www.otzyv.eu
Зашел в днепре на вокзале в сильпо в 7 утра. Захотел купить печеньки орешки. Весов рядом нет. Оно в ящиках рассыпное. Но овощных весах перебрал все товары печенья нет. В километров ом зале один был продавец но и тот набрав картошку стоял с людьми в кассу. Две кассы. Очередь как в мавзолей. Плюнул бросил бананы йогурт печенье и тд и поехал голодный и на работу. Больше туда ни ногой
Сегодня купила "Солодову булочку", попробовала и она, на удивление, оказалась очень вкусной.
Попадается просрочка, а вместе с ней хамская администрация
Очень хорошая сеть магазинов
Всегда прислушиваются к покупателям
Отличная программа лояльность
Приятные цены
Но хотелось бы программу на андроид власний рахунок
Тоже недовольна ни качеством продаваемого товара, ни тем более обслуживанием, в частности кассиров. Был недавно инцидент. Со своим м.ч. зашли за продуктами, и в числе прочего купили две порции мороженого, на кассе как обычно кассир расчитала, но я математик и понимаю, что сумма выше, чем я посчитала. Жду чек, понимаю, что могли ценники не соответствовать, но нет, как оказалось кассир пробила не 2 порции, а 22!!!! Я в шоке, указываю ей на это. Она в ответ: - не морочьте голову!!!! Это стоимость килограмма мороженого!!! На что я ей говорю, что мороженое мы покупали порционное, оно не считается в килограммах, более того, в чеке ведь указан артикул 22, так что это количество, и прошу позвать администратора. Кассирша лениво и с ужасной гримасой на лице зовет ОХРАННИКА. Подходит охранник и спрашивает в чем собственно дело. На что я обращаю внимание уже ОХРАННИКА, что вместо 2 единиц товара нам пробили 22!!. НА что он говорит: - Тю, проблема! Так идите и возьмите еще 20 пачек мороженого!. Я в шоке! Объясняю, что если бы мне нужно было в феврале на нас двоих 22 пачки мороженого, то я бы его купила, а так мне нужно только 2! В итоге, я должна была еще оправдываться за ошибку (и какую!!) кассира. Вообщем, тетка-кассир скривившись таки отменила покупку 22-х пачек мороженого, но извинений я так и не услышала. Ни за ЕЕ ошибку, ни за время потраченное. Куда смотрит руководство - загадка.
продают простроченые продукты, прихожу каждый день, нахожу, пишу жалобу и опа на следующий день тот же товар на полке. в часности уже неделю прошу убрать пиво гримберген дабл эмбр с полки, реакции никакой. сегодня купил простроченую сметану
В житомирском Сильпо тесто в пицце (собственного производства) паршивое, как резина, а снизу ещё и горелое получается! Вроде и начинки ложат достаточно и цена недорогая, но этим паршивым тестом всю пиццу испортили! А упаковка для пиццы вообще из какого-то токсичного вонючего картона, который судя по его вони явно не предназначен для пищевых продуктов!!!
Получила по почте, скидку, 53 гривны. А на кассе она не пробивается! Да, 53 гривны не большие деньги, но чёрный день, бывает у каждого. Не приятно на душе осталось! С каждого по 50 и жизнь в шоколаде! УР...ДЫ!!!
Уважаемые читатели и просто те, кто ищет работу!!! Ни за что на свете не идите трудоустраиваться на работу в Сильпо, особенно то, которое находиться по ул.Конева! К работникам относятся как к РАБАМ, выкручивают и вытягивают с них последние силы! Особенно это касается поваров! Мало того, что грёбаный фотоотчёт витрины начинается с 7часов утра и надо чтоб все было в ажуре, так еще и параллельно вылизывать стены надо успевать, посуду, загаженные пароконвекторы, фритюрницы и прочую утварь, успевать все стикировать и следить, чтоб ничего не прострочилось, даже если ты этим продуктом не работаешь; так еще и проверками добивают, снимая в процентном соотношенни премию за всякую мелочь, не разбираясь в твоей виновности и так с мизерной зарплаты!Одним словом начальство желает выслужиться перед вышестоящим органом и имеет своих подопечных и в хвост и в гриву!!!!су*и!!!!!
Сегодня 19.03.2016г. В мясном отделе продавец ("Сильпо" по ул.Жукова,47 в Киеве, Деснянский район) поразила меня своим хамством. Прошу :"Дайте мне одну куриную грудку!" (в ценнике именно так и написано "Куриная грудка н/к). В ответ она берет одну куриную ножку, сует ее в кулек и начинает взвешивать. Прикольно?
Я ее останавливаю фразой о том, что я попросила не ножку, а грудку. Она :"А я услышала ножку.."
С недовольством несчастная ножка курицы летит из кулька обратно в лоток, и в этот же кулек она пытается положить одну штучку куриного филе!
Опять останавливаю ее вопросом, что же она пытается мне продать ? Я же попросила одну штучку куриной грудки !
Она повышая голос до крика, с ненавистным взглядом и литром негатива кричит мне в лицо о том, что она не понимает, что мне дать!!!
Опускаю взгляд на ценник, проверяю, что написано, таки написано "куриная грудка н/к" по цене 47,69, в который раз повторяю ей свой заказ со ссылкой на название и цену товара !
В общем все перешло в крики, я попросила позвать администратора, она язвительно прошипела "Щас!" и на этом все закончилось.
Ровно неделю назад мой муж у той же пытался купить все ту же злосчастную куриную грудку, ситуация обошлась без криков, но свой товар он получил так же с третьей попытки.
Вопрос: если продавец страдает глухотой, так может об этом надо как-то извещать покупателя ? Ведь многие маркеты принимают на работу сотрудников с немотой, и надо сказать что при этом абсолютно никто не страдает !
Так может вы, просто посетите лор-врача ?
Хотя вряд-ли она не слышит. Я неоднократно была свидетелем того, как она в рабочее время болтает со своими то ли соседями, то ли родственниками (неважно), при этом собирается очередь, и люди ждут, когда же она обо всем переговорит со своими знакомыми... Полный отстой !!!
В общем так. Если не умеешь работать с людьми - меняй профессию, или иди на базар и там ори вдоволь и выплескивай свою накопившуюся желчь. Надеюсь, руководство хотя бы прочтет мою жалобу, оставленную в Книге жалоб и предложений вышеупомянутого "Сильпо", и примет меры к устранению таких инцидентов. А лучше всего - таких сотрудников. Ведь в конкретно этом магазине такой продавец только один !!!
