марина Харьков, укажите № штрих-кода Ваш…
марина Харьков, укажите № штрих-кода Вашего заказа, удобным для Вас способом https://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm или напишите на [email protected] - разберемся, ответим.
СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы
2431 отзыв • Хорошо
lada, действительно, всегда в лаборатори…
lada, действительно, всегда в лаборатории учитывались только рабочие дни, для этого специально на бланке проставляется дата.
Хотим подчеркнуть, что именно для доступности готовых результатов, о их готовности можно узнать разными путями, начиная с Информационной Службы Синэво по номеру 0800-50-70-30, на сайте www.synevo.ua (закладка «Получить результаты). Дополнительно, очень удобно указать свой e-mail адрес во время оформления заказа и тогда, результат анализа будет выслан сразу после подтверждения его готовности, на Ваш почтовый ящик.
По поводу операторов колл-центра - их работа тщательно контролируется и если Вы укажете дату, время и № телефона с которого Вы звонили, можно будет найти запись разговора. Если оператор нарушила стандарт и вела себя так как Вы описываете, естественно будут приняты меры. Воспользоваться можно формой обратной связи на сайте Синэво https://www.synevo.ua/744,svazites_-s-nami.htm
Здравствуйте Ув.посетители данного сайта…
Здравствуйте Ув.посетители данного сайта!Не могу оставить без внимания свой поход в лабораторию Синево в Харькове на Гвардейцев Широнинцев 29А. У меня беременность 14 недель сдала анализ на Торч инфекции в итоге результат меня привел в ШОК!!!это мягко сказано,токсоплазмоз причев в острой форме.Решался вопрос о прирывании беременности, дорогие мамы и будущие мамы я Вас убедительно прошу не оставить без внимания мой отзыв, и бежать от врача, который Вас туда направил,который получает откаты за направление .Вы навнрное понимаете мое состояние, это вторая и желанная беременность.Пошла к другому врачу мне сказали,что пои таком показателе как в Синево плод бы уже замер.Как Вы можете так относится к маленьким внутриутробным детям,Вы же сами подвергаете их на смерть.Перездала анализы в других лабораториях ничего не подтвердилось.Сотрудники Синево побойтесь Бога одумайтесь пока не поздно.Но я это так просто не оставлю.И прикратите себе ставить отзывы в 5 балов за что-за поломаные судьбы,испорченные нервы и бессонные ночи своих жертв посетителей.Обходите дальней дорогой эти лаборатории.
добрый день, я сдавала несколько анализо…
добрый день,
я сдавала несколько анализов на гормоны, в том числе Ингибин В. по телефону и в месте сдачи я несколько раз переспросила сколько дней займет анализ - мне сказали что анализ делается 10 дней. я еще уточнила и переспросила - меня заверили что 10 дней. а через 10 дней оказалось что это были 10 рабочих !!! дней. получается что анализ задерживается на 4!!! дня. "Где вы видели чтобы анализы делались по календарным дням???" это мне ответила девушка из call-centre. конечно, мне надо было изучить счет который мне выдали там стояла другая дата - это моя ошибка. но я привыкла доверять людям и, если мне несколько раз сказали что 10 дней - в моем понимании это 10 дней. а не 2 недели. очень не приятная ситуация получилась. у меня была назначена операция и анализы не подходили в срок. возможно я бы обратилась в другую лабораторию. как бы там не было: во-первых думаю надо научить операторов из call-centre уточнять календарные и рабочие дни. я уже 1,5 года ежемесячно сдаю всевозможные анализы и впервые встречаюсь с "рабочими" днями!!!! а во-вторых девушки из call-centre точно не должны хамить, и бросать трубку.
