www.otzyv.eu

Сильпо — отзывы

4056 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Каждый месяц откат от наемной охраны, более 1 000 000 грн ложится в карманы Скопенко Боклана Бычкова

Скопенко В. ранее не единожды "терявший" зарплату предназначавшуюся для сотрудников магазина, с какого-то перепуга был назначен руководителем службы охраны центрального региона, проявив особую коммуникабельность позднее повышен в должности вместо переведенного Боклана А.
Причина - Скопенко В. наглым образом прикрывал махинации и аферы (цеха, овощи, завышенные цели и т.д) сотрудников наемной охраны УСБО, тем самым угодив Боклану и Бычкову которые и "крышуют" данную охранную фирму (вернее по документам их две УСБО и ВСБ).
тов. Боклан А. который организовал для данной наемной охранной фирмы 80 магазинов Сильпо уже обогатился за счет окатов каждый месяц, так как услуги завышены почти в два раза, да еще данная охранная фирма ни разу не возместила недостачу товара с магазинов (украденное) за все 7 лет тесного сотрудничества с Сильпо.
Итого имеем, что благодаря Боклану А. Скопенко В. компании Сильпо нанесен колоссальный денежный ущерб за последние 7 лет работы этих "преданных" сотрудников, украдено у Владимира Костельмана очень много миллионов.
Каждый месяц откат от наемной охраны, более 1 000 000 грн ложится в карманы Скопенко Боклана Бычкова
Воровство процветает в Фоззи.

1: Ужасно

Доставка - 2 раза отвратительно!

Отвратительная доставка продуктов. Раздавали помидоры в кашу, перец прислали гнилой - и это в больницу!!!! 2 звонка- обратного ответа ноль! Ни на сайте ни где ничего нельзя оставить - ни отзыва ни фото с испорченным продуктами!!! Самая отвратительная доставка, хамовитые поставщики, и сборщик без мозгов!!! И это блин в столице!!!

3: Нормально

норм чуваки гонят, не хватает качества продуктов.

Мне нравится:
- приветливый вежливый персонал
- удобная доставка, реально хорошая
- ну есть иногда хорошие позиции среди товара
- сигареты всегда не подделка как у другой сети

Не нравится:
- дорого относительно других сетей.
- качество может быть очень разным
- кулинария - треш, один раз сломал зуб, второй раз было стекло в еде, третий раз кусок маленького рубленного пластика (поранил горло), четвертый раз оч. старое мясо, пятый раз крайне плохого вкуса еда, очень плохого, что кот бы не стал жрать.

Мне в сильпо нравятся хорошие персонал, не хамят как в других сетях, не бычат, а работают. Приложение нормальное, доставка и заказ еды по человечески выполнен в рамках одной компании.

Но не хватает какого-то позиционирования.
В плане: да, у нас дороже, зато у нас еда очень хорошая, вкусная, качественная. И наша сеть направлена на людей с большим достатком чем в других сетях. Тогда бы повышение цен было бы оправданным, хоть на 20%.
Но увы, большинство позиций намного хуже качества чем покупать эти товары по отдельности да ещё намного дешевле в других магазинах.

Те же фрукты, те же овощи, то же мясо.
А фарш, фуу.
А кулинария (не вся) - фуу
Хлеб который вы покупаете у пекарень - фууу.

Но у АТБ, или Варуса - всё ещё хуже. Но там и цены другие.

1: Ужасно

Продают гнилую рыбу!!! Ужасный сервис

Зашли вечером за рыбой, так уж сложилось что у продавца был конец смены, и она явно дала это понять ( недовольное выражение лица, грубость, нецензурные высказывания)
Спросило о свежести рыбы, в ответ все та же грубость, мол это не мой отдел, читайте даты на ценнике, я вам ничего не должна
Дома разделали рыбу, на ощуп она мягкая ( очень мягкая) , расползается в руках, при нажатии выходит что-то по виду напоминающее гной !! Выглядит отвратительно
Увы, но 43 гривны за гнилую рыбу, дороговато

Так как поздний вечер, в магазин не вернулись

Но хочется пожелать продавщице и администрации магазина, побольше таких продуктов на их столах !

1: Ужасно

Больше я в Сильпо не прийду!

