www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2430 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Удобное расположение лабораторий

Очень приятный персонал, все вежливые и приветливые, улыбаются, отвечают на все вопросы, дают необходимую информацию. В лаборатории меня приняли без очереди. Много отделений по всему городу, что удобно.

5: Отлично

Уверена в качестве результатов

Очень внимательные и обходительные работники. Мне было комфортно сдавать анализы. Я очень довольна таким обслуживанием.Скорость результатов меня приятно удивила ,тем самым даст мне возможность завтра уже начать лечение.

5: Отлично

Ребенок даже не заплакал

Сдавали кровь из вены у ребёнка. Приятно удивлены работе медсестры - ребенок не заплакал и ему теперь не страшно. Так легко и безболезненно взять кровь из венки у ребёнка это мастерство.

4: Хорошо

Хороший сервіс

Здаю зазвичай аналізи у Сінево, тому що у звичайній поліклініці це квест.
Великої черги у моєму відділенні практично не буває, 2-3 дівчини завжди сидять, і ще одна, типу хостес, зустрічає гостей.
Приємно що україномовні. Можна вдома замовити аналізи і оформлення займе мінімум часу. Є диванчики для очікування, вода в кулері.
Після забору крові дають корисну цукерку.

3: Нормально

Прошу пояснити

4.04.19 здавала аналіз на рідинну цитологію. Сьогодні отримала результати, де у пункті оцінка якості матеріалу написано: задовільний для оцінки, але обмежений. Клітини залостого епітелію відсутні.
Прошу пояснення, чи є даний аналіз достовірний чи потрібна передача?

1: Ужасно

"Доброжелательный и приветливый" персонал!!!

Сегодня 04.04.2019г, "посчастливилось" стать клиентами Вашей лаборатории с "европейским качеством" По адресу:улица Миколайчука (Серафимовича), 13-А
Прошу заметить, что за все мои 33 года, это первый раз, когда не компетентность и хамское отношение вынудили меня написать негативный отзыв. Сдавали анализы моей 2х летней дочери.

Во-первых: хочу заметить, что детям после двух лет, не стоить заламывать руки и зажимать ноги, они прекрасно, за редким исключением, сдают кровь, если медсестра хотя бы примет попытку подойти к столь юному клиенту с учетом возраста. На мой вопрос, вы аккуратно берете анализы у маленьких детей, мне последовал совершенно сухой ответ, что берем как у всех и не задавайте глупые вопросы.
Ребенка, я развлекала сама и сестра даже не предупредила малышку, что будет небольшой укол и т.д. Мы много где сдавали анализы до этого и такого безразличного отношения не встречали даже в государственной поликлинике.

Во-вторых: если у вас существует внутренняя политика и корпоративные правила, научите своих сотрудников вежливо о них сообщать. Если в вашем заведении предусмотрено общение только державною мовою, а сотрудники на дух не выносят русского языка, а так же не в состоянии спокойно обЪяснить, что вы не работаете с электронными адресами яндекса, что кстати не является отступлением от закона, если его внимательно прочесть, то не стоить демонстративно с ненавистью рвать у меня перед лицом бумажки с моим адресом, я спокойно могу предоставить другой. Но такая демонстрация со словами:" Тю, тьф, Вы что, усмешки в лицо", как по мне не самый большой признак ума и воспитания.
В ПриватБанке, Добробуте, Медикоме у меня никогда не возникало таких ситуаций.
Смотрела, сегодня на ваш персонал и было такое ощущение, что попала на коновальню в глухое село. в Европпе диалог в коммерческих клиниках проходит несколько по иному, да и у нас в Украине с таким встречаюсь впервые.
Самое главное, наведите порядок в отношении медсестер и забора крови у маленьких детей, к детям очень легко найти подход при желании, или не практикуйте забор крови у младшей группы.
Были у вас конечно в последний раз, испорченное настроение за мои же деньги на целый день.

1: Ужасно

Подвели со сроками

Давно пользуюсь услугами Синево и считала одной из лучших, до недавнего времени. Последний анализ сдавала ребенку, мало того, что подорожал, увеличились сроки выполнения, так еще и не выполнили в указанные сроки. В самой лаборатории направили в колл-центр, в колл-центре сообщили, что по каким-то причинам нет результатов и будут позже, указали время. Но и в указанное время они не пришли ни на почту, ни он-лайн на сайте. Запись к врачу, к которому сложно попасть, пришлось отменить.. Очень подвели!!

1: Ужасно

Неправильний результат анализа

я сдала в лаборатории на Драйзера анализ на определение беременности по
крови на ХГЧ. Анализ показал результат 0,1 - тоесть я не беременна. Но
задержка есть и все симптоми беременности присутствуют. Купила тест в
аптеке - и он показал результат положительний- тоесть беременна. Теперь
вопрос: как можно так лажать с главним анализом для определия
беременности? ведь я поверила, слава богу не согласилась идти на день
рождение к друзьям. И кто мне обьяснит как так произошло? просто викачка
денег?

5: Отлично

Анализ в Синэво

В лаборатории Синэво, филиал города Одесса, ул. Добровольского 136 я сдавал кровь на определение кальцитонина. Перед тем как сдавать кровь, я заранее проконсультировался по телефону с медсестрой лаборатории о подготовке к анализу. Оказалось, что кровь сдают строго натощак, перед анализом нельзя курить и принимать алкоголь. Благодаря тому, что я придерживался этих рекомендаций, результат анализа получился точный. Буду теперь сдавать анализы только здесь!

5: Отлично

Их работой довольна, быстро и правдиво

При прохождения обследования были проблемы с сахаром в крови, который сдавала в обычной больничной лаборатории. Врач напугала, что уровень высокий, это диабет и что вообще чуть ли не конец света.
Пожаловалась подруге, та успокоила и сказала сдать анализ на гликированный гемоглобин, к тому же даже нашла скидку от синево. Я сама записалась через интернет, пришла, сдала без проблем кровь, вену нашли с первого раза, залепили пластырем, дали гематогенку, особо прокол даже не был заметен. На следующий день пришел анализ, который не показал каких либо нарушений, все-таки этот результат достовернее и он дает информацию за 4 месяца поведения сахара в эритроцитах.
Повторно пришла к врачу с новым анализом, та вздохнула, сказала, что все в порядке, мол бывают скачки... Вот так могут понаставлять диагнозов, все надо перепроверять!