Непрофессинализм персоналаmagnкоторый в жару
Сдавала анализ крови из вены.
Кровь брала девушка стажер - сильно трясущимися руками! Они дрожали во время всего процесса, даже когда она прижимала пробирку пальцем. Потом замешкалась при наложении пластыря, хлынула кровь. Медсестра только наблюдала, хотя это было очень видно, и понятно, что последствия будут плачевные. Как итог - большой синяк, который в жару не скрыть под длинными рукавами, болезеннные ощущения в правой (рабочей) руке. Такое ощущение, что человек выполнял манипуляцию второй раз в жизни. Извинений за отвратительное обслуживание я не получила.
Но получила ответ на оф.сайте, что манипуляцию проводил "стажер (квалифицированная медсестра), которая прошла у нас теоретический курс и была допущена к практике - под тщательным наблюдением медсестры проводит забор крови у клиентов."
Не понимаю, как человек с подобными навыками мог получить диплом медсестры и был принят на стажировку в лабораторию, которая позиционирует себя как "европейская". Так же сразу возникают вопросы к квалификации остального персонала, если на низшем уровне такой непрофессионализм.
Обращаясь в лабораторию Синэво и оплачивая немаленькие деньги за услуги, Вы или Ваш ребенок можете оказаться в роли подопытного кролика!!!