Сотрудники не соблюдают правила компании
Сегодня 02.09.15 мы пришли сдавать кровь. На симиренка 2/19 Киев.
Сыну два года!
Нас на входе встретила администратор мы сказали что анализ будет сдавать ребенок и нам нужно к детской медсестре. (К слову сказать эта медсестра работает не в одном отделении и мы специально ждали несколько дней когда она появится в этом отделении)
Но нам дали общий номерок и отправили в очередь.
Когда уже подошла наша очередь мы подошли к касе... и тут чудо вместо нас подзывают совсем другой номер. На наш вопрос что это значит нам ткнули табличку что те кто оплатил через интернет обслуживаются вне очереди. Я ответил так же и указал им на их табличку на другой стене: ."Діти віком до п'яти років. ... обсуговуються ПОЗАЧЕРГОВО" на это кассир (кажеться Филоненко) пробурмотела заученную фразу "по оплате онлайн вне очереди" . Если администрация читает это сообщение то или поснимайте эти таблички что детям и беременным не третем триместре обслуживание внеочереди, или заставьте персонал выполнять это распоряжение. Мы также написали жалобу в книгу жалоб. # 205-03.