Отрицательный Баланс
Здравствуйте!!я нечаянно нажала что вещь продана и мне поставили отрицательный баланс,но вещь не продана и как это исправить??что делать??
Шафа (shafa.ua) — отзывы
4618 отзывов • Плохо
Шафа катится в пропасть!
Ранее очень любила это сайт-много покупаю для себя и продаю свои вещи,которые уже не ношу.могу сказать одно-если тебе продали дрянь,ты не защищен,если ты продал,а покупатель неадекватный-тоже!безопасная оплата-это вообще очередное улучшение,которое котролирует твой товар,твои деньги и игнорирует полностью интересы продавца!Если шафа хочет получать 7процентов с продажи,она должна давать выбор продавцу определять свои условия!
Не приходят уведомления
Пользуюсь приложением на IOS и с сегодняшнего дня перестали приходить уведомления “Ваш товар добавили в избранное» хотя количество лайков у товаров увеличивается. Подскажите, это у всех так?
Шафа уже не та
Очень долго происходит модерация объявлений. Нет возможности обновлять обьявки. Фейковые покупатели без отзывов, недавно зарегистрировавшиеся и гуляющие по сайту в ночное время, взявшие номер карты и пропавшие потом навсегда...))))
Как по мне, то Клумба и Клубок- сайты Более Адекватные! Шафа, к сожалению, уже не та!
О модерации
Модерация оочень долгая. Уже 3 день из 25 пропустили 3 вещи. Не могу добавить в разделе категория не выбирается какую подкатегорию выбрать. Это что специально что б не добавлять ?как то отвечайте на смс. А то односторонняя связь !
Фейковые заказы
После оплаты рекламы топ и вип 30 шт в общей сложности на сумму 1500 грн,а также и писем в службу поддержки о том что моих объявлений не видно, а крутят одних и тех же.
Погнали фейковые заказы по ночам, как бы через безопасносную оплату, но никто не платит!!! На вопросы "покупатели" не отвечают.
Кто ещё сталкивался с таким?
Воруют деньги
Всем привет,если получаете смс о том что ваш товар хотят купить по безопасной оплате,бегите от этого нововведения на Шафе,денег своих вы не получите как обещает сайт,так же как и ответ от админов.Обидно до слез,считала лучшим сайтом для продажи,теперь же -2.5 тыс грн убытка.Из 5 сделок безопасная покупка ни за один деньги не получила!
Мовчання на скаргу
На жаль,менеджер Шафи не дают відповіді на скарги.А деякі продавці заслуговують штрафів на користь покупця,бо продають товар неякісний,зіпсований,але не вказують на недоліки і обманюють покупців.Наприклад,продавець brocard5.Будьте обережні! Продає зіпсований товар!
Наймовірно довгі модерації 12-20 годин:(
Наймовірно довгі модерації 12-20 годин:(При цьому комісія від продажу 7%.
Дуже довгі відповіді модератора. Категорія одягу спеціально не обирається і глючить, щоб не додавати нові, бо завал з модерацію))
Це смішно і не професійно,якщо Ви хочете заробіток від продажу товарів.
Скатилась Шафа на дно...
Проект скатился на дно! Продаж почти нет, а процент грабительский. Последней каплей стала модерация по трое суток...
Модераторы теперь сами определяют в каком состоянии я продаю товар.
Им же виднее.
А предпоследней каплей стало, когда мой пятилетний!! аккаунт без отрицательных отзывов заблочили без разбирательств повесив клеймо "мошенница" за то что неадекватная покупательница пожаловалась на меня. Потому что я не прислала ей накладную, хотя с момента оплаты товара не прошло и 12 часов. (В 23 часа он оплатила, в 10 утра я отправила кучу посылок и пошла на работу, а днем уже висел блок). И ни одна зараза не извинилась !!!