www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2431 отзыв • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Ага, крутые, крутые, если честно то абсо…

Ага, крутые, крутые, если честно то абсолютно всё равно какие реагенты и аппаратура, всю жизнь сдавала анализы в обычных лабораториях, во время беременности 5 лет назад все анализы, скрининги сдавали в роддоме и всё всегда было "зашибись",один раз пришлось пересдать анализ для подтверждения в независимой лаборатоии-рез-т совпал и это второй раз, вторая встреча с независимой (не той что была раньше, а Синэво) и такой позор на вашей крутой аппаратуре, толку с неё, как вы или пользоваться ею не умеете или работаете на взаимный заработок с врачами! И признаюсь честно, сейчас становится повторно на учёт в роддом и я просто в настоящем ужасе, что роддом теперь работает с вашей лабораторией и туда направляет анализы, придется в два раза больше денег выкинуть, чтоб сдавать огромное кол-во анализов самостоятельно.

5: Отлично

Яя, 1. По киевским поликлиникам мы был…

Яя,

1. По киевским поликлиникам мы были ☺ Более того, туда мы возим своих иностранных коллег, чтобы показать уровень лабораторной диагностики в нашей стране (и это Киев!!!, что можно увидеть в районных центрах, вообще страшно)

2. Очень хорошо, что Вы «проштудировали» прайс Синэво ☺
По украинской системе контроля качества: они оценивают только то, на что анализы могут делать сами. Ни одна государственная лаборатория НЕ МОЖЕТ проверить качество многих показателей, который делает Синэво, потому как, не имеют ни оборудования, ни реагентов для этого. Если у Вас есть вопросы по данной системе – пишите организации, которая ее проводит ☺
Вы покажите лабораторию, которая участвуя в межлабораторном контроле, имеет больше исследумых показателей? Можете не напрягаться - нет :-)

3. Все анализы, которые Вы перечислили, которые Вы делаете в некой обычной поликлинике, это «простые» тесты: биохимия, коагулограмма, общий анализ мочи и крови.
и все их делаете бесплатно? :-)))
А где Вы делаете гормоны, онкомаркеры, ПЦР, бактериологию и другие более редкие тесты?

4. Очень хотелось бы узнать с каким это менеджером Вы «имели опыт» общения, кто
«вообще не имел понятия о чём говорил, при этом, держа инструкцию к реактивам в руках ☺ Очень хочется услышать от Вас неправду ☺
Зачем менеджеру вообще брать инструкцию в руки, если для этого есть врачи-лаборанты☺

Спасибо за пристальное внимание к лаборатории ☺

1: Ужасно

Антонина, искренне Вам сочувствую. я уже…

Антонина, искренне Вам сочувствую. я уже писала, что регулярно я и моя семья обследуемся в нескольких киевских поликлинических лабораториях. анализаторы: немецкие полуавтоматы, американский полный автомат, коагулографы немецкие, анализаторы крови сисмакс (япония), реактивы: германия, польша, испания. поверьте, поликликлиники самые заурядные. ну, если и Вы мне не верите, пройдитесь по киевским поликлиникам, убедитесь. более того, сейчас планируются закупки нового оборудования. странно почему в вашем учреждении до сих пор не обновили оборудование, возможно, вопрос к руководителю. согласна с Вами, об оборудовании как в синэво мечтают многие. но вполне сносно можно работать и на оборудовании проще и выдавать достоверные результаты. вы контроль качества синэво видели? у Вас вопросов не возникло? здесь вопрос уже не в оборудовании, а квалификации и честности персонала. и претензии к ним, думаю, более чем обоснованы. был опыт общения с менеджером по жалобам в синэво. опыт был печальный и грустный, человек вообще не имел понятия о чём говорил, при этом держа инструкцию к реактивам в руках. позор!!!!

5: Отлично

Уважаемая Яя! Читаю Ваши комменты по пов…

Уважаемая Яя! Читаю Ваши комменты по поводу технического обеспечения столичных лабораторий и умиляюсь! Я работаю в Киеве, в госучреждении - одном из самых уважаемых институтов НАМНУ, анализатор у нас один, и тот не совсем в хорошем состоянии. Почти все процессы мы выполняем вручную, о таком обеспечении как у СИНЭВО мы можем только мечтать! И речь идет не только об анализаторах, а, как бы это банально не звучало, даже о холодильниках, в которых хранятся реактивы, о дезинфектантах, центрифугах, даже пробирках (вообщем, обо всем, на что в прямом смысле плевать МОЗу)! Очень хотелось бы иметь возможность работать на таком же уровне, как СИНЭВО, но в нашем государстве, скорее всего, не в этом, ХХI веке!

