www.otzyv.eu

Сильпо — отзывы

4056 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Не привозят товары

Оформляешь доставку - оплачиваешь - привозят не всё.
Из трех заказов две доставки были не полные, причем деньги взяли в полном объеме.
Первый раз - забыли помидоры
Второй раз - не привезли мороженое

1: Ужасно

Несвежий товар

Купила персики и все выкинула. Будьте уважні, бережіть здоров'я.Плюс філе форелі з несвіжим запахом. Сільпо зіпсувалиося.

1: Ужасно

Сильпо продает плесень

Купила кекс со скидкой 25%. Да, конечно, он не должен быть свежий, но он оказался с плесенью!!!! Вы нормальные плесень продавать? Это вам не сыр???? Он вообще не должен был быть на прилавках!

1: Ужасно

Консультанты сильно говорят разную информацию

Я делала заказ через доставку сильпо, и вышло так, что еду доставили мне холодной. Консультант предложил заменить ну или больше не повторять таких промахов. Я решила раз это случилось впервые , то ничего страшного. Меня заверили что такого больше не повториться. Сейчас я опять заказала через доставку сильпо, из-за опасений повтора , я написала консультанту и сейчас мне сказали совершенно другую информацию. Консультант сказал «Кур'єр доставляє замовлення в порядку черги.
Ми не можемо гарантувати що піца буде теплою.
На сайті або в мобільному застосунку є позначка \"Підігріти\", це значить що цей товар може приїхати холодним та його потрібно буде підігрити.» А в первый раз меня заверяли что такого больше не будет. На вопрос консультанту: какому консультанту мне верить , четкого ответа не услышала.
Теперь из-за страха , что мне придёт холодная еда , я делаю выводы - что готовую еду в сильпо через доставку заказывать нельзя.
Надеюсь что вы решите данную проблему

1: Ужасно

Хамовите ставлення до покупця

Хотів скупитися в сільпо по вулиці Семена Палія 72, не міг знайти засоби гігієни вирішив запитати у працівника сільпо (яку звали Аліна)і на що мені відповіли "що не мають часу на мене,щоб сам шукав"

5: Отлично

Кращий супермаркет !!!

Супермаркет СІЛЬПО завжди радує свіжими продуктами та відмінним сервісом. Зручне розташування та широкий асортимент роблять покупки приємними та швидкими. Рекомендую!

5: Отлично

Сільпо найкращий супермаркет!!!

Це дійсно найкращий супермарке і це без перебільшень! Користуюся доставкою Сільпо з 2020 року, саме з початку карантину. Мене здивувало наявність тут негативних відгуків, тому що за більше ніж 2 роки замовлень доставки в Сільпо, в мене найприємніші враження. Щоб бути повністю чесною напишу, за цей час було пару раз з кур'єрами не все ладно, але я живу на окраїні міста, це кур'єрам з таксопарку не завжди подобається і кур'єрська доставка це парафія не Сільпо, Сільпо просто співпрацюють з ними. Але навіть на такі випадки, де Сільпо не мало прямої провини в хамстві кур'єрів, на гарячій лініїї Сільпо це питання миттєво приймалось до уваги та вирішувалось. Також за ці роки було 2 незначних проблеми з упакуванням замовлення. І Сільпо так само дуже швидко та позитивно вирішувало ці проблеми.
Можу з впевненністю казати, що Сільпо дуже старанно обирає співробітников собі, бо за більше ніж 2 роки я багато раз відчувавала на собі дуже приємне ввічливе чуйне ставлення, з щирим бажанням допомогти, операторів гарячої линії, адміністраторів мого супермаркету Сільпо, з якого мені доставляють продукти, та кур'єрів. Ви всі чудові ! Щиро дякую вам за старання та доброзичливість))

Хай мережа супермаркетів Сільпо успішно розвивається, має дуже багато щасливих вдячних клієнтів та миру всім!

2: Плохо

Чекали- чекали так і не дочекалися продавця

Сьогодні 10.07.2024 десь о 14:20 годині хотіли купити тістечко в магазині "Сільпо" за адресою: Київ пр.Берестейський,47 чекали біля вітрини хвилин 15 але до нас так і ніхто з продавців не підійшов і там це так на постійній основі,може є сенс там зробити самообслуговування...

5: Отлично

Супермаркет Сільпо

Як на мене магазин Сільпо це альтернатива магазину АТБ, але більш вишуканіша. Особисто мене дуже радує різноманіття фірм і товарів представлених на полицях,а також тішить що повна чаша торгової марки Сільпо має продукцію по досить приємним цінам.Коли є можливість то я дуже люблю купляти в цьому супермаркеті рибу та сало бо завжди впевнена в їх свіжості та якості. Ще полюбляю придбати молочно - йогуртову продукцію серед якої є гарний вибір наших українських виробників де співпадає якість і ціна. Також не можу залишити без уваги випічку цього супермаркету,дуже свіжа і ароматна

1: Ужасно

Гонка з переслідуванням

В магазині (м. Київ, вул. Героїв полку «Азов», 34) працює адміністратор Балабанова Т.В. з «видатними» людськими і вокальними якостями. 7 серпня 2024 р., приблизно о 18 год., вона, у торгівельному залі, при просуванні з візком з ящиками, зачепила ним покупця. Після зауваження та вибачень, мабуть, вирішила продемонструвати йому свої вокальні та людські якості. Для цього, вона почала переслідувати покупця по торгівельному залу, з несамовитими криками «Обережно!». Гучність та тембр, були розраховані на велику юрбу людей, хоча перед нею була лише одна особа. Продемонструвавши себе «у всій красі» та отримавши задоволення, вона зникла, з візком, у підсобному приміщенні. У зв’язку з цим, хочеться запропонувати власникам ТОВ «Сільпо - Фуд» перевірити придатність вищезазначеної особи до роботи в торгівельному залі та надати їй можливості для реалізації вокальних даних, щоб, у майбутньому, не збільшувати негативне враження про роботу цієї мережі в м. Києві.