www.otzyv.eu

СИНЭВО (SYNEVO) медицинская лаборатория — отзывы

2430 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
5: Отлично

Высокий уровень обслуживания!

Ничего плохого не скажу, нам все удачно и быстро сделали. Сдавали анализ кала на дисбактериоз в Синэво в Харькове, по улице Роганская, 89. Ребенок сильно заболел, врач терапевт наш порекомендовал именно этот анализ сдать, часто живот мучил и стул был плохой. Позвонила в лабораторию, менеджер молодец, все объяснила подробно какой контейнер купить, как материал собрать, через сколько и куда привезти. Цена процедуры небольшая, всего 340 гривен, зато очень информативные результаты пришли. У меня возможности забрать не было, работала, поэтому попросила, чтобы на почту выслали. Понравилось отношение лаборантов и менеджера, все очень профессионально делают и вежливо общаются, если бы так везде было, то мы бы и жили намного лучше!

5: Отлично

Хорошая лаборатория

У меня диабет второго типа, поэтому я регулярно и уже довольно давно сдаю в Синево необходимые анализы на сахар. В основном пользуюсь услугами лаборатории на проспекте Победы 108/1 в Киеве и никаких проколов с их стороны не наблюдаю. Запись всегда четко организована, при входе чистые бахилы, администраторы всегда вежливые и внимательные. Когда первый раз обращалась в лабораторию мне по телефону рассказали, как правильно подготовиться к сдаче анализов. Медсестры обычно очень аккуратно делают забор крови, не больно и быстро. Результаты анализов получаю на почту через день после сдачи, очень удобно что есть такая услуга и я могу сразу отправить их своему лечащему врачу. Приятный бонус в том, что, если оплачивать услуги онлайн, можно получить 5% скидку. Учитывая регулярность сдачи анализов, это весьма ощутимо. Был однажды случай, когда мои анализы перепутали и выдали чужие. Но после обращения в лабораторию быстро все исправили и выслали уже мои результаты. Принесли извинения за неудобства и больше таких ситуаций не было. Человеческий фактор еще никто не отменял, поэтому ничего страшно в этом нет. В целом, сервис в Синево на уровне, поэтому планирую и дальше тут обслуживаться.

5: Отлично

Хорошее место, комфортное и специалисты отличные

Мне странно читать плохие отзывы о медицинской лаборатории СИНЕВО. Мне часто приходится сдавать анализы, и я бывала во многих клиниках. Здесь по качеству обслуживания и стоимости услуг для меня самый лучший вариант в нашей Полтаве. Нравится, что очень удобно записываться, позвонил, сказал, что нужно, девочки всегда расскажут, что нужно делать, как правильно подготовиться к сдаче. В последний раз сдавала здесь анализы по пакету 36 "Диабетический". Я всегда рекомендую клинику всем знакомым. Не могу сказать, что все идеально, пару раз приходилось звонить, не могла получить результаты анализов на почту. Но сразу высылали повторно. По точности результатов у меня претензий нет, тут действительно работаю профессионалы, и я им доверяю. Сама клиника комфортная, уютно, чисто, абсолютная стерильность, все идеально чисто, работают в одноразовых перчатках, надевают перед каждым пациентом. Медсестрички очень хорошо берут кровь, у меня синяков никогда не остается, даже когда с вены берут кровь. На основании результатов анализов мне назначают лечение. и мое состояние улучшается, если бы они были недостоверными, то лечение не помогло бы. Вот и делайте выводы, кто прав.

5: Отлично

Рекомендую

В Днепре достаточно много клиник, которые оказывают услуги по выполнению анализов, но лично мне больше нравится эта клиника "СИНЕВО". У них самая обширная панель, делаю любые анализы. Обращаюсь я достаточно часто, и всю семью привожу в случае необходимости. У меня есть проблемы с лишним весом, наблюдаюсь у эндокринолога и каждые три месяца сдаю анализы в пакете "Метаболический". Благодаря точным результатом, у меня наконец-то улучшается ситуация со сбросом веса, доктор смотрит на анализы и корректирует лечение. Еще нравится у компании постоянные акции и скидки, у меня есть карта Maxicard, по которой я получаю 5% бонус. И в личный кабинет постоянно приходят уведомления о предстоящих акциях и скидках. Обслуживание мне нравится - персонал вежливый. приветливый, всегда подробно расскажут как подготовится к сдачи анализов, очень заботливо отбирают кровь, у меня никогда не остается следов, только место прокола. Очень удобно, что за анализами не нужно ехать, результаты приходят на почту или можно в личном кабинете посмотреть. Была один раз накладка, не пришли результаты анализов, позвонила. девочки еще раз отправили. Оказалось. что они просто попадают в папку Спам.

