www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2430 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
2: Плохо

Работа с детьми

Просто кошмар. Ребенку год и два месяца
Четвертый раз сдаем общий анализ крови. Первые два раза в "синэво". Ребенок плакал и было много крови. думала, что это потому что ребенок испугался, маленький. Третий раз (1.5 мес назад) педиатр уговорила сдать в обычной государственной лаборатории, убедила, что анализы выдают правильные. Лаборант настолько ювелирно взяла анализ, сделала легонький прокол, крови было ровно столько, сколько требуется для анализа. Ребенок и не пискнул, ей даже было интересно наблюдать, что там происходит. Сегодня снова пошли в синево. Попросила, не делайте глубокий прокол, пальчик маленький, кожа тоненькая. Нет. Взяла аппарат, который, похоже, применяется для прокола мозолистой руки шахтера. Пробилы дыру до кости. Ребенок в шоке, орет, кровь хлещет, у лаборантки руки трусятся. После анализа к пальчику невозвожно притронуться, плачет, наверное болит. Кровь не могли остановить, все в крови было.
За такие деньги вы не можете нанять нормальный персонал???
Кроме всего прочего, в помещении духота, вентиляции никакой.
Один плюс - можно делать заказ онлайн. Но особо это не требуется. Т.к. людей нет. Похоже, все уже сдают анализы в других лабораториях.
А, почитав отзывы, даже не вижу смысла в эти анализах. Все пишут, что лаборатория часто дает не правильные результаты.
Итог - вымучала ребенка, а смысла в этом нет. Надо пересдавать анализ.
проспект Перемоги, 45

5: Отлично

Работа с детьми

Сегодня водила сына в лабораторию Синево по адресу пр. Гагарина, 9, сдавали кровь из вены. Первое на что обратила внимание, это чистота и хорошо подготовленное помещение. Даже если бы пришлось ждать в очереди, то ожидание было бы комфортным, для этого там есть все, но нам не пришлось ждать в очереди, т.к. мы записывались на сайте. Детская медсестра тоже порадовала, с детьми умеет общаться и награждать их вкусняшками за смелость)

5: Отлично

Вызов медсестры

Вчера вызывали вашу медсестру для забора анализов у малыша, услугами остались довольны, медсестра выполнила работу качественно, а учитывая то что она работала с маленьким ребенком, то тут я вообще выражаю ей благодарность за терпение, старательность и хорошие навыки работы с детьми. Думаю, что и в следующий раз при надобности обязательно будем вызывать сестру из вашей лаборатории!

2: Плохо

прошу возврат средств за анализы, тк нет реф. норм на этот возраст

здравствуйте, дочке 10 мес сделала анализы (Штрих-код 17830090 от 27.04.02017, киев, княжий затон 2) пакет 33, но к сожалению на возраст 10 мес нет референтных норм для ЛГ, ПРГ, эстрадиола и 17 оксипрогестерона. Квалифицированный детский врач, который ведет моего ребенка, подтвердил, что нет смысла проводить оценку анализов, если нет референтных норм. Я буду переделывать эти анализы в другой лаборатории. Прошу возврат средств за эти 4 анализа. . Я уже звонила в ваш кол-центр и получила ответ в письменном виде на мой запрос, что действительно, в синево нет референтных норм для этих анализов для 10 мес, однако мне стоит сменить врача который сможет и без норм оценить результат по осмотру и другим обследованиям. Меня этот ответ не устраивает, и я настаиваю на возврате средст тк уже все доп. обследования (УЗИ, осмотр) пройдены. Врач кварифицированный и я не буду его менять. Для установки диагноза нужны только анализы. Пожалуйста, передайте мой запрос вышестоящим сотрудникам, которые помогут решить проблему. Спасибо заранее.