Продают исключительно подделку вин! Kartuli Vazi - один бокал и экстренно пьем сорбенты! Я довольно часто нарывалась на подделку этого вина именно в Сильпо, но в этот раз они превзошли сами себя. Никогда такого сильного отравления алкоголем небыло!

5: Отлично

Сильпо, Чкалова 82, онлайн заказ, кинули (часть 2)

Ранее (вчера) написал отзыв -> https://www.otzyvua.net/silpo/review-1402818 (кинули на тортик, онлайн заказ). Написал, и так сказать, забыл. Сегодня, вечером раздался звонок, ответил, звонила девочка с Сильпо, извинилась за ситуацию, попросила подойти в удобное время на кассу и забрать тортик. Пришел, забрал, сижу жую, пишу отзыв.

С моей стороны претензий нет, ну бывает, всякое. Если столкнулись с подобной ситуацией, позвоните на горячую линию, объясните ситуацию, администрация разберется. Нет возможности звонить, напишите отзыв. Только не забудьте написать, чем дело закончилось, думаю всем будет интересно ознакомиться

... теперь в Сильпо буду заходить в два раза чаще и заказывать онлайн тоже

3: Нормально

Сильпо, Чкалова 82, онлайн заказ, кинули

Сделал, если память не изменяет, третий онлайн заказ в Сильпо, Чкалова 82. После того, как оформил, перезвонила девушка, сказала, мол тортика Наполеон в данный момент нет, но если вы перенесете на пару часов вперед, тогда будет. Ок, перенесу, чего бы и не подождать. Зашел в кабинет, перенес, дозаказал еще пару наименований (номера заказов 1262106 и 1263183). Прошло часа полтора +-, пришло сообщение, заказ готов, придите заберите. Я пришел, началось какое-то мутиво, в итоге забрал оба заказа, ничего не проверял, так как считаю, что проверять 100 раз должны комплектовщики, но не как ни я, в противном случае смысл делать онлайн заказ, лучше взять по месту в супермаркете. Забрал, пришел домой, распаковал, все есть, а на тортик НАПОЛЕОН (200 грамм) ЦУКИ ОПРАКИНУЛИ, тортика не оказалось.

Выводы делайте сами, а как по мне, нехорошо получилось

5: Отлично

Доставка "Сильпо"

Мой первый положительный отзыв за все время Пишу по просьбе своей мамы, для которой с начала пандемии заказываю продукты 2-3 раза в месяц. Родители всем довольны и хотят поблагодарить Сильпо.

Ну а теперь пара слов лично от меня, что меня не устраивает:
1. Отстойное приложение. Почему не сделать приложение, подтягивающее каталог товаров, через которое можно оформить заказ?
2. Скудный ассортимент. Если нужно заказать какие-то деликатесы, то приходится заказывать в Метро и других супермаркетах. При этом в торговом зале ассортимент намного больше, почему вы не вносите эти товары в каталог интернет-магазина. Где ассортимент товаров к Пасхе?? Разбудите наконец своего менеджера, в же теряете на этом деньги.
3. Абсолютно идиотская система оплаты на сайте. Зачем блокировать деньги по предоплате, а потом возвращать в течение суток, перед этим сняв еще раз деньги за покупку. Почему нельзя как в Заказ.юа: собрать корзину и после этого выставить покупателю счет для оплаты? Этим вы отсекаете множество людей, которые хотят оплатить заказ для другого человека, например, для родителей.

5: Отлично

Бесплатной доставке быть!!!

Верните бесплатную доставку от 500 грн. Раньше часто заказывала, теперь пойду в супермаркет на районе, а это не сильпо. Теряете клиентов.

1: Ужасно

Мясной отдел стал в "лучших" традициях совка. Руководство поменялось, ведь был любимый магазин?

В мякоть подкладывают кости, жир и др., да так, что увидишь только развернув дома.
Ловкость рук и никакого мошенничества?!
В домашнюю курицу пихают всякое для веса.
Разделка мяса тоже стала чистый цирк - оставляют суставы, тяжеленные мослы , которые раньше были отрезаны. А сама кость по тощине на 3-4 см больше чем пласт мяса - раньше было вровень!
И так по всем позициям!
Рулят там мордатый мясник и цыганистая тетя(которая обрезает мякоть с уже разделанных кусков с костями, складывает в кулек и прячет на дно холодильника)!
Они тоже, как при совке, с каждой смены должны занести руководству или "работают" чисто на себя?