мне оставить этому "покупателю" отзыв, модераторы ничего не отвечают. Покупатель может "облить грязью" покупателя незаслуженно а продавец должен платить проценты от продажи и терпеть этот беспредел, уже просто крик души , справедливости никакой, гребут деньги а на остальное им глубоко на,,,,,,,