5: Отлично

Хорошая лаборатория

Эту лабораторию открыла для себя еще 4 года назад, когда забеременела. В принципе, лабораторий сейчас хватает, так что просто вбила в гугл и нашла, что недалеко от дома есть Синево, в котором я могу сдать легко анализы. Взяла у врача перечень анализов и зашла уточнить что и как. Девочки-консультанты мне рассказали, как и что необходимо сделать (ну, что не есть перед сдачей крови я-то знала, а вот то, что уже есть спец контейнеры для мочи и что для того, чтоб все правильно собрать надо подготовиться, да и не всю мочу собирать, а только среднюю, это узнала только там). Так что вполне себе спокойно все сдала. Девочки лаборантки еще такие милые, дали гематоген, спросили, как я себя чувствую, что было приятно. Не так, как в поликлиниках, быстро ткнули иглу, и иди себе, шатайся. Результаты получила на почту в тот же день, перед этим пришло смс, что в личном кабинете уже все доступно, могу заходить, скачивать, смотреть. Именно за оперативность, хорошее отношение и достоверность анализов сдаю все только тут. Последний раз была осенью, но уже не себе) Сдавали с доченькой соскоб, чтоб в садик пойти. О готовности анализа тоже была смс, но попала в папку спам. Потом еще пару дней приходили смс, что анализы готовы) Наверно, был сбой системы. Кстати, что мне лично нравится еще то, что я могу на сайте оплатить анализ через приват и потом просто принести его в лабораторию. Правда, я всегда перед этим захожу в лабораторию, узнаю правильно ли я выбрала код. Лично мне все нравится, так как есть с чем сравнить (лежала почти всю беременность на сохранении, уже столько раз анализы брали в патологии, капельницы и катетеры, что просто в приятном шоке всегда, когда нормально берут кровь, не больно, не тыкают по 200 раз

5: Отлично

Быстро и без очередей

Месяц назад, мне необходимо было сдать анализы, для того, чтобы устроится на работу. Собственно говоря, я и обратился в эту лабораторию за этим. Хочу сказать, что цены как по мне вполне адекватные, по Днепру кажется меньше нет. Сперва я сделал запись на приём, и через неделю пришёл на своё время. Хочу сказать, что никакой очереди ждать не пришлось, вход в лабораторию нашёл сразу, на входе меня встретили, помогли разобраться с тем, где и что находится, и это конечно же мне очень понравилось. На сдачу всех анализов не ушло и 30-ти минут, что как по мне довольно таки быстро. Результаты были готовы спустя несколько дней, пришли они мне на почту, и благо отклонений у меня нет никаких, и на работу меня взяли без вопросов. В общем и целом, от обращения сюда у меня остались только лишь хорошие впечатления, отношение персонала к своим клиентам на высоком уровне, в помещении соблюдаются все санитарные нормы, оборудование стоит новое. Из недостатков могу отметить только то, что добираться сюда мне было не сильно удобно, так как живу в другом районе города. Думаю, что я обратился сюда не в первый и не последний раз. Именно поэтому, я могу посоветовать обращаться сюда другим людям, за срочной сдачей анализов, и не только.

5: Отлично

После Синево не пойду в другую лабораторию!

Сдавала в данной лаборатории анализ на бактериологический посев и множество анализов с ребенком. Конечно, после Синево в обычную лабораторию идти не хочется совсем. Расскажу почему: 1. Тут не приходится выстаивать бешеные очереди и переживать о том, что не удастся сдать анализ. 2. Медсестры относятся к тебе с уважением и все манипуляции проводят аккуратно. 3. Тут особое отношение к маленьким пациентам. Сын категорически отказывается сдавать кровь в лаборатории государственной больницы. Тут же все делают настолько безболезненно, что ребенок не успеет глазом моргнуть. 4. Перед тем как сдать анализ в телефонном режиме рассказывают о том, чего нельзя делать перед анализом (к примеру, кушать, пить и т.д.), оповещают о противопоказаниях. 5. Периодически бывают скидки, поэтому можно сдать анализ по выгодной цене. 6. Анализы делают строго в указанные сроки (на моей памяти задержек не было никогда). 7. Нравится мне и то, что не приходится бегать за результатами. Я оставляю электронную почту, и как только анализ готов, результаты отсылают на e-mail. В данной лаборатории лично меня устраивает все (пользуюсь услугами более трех лет). Поэтому менять Синево я не собираюсь.

