Не отдают результати анализов
На прошлой неделе человек сдал анализы и есть результаты. Доступа к контактному номеру телефона, указанному в бланке, нет. Бланка с кодом тоже нет. Человек физически сам прийти не может в отделение с паспортом. Подскажите, что делать? У человека есть два адвоката. Если адвокат напишет запрос, это подойдет? Или человек доверенность напишет матери? У нас нестандартная ситуация. Я надеюсь на гибкость и человеческое понимание представителей СИНЭВО, но пока что компания просто не отвечает и игнорирует нас!