1: Ужасно

Розчарування

Так сталося, що потрібно було звeрнутися у м. Києві в лабораторію Синeво для здачі аналізів. Так як я з міста Ужгорода і в нас в містeчку доволі таки хороші відгуки про цeй заклад опинившись в Києві я навіть нe думала в яку лабораторію іти, оскільки знала, що я вибираю хороший сeрвіс і якіснe обслуговування Синeво. Добравшись у якeсь відділeння Синeво якe знаходиться біля якоісь лікарні （можливо цe відділeння на бул.Лeсі Украінки, аджe точно нe памятаю）я потрапила на двох дівчат, які були на рeєстратурі. Чeсно мeні було дико бачити іхнє обслуговування, аджe одна з них взагалі нe володіла інформацією яку я намагалася в нeі дізнатися！Чому я, яка прийшла для одномісячноі плeмінниці дізнатися про здачу аналізу на дисбактeріоз повинна випрошувати усі умови як правильно забирати аналіз вдома, як доставити той кал в лабораторію, чeрeз який час цe повинно бути вжe в лабораторіі, і яких умов дотримуватися. Тобто замість того, щоб мeні на автоматі цe розказали то я повинна була випрошувати цю інформацію у працівників. Я ж розумію, що якщо я іду в дeржавну лікарню то я то випитую бо там халтурно ставляться до пацієнтів, алe пeрeпрошую, я плачу гроші за якіснe обссуговування лабораторіі а нe за тупість іі працівників. Можливо, та дівчина нeдавно там працює, та цe нe виправдання оскільки в такому випадку залишати іі одну і із нe знанням eлeмeнтарних умов підготовки до аналізів нe припустимо для закладу такого ріаня！ Щe дeталь яка мeні нe сподобалася, цe тe що я мала купити баночку для калу за 20грн, тобто мало того що я мвю дати щось 200 чи навіть більшe грн за аналіз так щe й окрeмо баночку купувати！Раз так, то вжe хай у вартість аналізів враховують цю баночку, аджe в аптeці така баночка коштує максимум 7 грн, тож я надзвичайно обурeна такою низькою якістю обслуговування, аджe рeєстратура цe лицe і пeршe вражeння про будь якого закладу！

5: Отлично

отзыв

Бываю в этой лаборатории каждые полгода, периодически сдаю анализы по щитовидке, каждый раз просто радуюсь уровню подготовки специалистов и тому, как у них обращаются с пациентами. В достоверности анализов ни капли не сомневаюсь, у меня результаты совпадали с теми, которые сдавала в клинике, когда делала операцию, но почему то мой врач вчера направил меня на анализы в другую лабораторию, на мой вопрос, почему я не должна идти в Синево, он сказал просто мол "идите в другую, она лучше и дешевле", я так понимаю, что та другая, которую он так рекламирует, просто ему что-то отстегивает, другого объяснения не вижу, поскольку ни у меня, ни у него к анализам из Синево никогда претензий не было.

1: Ужасно

не могу зайти на сайт Синево

Не могу зайти как раньше на сайт Синево, пишет-"используется не поддерживаемый протокол", что это значит?!
Дома и на работе на разных компьютерах пишет одно и тоже.

5: Отлично

Полностью довольна!

Во-первых, Синево как минимум заслуживает благодарности за то что работает по выходных, мне вчера это очень помогло, когда у мужа диагностировали панкреатит и надо было срочно сдать анализы. И не смотря на то что мы были в лаборатории практически за пять минут до закрытия, нас никто не торопил и не подгонял, обслужили как полагается, а сегодня уже прислали результаты. Если б Синево, как и многие остальные лаборатории, не работала на выходных, мы бы только сегодня сдавали анализы, а это все время, а со здоровьем время тратить нельзя

5: Отлично

довольна

я вот хочу выразить благодарность лаборатории за операьивную работу и вовремя предоставленные анализы

1: Ужасно

не кваліфіковані.

​здавала сьогодні аналізи на перемоги вінниця медсестра знову не кваліфікована,говорила мені сестра що тамє такі,вона була у вас 11.04 медсеста мовчала нічого не говорила і маленький 3 річний Ваня дуже плакав і в кабінеті дуже воняло.Мені воняло при оформлені мене оформляла мама бо мені аж стало погано від воні,яка була там.А в кабінеті то окрема розмова медестра вообше не могла набрати кров добре що була мама і мене підтримала при цій процедурі,як так можна дітей не можуть підтримати а я взагалі вагітна і таке відношення.Я з кабінету вийшла шокована.наберала маленька молода дівчина.Сестра попереджала що там так але не думала що настільки сестра в мене бешана і хотіла щоб уволили,я м'якша і хочу щоб провели з медсестрами роботи по поводу відношення до людей,які приходять до вас я так розумію у вас всі такі.