www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2430 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Краща лабораторія, де я була

Найкраща лабораторія з усіх, в яких мені доводилося бути. Дуже приємно здавати аналізи, дуже акуратне взяття, дуже приємна медсестра брала кров. Буду звертатися за потреби сюди однозначно. Рекомендую!

5: Отлично

Все чудово, 10 з 10))

Як гарно потрапило в кадр, що Сінево- це зручно. Відділення буквально в 5 хвилинах від мого дому на Берестейському проспекті. Дуже швидко і зручно. Всередині дуже комфортно та стерильно, зустрічає привітний персонал. Загалом почувала себе королевою, хоч і прийшла кров здавати свою. Тож моя оцінка 10 із 10)

5: Отлично

Чистота і сервіс

Прийшов здати аналізи, черги не було, тому моє відвідування було швидким. Кров взяли безболісно, з першого разу. Всередині лабораторії ідеальна чистота. Ціни також прийнятні за такий якісний сервіс. Рекомендую!

5: Отлично

Професійні і ввічливі медсестри

Хочеться відзначити професійність медперсоналу, дуже ввічливі дівчата, посміхалися, завдяки чому я не хвилювалася перед здачею аналізів. Також після здачі крові пригостили смачною пастілою.

2: Плохо

Невірні результати

1 травня 2023 року здавала аналізи алекс тест майже за 4000 грн. Прийшов результат, що в мене алергії немає (тільки підвищено трохи на паперову осу, яка вводиться в Африці, на подорожнік, індюшатину та баранину, яку я не їм .... та на сою, яку я теж не вживаю. В 2018 році здавала в обласній лікарні проби , де виявили, що в мене алергії на риб'ячий корм та шерсть вівці. В березні 23 року лежала в алергології , лікувала алергію. В кінці квітні була в Карпатах, і ковдра була з овечої шерсті. Я мусили цією ковдрою користуватись, а на ранок в мене всі прояви алергії. Плюс в мене дома собака і кіт! А в мене згідно вашого результату, алергія на якусь там осу. прошу розібратися і зробити або нормальний тест або повернути кошти. Всі виписки та аналізи можу додати при необхідності.

5: Отлично

Медсестри молодці) рекомендую

Дуже довго обирала лабораторію, до якої можна звернутися.Переглянула відгуки про різні лабораторії, обрала Сінево для здачі. Дякую тим клієнтам, які пишуть відгуки, завдяки чому можна мати якесь уявлення про якість послуг. У Сінево все пройшло без проблем, сервіс дуже гарний, медсестри молодці. Тому рекомендую однозначно Сінево.

5: Отлично

Все супер. Зробили швидко

Усе дуже швидко, якісно. Простора клініка, велика, зручна та комфортна. Персонал дуже привітний, аналіз взяли якісно та швидко. Впоралася за 10 хвилин, дуже злагоджена робота всередині лабораторії. Молодці!

1: Ужасно

СІНЕВО КИЇВ - відстій

Користувавався послугами Сінево в Херсоні декілька років. Високий професіоналізм, все ок. Останній раз звертався напередодні війни: замовив 2 пакета аналізів (лабораторія - Одеса), отримав на кожен пакет окремий результат на наступний день.
Через війну знаходжуся тимчасово в Києві. 28.04.2023 року онлайн замовив 2 різних пакета. Забір крові було зроблено вранці на Баггоутівській. Результат отримав в той же день.
ШОКОВАНИЙ !!! Сінево в Києві - ВІДСТІЙ повний !!! Результати по двох різних пакетах надіслали в одному pdf файлі. Зателефонував на лінію підтрмки: так ви ж здавали в один день, ось і отримуйте. Задаю запитання: якби я замовив 3 чи 4 пакета і там було 30-40 позицій, теж була б одна відповідь ? Ситуація: приходиш до лікаря, він відкриває декілька листів і починає там шукати позиції, які йому потрібно (до речі, результати по позиціям не відокремлюються, вони в незрозуміло порядку). Попросив виправити, зареєструвати як скаргу. Я оплатив і вибирав 2 пакета, на сайті - пропонуються пакетні послуги, а не набір якихось конкретних результатів.
02.05.2023 надіслали на мою електронку відповідь, суть якої: САМ ДУРАК ! "Якщо Вам потрібні результати на окремому бланку, при оформленні послуг в лабораторному центрі, потрібно інформувати про це оператора, співробітник має оформити кожну послугу окремо. При оформленні замовлення он лайн, кожну послугу також потрібно оформлювати окремо." Відповідь підписала Канюк Тетяна, менеджер Інформаційної служби, Сінево Україна. Коли я заходжу на сайт онлайн і вибираю декілька пакетів, вони попадають в корзину і там кожен з них показується окремо і ціна теж окремо. Не розумію як це зробити замовлення онлайн окремо. Тричі чи двічі заходити на сайт за кожним пакетом окремо ? Якийсь дивний підхід в Києві. В Херсоні все було нормально і зрозуміло. Мабуть в Києві потрібен інший інтелект)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СІНЕВО КИЇВ, більше до них звертатися не збираюся.

5: Отлично

Чудова лабораторія, ще і таки милі пластирі

Милі пластирі у Сінево - моя слабкість) Але якщо серйозно, я рада, що у нас є якісна, сучасна та істинно європейська лабораторія з широким спектром різноманітних аналізів. Здача крові проходить дуже швидко, результати можна переглянути онлайн без потреби бігти у відділення. Тому я дуже високо оцінюю роботу Сінево та персоналу!

5: Отлично

Все чудово

Хочу подякувати у першу чергу за українську мову у ваших відділеннях. А також дуже вдячна професіональному персоналу за безболісне взяття крові