www.otzyv.eu
Уже дважды сдавала анализы на Данькевича в Киеве, очень довольна сервисом, отношением и специалистами - приятно удивлена! Предварительно детально проконсультировали, помогали разобраться с назначением, вежливые, аккуратные. Рекомендую!
после забора крови из вены образовалась огромная гематома ниже локтя размером 11 на 22 см. и явно по вине сотрудника, т.к. все рекомендации после забора крови были выполнены а сам никогда не страдал перепадами давления и слабым здоровьем. рука очень сильно опухла и посинела. когда пришел к ним разбираться, вернуть деньги отказались, осмотр врача не предоставили, написал жалобу. после написания жалобы, получил ответ письмом на электронный адрес, оформленный явно юристом а не врачем, с описанием общих медицинских терминов. как можно по эл.почте ставить диагноз? кстати фото моей гематомы сотрудники сделали, и ст.медсестра сама признала что это вина их сотрудника. в общем отношение хамское, даже не получил извинений за халатность медсестры. буду всех отговаривать от обращения в эту ужасную лабораторию. ответ лаборатории прилагаю: от: "oksana.tomaschuk"
дата: 15.02.2016 13:57
тема: ответ на жалобу
кому:
копия:
уважаемый максим алексеевич!
основным методом забора венозной крови для лабораторного исследования является пунктирование локтевой вены. забор крови проводится с нарушением целостности кожных покровов – это единственный используемый метод.
по поводу описанных вами симптомов, они не являются последствиями неверно выполненной манипуляции . независимо от метода забора крови, после выполнения определенного количества процедур возможно появление гематомы. ее появлению способствуют ряд факторов, в том числе коле**ния давления крови, состояние вен, общее состояние организма. на такие факторы, очевидно, наша компания не имеет влияния, но поскольку мы отдаем себе отчет, что такие случаи имеют место быть, мы всегда во время оформления заказа, а также после процедуры забора крови предоставляем информацию, как избежать возникновения гематомы.
конечно, как каждое замечание от наших пациентов, так и ваше обращение было обсуждено с сотрудниками лабораторного пункта.
еще раз хотим подчеркнуть, что процедура и стандарты взятия крови были соблюдены.
мы понимаем вашу точку зрения, включая неудобства, которые возникли с появлением гематомы, а так же знаем, что независимо от объяснения, это оставило у вас негативные впечатления.
надеемся, следующие визиты оставят более позитивные впечатления.
Сдал анализ на гистосовместимость ( один из самых дорогих). Сказали, что в течении 10 дней будет результат. Уже идет 15й, а результатов нет и нет
На все вопросы говорят - перезвоните через час
Не рекомендую никому доверять.им важные анализы.
Всегда боялась сдавать анализ крови, очень плохо это переносила пока не пришла сдавать анализ в синево на пр. Победы, 108/1 к лаборанту Екатерине! Большое ей, спасибо, она просто профессионал своего дела. Теперь всегда иду только к ней и привожу своих детей и маму. Девочки на рецепшине очень приятные и вежливые, всегда что-то подскажут и помогут если надо.
Здравствуйте, в августе 2014 года, сдавала в любимой тогда лаборатории общее исследование здоровья (это я делаю для себя ежегодно). Все анализы были в норме, кроме антител к гепатиту Ц. Я пережила шок, хотела наложить на себя руки, так как я очень чистоплотна и без вредных привычек. Моя семья плакала. Потом я решила подать в суд на синево, пересдав, у них же, на все гепатиты анализы!! + торч инфекции. Обошлось более 1400 грн. Анализы не показали ничего!! Когда я поняла, что этот анализ был ложноположительным, немного успокоилась. Но по сей день, я боюсь болезней, мне постоянно кажется, что у меня гепатиты...я стала бояться микробов. Постоянно бегаю по больницам. Нервы сдали настолько, что я уже лежала в неврологии и пью антидепрессанты. До этого, я была здоровым, счастливым человеком. Сейчас обессиленная, вымотанная :( Я боюсь всего, постоянно плачу. И проклинаю это Синево. потому что жизнь стала невыносимой. Очень сочувствую всем, кто стал заложником их неверных диагнозов на антитела. Плюс, когда-то мне они же, сделали анализ на антитела к тиреоглобулину, где они были повышены в 4,5 раза, мне ставили аутоимунный тиреоидит. И тут я пошла в областную больницу и пересдала все анализы. Ничего нет! Антитела к тиреоглобулину в норме. И все гормоны тоже. А вот радости уже нет никакой. Я стала нервно больной:(
Доброго времени суток!Была в ужасе посетив в конце января лабораторию в Киеве на Семиренко!Я постоянный клиент синево,но с таким столкнулась впервые.Взяли кровь так что я неделю немогла смотреть на свою руку т.к на ней был огромный синяк,вену пробили еще и умудрились нагрубить!Не знаю как зовут этого чудо врача.Темненькая с короткой стрижкой не молодая!Еще огромная просьба следить за своими сотрудниками в каком виде они приходят на работу,от жуткого перегара я была в шоке!!!!!
Работают настоящие садисты. Мне никогда так больно не брали анализы. Истекала кровью 2 дня, на третий пошла к гинекологу. Она в ужасе от повреждений, которые остались после взятия анализов. Жаловатся нет смысла, зря потраченное время. Не сдавайте анализы в Днепропетровске в Синево на Правде.
Почему нет генератора ?что делать когда срочно надо забрать результат и света нет тебя отправляют,такие деньги платим за что ?!решите этот вопрос так как уже несколько раз было такое !сайт так же не работает!
Сдавала анализы несколько раз в разные промежутки времени,результаты в точь точь ни малейшего измениния,соответственно я могу пологать что их просто напечатали а не сделали так как такого быть не может!!!и проверьте свои анализаторы выдают такие показатели что как еще я живу не понимаю!
Добрый день! Уже повторно сдаю анализы но как было холодно в помещение так и осталось, хотя ответ получила что всё исправили:-)Шарашкина контора:-):-):-):-)Жаль девочки хорошие работают!