1: Ужасно

синэво, мне неловко за своё непонимание …

синэво, мне неловко за своё непонимание вас, но прошу разъяснить. в справках об участии в украинском межлабораторном контроле качества (который вы и за контроль не считаете, см. ваши посты ниже) указано что вы прошли контроль по определённым видам исследований, так вот почему в справках указано число показателей, которые вы предъявили для контроля намного меньше, чем указано в прайсах синэво:

1. гематология - 10 результатов, но если у вас сисмакс, то он выдаёт минимум 18, я сдавала такой анализ в обычной киевской поликлинике;

2. клиническая биохимия - вами подано 19 результатов из 50 указанных в прайсе синэво;

3. иммунохимия - 17 проверено из 63 указанных в прайсе синэво;

4. онкомаркеры - 5 проверено из 19 указанных в прайсе синэво;

5. torch - 5 проверено из 50 указанных в прайсе синэво.

если я правильно вас поняла (что меня саму приятно удивит, т.к. до сего момента были трудности, как я заметила не у меня одной), то, по логике вещей, синэво необходимио теперь указать какие именно показатели из каждой панели вы отправляли для проверки в референс центр. т.е. по части из этих показателей в синэво можно было смело сдавать анализы в прошлом году, а по части ещё успеем обследоваться в этом. только бы знать какие именно, т.к. результаты по не проверенным показателям автоматически считаются недостоверными.

прошу дать чёткий полный ответ с указанием всех проверенных показателей и с учётом того, что некоторым тяжело даётся понимание ваших ответов.
посему предлагаю вам написать ответ грамотно, лаконичено,вежливо, если конечно, это не повредит вашему здоровью.

1: Ужасно

насколько я знаю, рэндокс проводит раунд…

насколько я знаю, рэндокс проводит раунды каждые две недели и отчёты получают на следующий день. странно, что вам до сих пор нечего предъявить.
стажировочку по оскорблениям в синэво проходили? ню-ню...
или хамите, т.к. предъявить больше нечего?

5: Отлично

Яя :-) Мы принимаем, что Вами достаточн…

Яя :-)

Мы принимаем, что Вами достаточно тяжело воспринимается вся информация:
1. Результаты последнего внешнего контроля, которые проводился в Украине, Вы наконец-то смогли лицезреть :-)
2. Результаты контроля Немецкого Общества Химии Вы можете увидеть на той же закладке сайта (все сертификаты с 2009 по 2011 год). Сертификаты выдаются только на те исследования, которые прошли контроль
3. Участвовать в системе RIQAS все лаборатории стали с 2011 года, поэтому получим сертификаты в конце текущего года

Яя, у Вас есть какая-то претензия к лаборатории?
Или Вы просто профессиональная недовольная? :-)

1: Ужасно

вы писали: "Поинтересуйтесь внимательней…

вы писали: "Поинтересуйтесь внимательней ☺ и Вы узнаете, чтов украинской системе контроля качества участвует аж около 100 лабораторий (около 10 коммерческих) из более чем 5000 лабораторий Украины. Почему так? Нечего сравнивать ☺
Что касается “Синэво”... было вложено более 9 млн долларов ... Отслеживание качества происходит с помощью ... внешнего контроля Немецкого Общества Клинической Химии и американской системы RIQAS, которые намного авторитетней любой структуры в Украине."
ПОВЕСЕЛИЛИ, ОДНАКО... О ЛОГИКЕ ЧТО-НИБУДЬ СЛЫШАЛИ? "серьёзные" результаты показала синэво: аж 4 в прошлом году и аж один в этом.
я просила результаты контроля в системе рэндокс, а вы прислали ссылки на "уважаемый" вами украинский контроль, в котором лишь 100 участников. да, и про "внешнего контроля Немецкого Общества Клинической Химии" не забудьте, пожалуйста.

5: Отлично

Яя, если Вам лень зайти на сайт лаборато…

Яя, если Вам лень зайти на сайт лаборатории, нажать на «Качество» в меню и на «Внешний контроль качества»:
https://www.synevo.ua/FileOpenCache/1921W700H700-Izobrazenie091210.gif
https://www.synevo.ua/FileOpenCache/1920W700H700-Izobrazenie110111.gif
https://www.synevo.ua/FileOpenCache/1918W700H700-Izobrazenie151110.gif
https://www.synevo.ua/FileOpenCache/1919W700H700-Izobrazenie151110-2.gif
https://www.synevo.ua/FileOpenCache/1917W700H700-Izobrazenie171210.gif

1: Ужасно

снимите шоры! зайдите в любую столичную …

снимите шоры! зайдите в любую столичную поликлиническую лабораторию и посмотрите на их оборудование. думаю, снятся им сны эротичнее чем анализаторы, на анализаторах они работают.
а... я поняла, вы находитесь где-то в далёкой глубинке, поэтому имеете такое привратное представление о техническом обеспечении гос. лабораторий и квалификации персонала. я ссылаюсь на то, что видела в киеве.
ну, что ж, приезжайте в столицу, убедитесь сами.
по поводу сертификатов. прошу не в первый раз, расшифруйте их. я смотрела и не увидела ни оценки работы, ни процента правильных результатов. что касается контроля рэндокс, то отчётов по нему должно быть за этот год уже предостаточно, чтобы их предъявить. когда же я смогу их лицезреть????