хорошее обслуживание
Хорошее обслуживание и ответственный персонал, подробно рассказали, как подготовиться к анализам, все сделали точно и в срок
СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы
2452 отзыва • Хорошо
Не квалифицированные специалисты
Пришла с дочкой 2 года 3 месяца, сдали кровь , потом мне приходит сообщение , что недостаточный забор крови! Ну как так ребята?! А?! Потом мне говорят мы вам бесплатно повторно сделаем! Оставьте своё бесплатно себе, а людям нормально изначально делайте тем более таким крохам. На сделующий день сделала в обычной детской поликлинике и как ни странно и забор нормально сделали и результаты во время получила
хороший детский центр
Были в детском центре в Киеве на Герое Сталинграда с малышом, сдавали кровь. Очень хорошо и бережно относятся к деткам, медсестры отличные, опытные и аккуратные, уделяют всем должное внимание и очень терпеливо работают с детьми. Да и сам центр оснащен всем необходимым для мамочек с малышами, есть в буквальном смысле все, начиная от пеленальных столиков и заканчивая развлекательным уголком для детей. Хороший современный центр.
Специалисты без опыта работы, условия не комфортны для посетителей
Лабораторный центр в Нежине исходя из информации в интернете расчитан и на забор анализов у детей, в нем числится детская медсестра. Но на этом все и заканчивается. Пеленального столика нет ни в холле, ни в манипуляционном кабинете, соответственно полуторамесячного ребенка зимой раздевать и одевать нужно или на полу или в воздухе. Манипуляционный кабинет не приспособлен для забора крови у грудничков. Т. к. ребенка ложить не на что, маме предложили сидя держать ребенка на руках, а медсестра в это время будет брать венозную кровь. Но это ведь ребенок, во время забора его нужно зификсировать, логичнее и проще это делать на стерильном столе, а не у мамы на коленях. А если делать на коленях, то медсестре чтобы быть ближе к ребенку, нужно становится коленями на пол? Попробовали, не удобно. И о чудо, нашелся выход, решили брать кровь на подоконнике (ребенку 6 недель и на улице минус 15С). Но что поделаешь, анализ нужен - решили терпеть. И снова сюрприз. Медсестра берет вакутайнер и идет к ребенку. Хорошо что жена врач и сразу сделала замечание, что деткам в таком возрасте кровь берут самотеком. Не сделай замечание, неизвестно что было бы дальше. Но с нами согласились и уже решили брать кровь в открытую пробирку. Но к сожалению, после тщательных поисков вена найдена не была, и забор венозной крови так и не начался. А может быть это и к счастью, неизвестно что могло бы произойти при таком опыте и квалификации детской медсестры. Есть с чем сравнивать, у этого же ребенка уже брали кровь в другом учреждении.
В результате мы сдали не все запланированные анализы. Были так же допущены ошибки персоналом при заполнении бумаг, в результате которых результат анализов жены можно получить на почту, а результаты анализов детей только лично в лаборатории, а не на почту. На детские бланки заказов даже не наклеили штрихкод. Но это в сравнении с предыдущим мелочи.
А теперь пожелания. Дабы впредь другие родители на попали в просак с детскими анализами, нужно либо не брать их в нежинском центре, либо дооборудовать его надлежащим образом, а персонал обучить забору детской крови либо заменить.
лучшая лаборатория в городе
из всех существующих в нашем городе лабораторий синево лучшая, уж с обслуживанием в синево точно никто не сравнится, а множество дополнительных услуг возможностей, таких как запись/оплата онлайн, личный кабинет, и все остальные заманухи, делает синево вообще вне конкуренции, сдаю здесь анализы уже который год, довольна всем.
Лада
Хочу поблагодарить сотрудников Синево за то что они работают даже в праздничные дни и причем обслуживают всех клиентов на отлично, не подавая вида, что клиенты их задерживают или мешают им готовиться к праздникам, вчера маму приводила в Синево и получила отличный сервис, даже не думала, что есть места, где вас обслуживают одинаково отлично вне зависимости от праздничного или буднего дня!
не достоверные результаты анализов
Сдала на хламидии антитела iga показатель очень высокий показатель 5.пересдала в другой лаборатории не выявлено.Как у вас такое может быть?потрачено кучу денег и на лекарство которые куплены были,благо не пила ,сомневалась.Жду ответа .звонила на горячую линию.
Надежная и современная лаборатория.
Более трех лет здесь сдаю анализы, все устраивает, качество результатов анализов отменное, никаких претензий, лаборатория уютная, в кабинетах все чисто, все приборы стерильные, медсестры тоже ухоженные, все организовано с умом, оперативно реагируют на обратную связь и ценят своих клиентов. Всем советую эту лабораторию.
пустая трата денег
зря только потратили деньги и время, элементарный анализ сделать не могут, в анализе мочи даже повышенных лейкоцитов не смогли найти при воспалении, пришлось в другой лаборатории пересдавать
Очень разочарована
Я пользуюсь клиникой уже больше 5лет. Отнесла туда уйму денег Но на днях просто очень разочарована. Сдала анализы ребенка, 11 мес. Получила результат,который говорит что у ребенка не то что воспаление почек а ну прям кошмар..при чем один показатель в норме т.е. Лейкоциты не выявлено а эритроцитов в моче зашкаливает. Педиатр сказала что такого просто быть не может.Вся естественно на нервах, побежали передавать в другую клинику переплачивать за срочность, в итоге СЛАВА БОГУ эритроцитов не нашли и диагноз не подтвердился. Я обратилась в клинику чтобы мне вернули деньги за не правильный анализ и извинились. Мне ответили на электронную почту что результат анализа верный, что моча меняется каждый час и что не корректно передавать в других клиниках а еще что они работают на аппарате Швейцарии)) смешно)) как для лохов , что так слова Швейцария сказали и все отпали само собой)) да какая в жопу разница на каком аппарате вы работаете, хоть на аппарате на котором сидел презедент. Это не красиво с Вашей стороны, в.клиника Синэво! Вы потеряли в моем лице клиента.