5: Отлично

Хорошая лаборатория, результат пришел через 2 недели

Обращался в лабораторию СИНЭВО, чтобы сделать анализ на степень диабета. Делал до этого в других местах, но результаты были довольно странные, в одном месте показывало 1 степень, но число было близким ко 2, а в другом месте точно такая же ситуация, но уже наоборот. А мне требовался точный результат, чтобы знать как справляться с болезнью. Записался, позвонив по горячей линии, свободного времени была куча, так что подобрать дату было легко. Приехал в лабораторию, там без лишних вопросов сразу предложили сдать кровь. Это хорошо, не люблю, когда врачи начинают рассказывать долгие истории о том, что делать, как делать, куда придут результаты. Сдал кровь, сказали: "Ожидайте результат на вашу почту" и все, чудесно. Через две недели смог найти письмо в папке "Оповещения", там был готовый и позитивный результат для меня - 1 стадия диабета. Лаборатории спасибо за хорошую работу, если что я уже знаю куда обращаться, так что отличное отношение к клиентам.

5: Отлично

Все хорошо, анализы пришли

Лабораторию я посещал, когда мне нужно было сдать анализы на наличие проблем с гормонами, так как появились растяжки на животе после похудения, да и различные покраснения, которые не проходили после использования различных кремов и мазей. Позвонил на горячую линию, ответили быстро, без всякого ожидания, смог записаться на подходящее время, что удобно - плюс за это. Затем, собственно, сдал анализы и мне сказали ждать результат через примерно неделю. Мне не был столь важен срок, сколько желание узнать результат, да и нацелиться на лечение, если оно потребуется. Прошла неделя, но результаты все еще не пришли, подождал день - пустота. Позвонил, оказывается были какие-то проблемы с пересылкой результатов на почту и письмо попало в спам. В итоге пришло два файла, которые я смог распечатать. Благо проблем с гормонами нет, так что остается лишь посетить эндокринолога и диетолога и улучшить состояние организма после похудения. Спасибо :).

5: Отлично

Лучшая лаборатория

О лаборатории Синэво лично у меня сложилось очень хорошее впечатление. За последние несколько лет много раз сдавала анализы и я, и члены семьи, обращаясь в разные лаборатории Днепра, - как в крупные сетевые, так и в лаборатории нескольких медицинских центров, - поэтому мне есть, с чем сравнить качество полученных услуг. В результате такого опыта могу сказать, что на сегодня Синэво - лучшая лаборатория нашего города.
В Синэво четко налажена работа, операторы саll-центра всегда подробно, исчерпывающе и очень грамотно информируют о подготовке к анализам, рассказывают об актуальных скидках и проводимых компанией акциях, дают информацию, как можно сэкономить - например, если несколько показателей, которые нужно получить, входят в какой-нибудь пакет, и получается гораздо выгоднее по цене оплатить этот пакет, чем если отдельно оплачивать каждый анализ.
Мы живем на пр. Поля, поэтому обычно обращаемся в лабораторию на пр. Пушкина, 29 - все девочки прекрасно выполняют забор крови из вены, остается едва заметный след от укола! А недавно по направлению гинеколога сдавала в этом пункте урогенитальный мазок на инфекции - медсестра сделала настолько аккуратно забор материала, что я не испытала вообще никаких неприятных ощущений.
Результаты анализов всегда приходят на электронную почту, а на мобильный - смс-ка с информацией, что анализы готовы. Задержек ни разу не было - напротив, обычно анализы готовы даже раньше, чем в заявленные лабораторией сроки. Также мы всей семьей пользуемся возможностью предварительно оплатить анализы заранее через личный кабинет на сайте - и получить 10-процентную скидку, а, кроме того, - обслуживание без очереди. Ну и самое главное, наверное, это всегда высокая точность - еще ни разу не было каких-то "странных" результатов или накладок, в отличие от других лабораторий города.