www.otzyv.eu

Сильпо — отзывы

4050 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

НИКОЛАЕВ СИТИ

Николаевский магазин в Ситити Центре просто УЖАС! Куда смотрит администрация, полки грязные, овощи гниль сплошная, а недавно был элитный магазин. Куда смотрит администрация?

2: Плохо

Тараканы

Днепр, Марии Кюри, 5. Постоянный покупатель. Сегодня 1.06.2017 зашла в перерыв в магазин, в отделе выпечки по булкам бегали тараканы. Сказала девушке за прилавком, она скорчила рожу и продолжила заниматься своими делами.

5: Отлично

Мошенничество в "Сильпо" - новое слово в маркетинге.

Сначала хотел написать возмущенный пост о мошенничестве кассиров в магазине «Сильпо» (Киев, ул.Конева, 7) и крышевании сего администрацией и охраной упомянутого супермаркета. Но потом вспомнил Устав немецкой армии 1904 года и правила подачи жалобы на капрала, в коем было запрещено подавать такую жалобу в день происшествия, дабы подающий челобитную имел время осмыслить произошедшее.
Потому решил выразить искреннюю благодарность кассирам Алине и Регине, а также администратору (все фамилии – в протоколе полиции) за тонкий и хитрый маркетинговый ход, направленный на то, чтобы я, и, возможно, мои читатели, навсегда перестали обслуживаться в сети магазинов «Сильпо» бренда «Фоззи Групп». Естественно, принятие банкноты 200 гривен, незаметный сброс ее и расчет, как с 50-ти, мошенничеством никак нельзя назвать. Воодушевляет также новое веяние в правилах кассовой дисциплины, которое подразумевает тут же делать пересчет кассы без вызова администратора и охраны, свободное открытие кассы своим ключом по малейшему желанию, а также то, что такой пересчет делает посторонний кассир, который якобы просто стоит в стороне.

28 мая в 20-44 я покупал в магазине «огурцы-капусту» на сумму 46 грн., подошел к кассе №6, которая до этого не работала, на рабочем месте кассира – Алина, со стороны покупателей – кассир Регина. Увидев меня Регина обошла кассу и стала за спиной Алины. Проведение товара по кассе, достаю единственную банкноту, отдаю (Редко такое бывает, чтобы в кошельке была одна-единственная банкнота крупного номинала, да еще и за последние 10 минут происходило постоянное акцентирование внимания на этой банкноте – у меня не смогли ранее выдать с нее сдачу, пришлось выгребать с кошелька всё, что было – по 1 и 2 грн. Ошибки быть не может). Сдача 4 грн. Беру чек – там вбито – «получено 50 грн». Спокойно говорю – я Вам дал 200. В глазах кассира – ни тени замешательства или недоумения. «Я пересчитываю кассу». Без админа, без охраны. Открывает кассу, ВСТАЕТ и протискивается к выходу от рабочего места, вторая девушка плотно к ней протискивается на место и начинает считать все 8000+ грн в кассе. Догадайтесь сами, когда и куда исчезла моя банкнота? Пересчет дал разницу 8 грн, лишних 150 не найдено. Зову охрану и прошу пересмотреть камеру наблюдения. Приглашают в коморку с аппаратурой. Вижу себя на допотопном мониторе, но рассмотреть номинал банкноты не реально – разрешение камер и всей аппаратуры, как в прошлом веке, увеличить нельзя (или не хотят). Администратор еще раз пересчитывает кассу (туда банкнота не ложилась, считать можно много раз, разницы не будет). Полиция. Опять пересчет кассы (а смысл?). Полицейские просят дать возможность посмотреть на видео - то, что я видел. Охрана и админ отказали ПОЛИЦИИ. Составили протокол. 2 часа убитого времени.

А теперь, почему я благодарен этим двум милым девушкам и админу? Возмутившись в явном кидалове, моя семья перестала ходить в Сильпо (были постоянными покупателями последние 7 лет, не меньше), и обнаружили, что стоимость такой же продуктовой корзины в другом супермаркете недалеко – дешевле на 40-50 гривен. С момента происше.. маркетингового хода прошло 3 дня, и исчезнувшие 150 грн мы уже себе вернули. Посчитали. Мы делали покупки в Сильпо где-то 15 раз в месяц при средней стоимости чека 200 грн. (около 3000 грн. в месяц). Чистая прибыль магазина, полученная от нас – гривень 400. То есть упущенная выгода Сильпо от нашего ухода – около 5000 грн в год. 150 грн. – пустяк. А от того, что мы ушли в другие магазины, мы экономим ок.7000 грн. в год.

