Без критики!На успех.
Все привет,сегодня был в Сельпо в Торговом Центре Гулливер. Я буду только говорить то что видел не критикуя ни кого ведь это общее дело принести нашим гостям радость шик, и блеск и предоставить ту услугу которую они очень очень долго ищут.Входная зона,ну конечно Овощи ведь это лицо магазина свежие чистенькие так и хочется скушать яблочко не отходя от островка, но ценники попадали бедные.А для гостя это важно ведь магазин сделан в дорогом стиле и гость может быть не уверен в себе и в своих финансовых возможностях это давит на его моральное состояние и прямо из входной зоны он закрывается.Идем дальше Гастроном здесь на моё удивление всё спокойно,всё даже скажем так как то родное
не чувствуешь себя не уверено,тебе улыбаются не в зависимости от того будешь ли что-то спрашивать или нет, колорит виден сразу всё на месте ценники,подложки свп,чистые витрины одним словом молодцы. Мясной отдел в норме не понравился только хаос на регале но это не есть такая проблема.Рыбный отдел вообщем нормально кроме холодного стола маловато льда это портит товарный вид рыбки. Дальше пекарня, маловато места но что-же поделаешь витрина так себе на 3-4 много крошек это портит вид,плюс ценники не дорисованы на некоторых из них я не увидел срок выпечки когда сделано.Гостю важно знать когда была испечена булочка в этом и есть стимул веры вам.
Дальше кондитерский Прилавок ну почти тоже что и на пекарне но там есть улыбка у продавцов.Туалет здесь конечно не доработка в среднем в Европе уборка туалета занимает 2-3 минуты вешают табличку тех-перерыв 2 мин и убирают, мне было не приятно делать свое дело, под стоны работающего человека Исправьте пожалуйста.
Отдел прод-питания у вас итак узкие проходы зачем там стоят телеги с макулатурой,и товаром исправьте тоже не допускайте больше этого.Алкоголь отдельная тема у вас освещение падает прямо на бутылки, по принципу дорогой сверху у вас Элитный алкоголь весь в отпечатках и пыли.Для гостя который состоятельный успешен и богат чистота на первом месте,он ни когда не купит у вас грязную бутылку вина,бренди или виски. Фуд-корт всё норм вот только всё портит отдел Нон-Фуда который очень близко расположен к столикам запах бытовой химии
действует на расстояние 4-5 метров не приятно есть салатик и нюхать запах ариеля или тайда, можно тоже исправить на место нон-фуда можно поставить,винную лавку и сомелье а на его место переставить нон-фуд.Пахнуть не будет там потолки ниже вытяжка отработает своё.Очень не понравилось то что гость не из Украины хотел купить винишко,вот только подсказать не было кому а охранник просто что-то хрипел и махал головой мне было понятно что они друг-друга не понимают.Но если охранник не понимает язык он просто может сказать Ек скузми ван секонд плиз,и просто позвать менеджера участка для решения проблемы.Зачем гонять за гостем потом, и говорить вот он Администратор ни когда не позволяйте себе брать гостя за руку или под нее прикасаться, тем более к зарубежных у них свой менталитет и правила.Ребята а в целом всё норм есть проблемки их вы решите потому что я в вас верю и желаю нам общего развития обещаю что скоро зайду снова к вам в гости удачи.