В декабре я сдала анализы ПЦР на ЗППП, к…
В декабре я сдала анализы ПЦР на ЗППП, которые дали позитивный результат по ряду бактерий (Chlamydia trachomatis, Gardnerella vaginalis, Trichomonas vaginalis, Staphylococcus haemolyticus). Врач, направившая меня на анализ после самопроизвольного прерывания беременности на 5й неделе и чистки, посоветовала немедленно начать лечение в стационаре (эти заболевания требуют длительного и дорогостоящего лечения). Но у меня была запланирована поездка по работе на месяц и лечение решили отложить. Во время поездки я не принимала никаких лекарств, питалась как обычно. Приехав в конце января, решила опять сдать анализы, все результаты отрицательные. Повторю, я не предпринимала никаких попыток самолечения и правильно готовилась к анализам. Спрашивается: какова вероятность ошибки при таком анализе? Может мне надо сдать что-то еще? Или просто в лаборатории решили что я после лечения повторный анализ сдаю и дали отрицательный результат? Хотелось бы убедиться что здорова, а куда идти на анализ не знаю...
tina, В случае отсутствия направления от…
tina, В случае отсутствия направления от врача, медсестра обязана оформить ту услугу, которую указывает пациент в прайсе.
Со своей стороны, наши сотрудники не советуют конкретных услуг – это связано с тем, что для правильного выбора необходимо знать точную причину анализа, ожидаемый вид результата и общее направление диагностики.
Мы не можем рисковать здоровьем и деньгами наших клиентов, подсказывая что-то, что не соответствует действительным и потенциальным нуждам. «Синэво» очень серьезно относится к взятым на себя обязательствам.
Согласно вышесказанному, медсестра оформила услуги, выбранные Вами в прайсе, озвучила их названия и цены.
Конечно, мы понимаем неудобства, которые возникли в связи с оформлением не той услуги. Просим Вас в дальнейшем брать направление или список анализов, которые Вы хотите сдать - это позволит избежать каких-либо неточностей во время оформления , а Вам получить ожидаемый результат.
Разочаровали полностью.... Сдала анализы…
Разочаровали полностью.... Сдала анализы, как оказалось администратор не дослушала, что надо. Как результат не те анализы и следующая пересдача за свои же деньги и где гарантия, что в следующий раз всё будет нормально. Интересует вопрос - это такая система заработка в лаборатории????? Всех кого знаю буду предупреждать о некомпетентном обслуживании в этой лаборатории!!!!!
Это говорит о том что это конченная лабо…
Это говорит о том что это конченная лаборатория , по откачке денег у населения. При чем негодяи ничего не боятся. Безнаказанность полнейшая. Что у нас в Украине только не делают негодяи, ради денег Остапы бендеры чертовые. Контроля со стороны государства как такового нет. Лицензии выдаются за взятки. А потом делай что хочешь, качай бабло на биомассе. Это виасат номер 2. А ведь при Януковиче подняли стоимость на судебные иски. чтобы меньше шли в суд по пустякам.
Сегодня получила ответ на анализы из Нов…
Сегодня получила ответ на анализы из Новой диагностики...
РНК HCV 436 МЕ/мл
(аналитическая чувствительность 30 МЕ/мл)
то есть анализ гепатита подтверждает наличие 436 МЕ/мл....а в отписке Синево (смотрите ниже) мне ответили,что разное оборудование, их оборудование не видит меньше 74 МЕ/мл.
И как это понимать????....что ,по их понятиям 436 МЕ/мл меньше аналитической чувствительности их оборудования, граничащего с 74 МЕ/мл?
Да этот Гэнгста, явно,подозрительный как…
Да этот Гэнгста, явно,подозрительный какой-то....Деньги расшвыривает в разные стороны по трем лабораториям))))))) Повторюсь, но просто столько негативных отзывов,что надо из позитивными разбавлять)))))) У меня всего лишь гепатит С не обнаружили - ничего себе ошибочка,о чем писала ранее...На других сайтах мои комменты вообще подтирают...А Вы ждите,Гэнгста, может Синево вам вернет Ваши 700 потраченных гривень с грамотой почетной, за лизоблюдство)))))))