Посему, мы абсолютно не жалеем за платный урок, который нам преподали кассиры «Сильпо», денег обратно не требуем, и искренне благодарны и кассирам, и бесхребетному администратору, и слеповатым охранникам, и Горячей линии «Сильпо» за наш правильный выбор.

#silpo #teremki #LaSilpo #Fozzy #Likograd #Liko

1: Ужасно

Киев. Осокорки. Аркадия. Сильпо.

Вы закроете наконец-то эту помойную яму! Под названием сильпо Аркадия Днепровка 33,,, здесь не только ботулизм можно получить но весь букет болезней. От персонала воняет, маты в торговом зале только и слышно. Зал грязный, полки ржавые, угробили магазин одним словом! Руководство примите меры, сходите в Новус для примера. Охрана подозревает всех, это неприятно. Управляющий высокий лысый блондин я к нему обращаюсь, а он улыбается и говорить мне не нравиться не ходите сюда. Так я живу рядом, придется ходить в Новус там чище и приветлив персонал.

1: Ужасно

Пробиваете днище

В Киеве на ул. Семена Скляренко 17 сегодня утром не смогли продать "морские камушки" позиция была якобы или не якобы "заблочена в базе". -- ок убирайте с витрины. самый сок: в жару нет НИОДНОГО холодильника с лимонадом, только пиво за овер 25-30грн и соки за космические цены. Ребята, с вашим уровнем цен и быдлоподходом к бизнесу, зажопится на холодильники ЛЕТОМ для экономии электроэнергии -- помоему чистый тупизм.... у вас люди летом холодных напитков купят столько что вы отобъете любые счета. Желаю вашим "оптимизаторам" и маркетологам поскорее сесть на жопку, опустить цены на 30-40% и научится клиенто-ориентированности. Да люди в зале бегают и помогают выяснить, найти, помочь..... и проблема не в них, проблема в вашем быломенеджменте. закрывайте свою лавочку или меняйтесь соответственно рынку.

1: Ужасно

Кассиры обнаглели!!!

Не первый раз покупаю в Сильпо,а именно г.Сумы ул.Харьковская 2/2 ТРЦ"Мануфактура".В очередной раз столкнулась с ситуацией,когда кассир недодает сдачу!!!При этом ведет себя нагло и похабно,на мой вопрос о не верно выданной сдачи,отвернулась и начала обслуживать следующего клиента!!!Уважаемые руководители обучите своих кассиров вежливости в обслуживании покупателя на кассе,и обеспечьте их разменной монетой!!!!Покупка была совершена примерно с 18.00-18.20, 26.05.2017 на кассе № 00005 обслуживала Белоусова О.М.

2: Плохо

раабота официантов фудкорт Сильпо Берковецкая

Не первый раз здесь, впечатления неприятные. Здесь они всегда чем то недовольны! Сегодня пришли, половина столов не убраны! Попросили убрать - сказали садитесь на свободные Бим не скоро уберут! Вас много а нас всего две! Суперобслуживание! На Петропавловской такого никогда себе не позволяли! Пропадает всякое желание сюда приходить!!!! Сделали заказ , он готов но официантов не дозовешься!!! Никому не советую сюда приходить!!!

1: Ужасно

Боклан А. Яковенко И.

Добрый вечер! Уважаемые начальники охраны магазинов, РЦ и т.д., Докладываю, организаторы хищений денег у собственников через закупки и поставки услуг , что касается технического обеспечения сохранности товара на объектах ( магазинах) является г-н Яковенко И., Боклан А.
Прикрывает их Патока ( КРО) , который так же сидит на откатах.
Игорек если ты обвел вокруг пальцев учредителей, ( через Женю) ! договорившись за полиграф! Покупая доллары у поставщиков! То знай , что простые начальники охраны все знают какая ты с****, покупал чипы по 270 грн., при их стоимости 205 грн. 2.5 доллара с бабины ложились вам в карман!
При заказах в тысячи шт. А видео которое не работает в больше половине магазинах, а рамки ??? цены завышенные в три раза!
Позор службе охраны бизнеса Сильпо!

1: Ужасно

Мария с отдела кулинарии

Я ебал твой рот су*а мразь

1: Ужасно

хамство

Ужастное сильпо,бумаги для колбасы нету,продавцы очень сильно хамят (в колбасном,кондитерських отделах и на кассе)...