www.otzyv.eu

Sinsay — отзывы

438 отзывов • Нормально

2: Плохо
2: Плохо

Нет доставки по индексу

Наполнив корзину ,оформляю заказ и пишет что по данному индексу нет доставки ,пробовала и Киев и Львов .
У кого-то было такое ?

1: Ужасно

Огидне ставлення до покупців

Дуже чекала відкриття магазину Sinsay на правому березі в Кам'янському Дніпропетровська область (26.01.24) Але гіркий розпач, дуже і дуже погане ставлення персоналу до людей. Я вже не кажу, що за ці 2 тижні, що працює магазин 5 разів я не змогла в нього попасти. Приклад вчора (9 лютого) багато людей очікували відкриття о 10-тій, його не було і лише о 10,23 продавці повісили об'яву, що з технічних причин магазин не працює. Сьогодні поїхала, теж саме, світло горить, штора зачинена, ніяких пояснень. Зателефонувала на сайт, пообіцяли повідомити, коли з'ясують, але так ніхто не зателефонував. Тому більше бажання їздити в цей магазин немає, хоча товар сподобався.

1: Ужасно

Вкрадення гаманця в сінсей

Вчора в м.Черкаси трц"Ринковий" Сінсей,було вкрадено гаманець,коли звернулися до адміністратора,то повідомили що нічим не можуть допомогти ,відношення ганебне, не рекомендую, сказали,що на камерах нічого не видно . Не здивуюся,що вони самі ,щось заминають,як це так . Іншим буду сто разів наголошувати обходити сінсей.

5: Отлично

Рекомендую

Постійно купляю речі у Львові , а ще більше замовляє онлайн. Цього місяця вже третій раз замовила одяг. Ціни не дорогі , якість також гарна. Було добре ,коли була безкоштовна доставка , курер привозив посилку прямо додому . Мені подобається .

1: Ужасно

Не правдиві чіни

Не правдиві ціни. Реальна ціна кофти 259 грн, ця правдива ціна заклеєна цінником на якому пише 399 і 40% знижки і можна зараз купити за 239 грн. Це брехлива ціна тому що така сама кофта в магазині sinsay Чехії коштує 179 в Україні вона би мала коштувати якщо перевести по курсу 259 грн. Тому обережно тому що в сенсеї в Червонограді вас можуть обдурити.

1: Ужасно

Дивна робота магазина, некоректні ціни

Доброго дня. Сьогодні сталась неприємна ситуація в Sinsay в місті Одеса, по адресі Семафорний провулок 4.
Номер чека вказаний на фото.
Вирішили придбати декор, ціна по чеку 129 грн, на кассі оголосили ціну 279 грн, на питання чому ціна інша касир почала некоректно розмовляти Звідки взялась вища ціна не зрозуміло,касир цю інформацію не пояснила, тобто покупай так, чи не покупай.
Це нормально?
В чому сенс тих цінников якщо на кассі товар виявляється дорожчим більше ніж на 100 гривень.
Також хотіли взяти інший товар, покривало, яке по ціннику 119 гривень, а на кассі воно виявилося 279 гривень також.
Касир не повідомила що ціни віщі, просто назвала загальну суму по чеку с новими вищими цінами і все. Але коли ми вирішили відмовитись від другого товара через хибну ціну вона була дуже не задоволена.
Я не вважаю таку поведінку адекватною, тобто виходить що магазин просто обманює людей.
Прошу звернути увагу на те що касир не володіє достатніми комунікативними навичками, щоб на роботі інформувати покупців про те, що в іх магазині ціни не відповідають вказаним на цінниках та дозволяє собі проявляти своє невдоволення по відношенню до покупця.

Залишили скаргу на пошті вказаній на зворотному боці вітрини магазину, відповіді немає.

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Купляли дві куртки в Трускавці обслуга жахлива товар в кладовці а не на вішалках магазину, корзини під одяг брудні, а на касі не дають упаковку для товару треба брати в руки! Обслуговування на 0

1: Ужасно

Сінсей Червоноград

Сінсей Червоноград відкрився 15.09.2023.за місяць звільнилося 10 працівників. Штат 15.
По-перше ставлення до працівників в період адаптації ужасне. Директором поставили Юлю яка поняття не має як працювати з людьми . Сама нічого не робить і постійно бреше. Сидить в комп'ютері і робить вигляд що зайнята. Дівчата врахували без обіду. Прихід товару був по 350 ящиків. Вона постійно врізала всім години. Всіх просто з'їдає. Першою з'їла свого заступника. Дівчина була з великим досвідом роботи але не витримала її хамського ставлення.
Графіки робила ужасні , обід може накладатися на ще чийсь.
Премія за перевиконання всього 900грн. Зарплата дуже мала. Постійні крадіжки та постійні нападки з боку керуючої. Не раджу нікому Червоноград Сінсей.

1: Ужасно

Скарга на персонал

Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками…
Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила, що не можна знімати з манекену, нічого не знали. Персоналу по близу не було, щоб запитати. Табличку з попередженням заборони не помітили, так як вона невеликого розміру та незручно для огляду розташована. Обережно зняли потрібну нам річ (куртку) з манекену.
Персонал з‘ явився в полі зору десь хвилин через 20.
І почалося… Продавець налетіла на мене та доньок, і почала кричати та виривати куртку в мене з рук! В результаті куртку я не змогла придбати і її назад одягли на манекен.
Мабудь для реклами… Тільки не розумію, що рекламувати?!! В наявності залишилось дві аналогічних куртки величезних розмірів!
Вважаю, що основною метою любого магазину є реалізація товару! Шок! Доходе до дебілізма. Замість того щоб продати куртку, вона повинна прикрашати манекен… Де тут логіка?!!
Дуже шкода, що з асортиментом відносно стерпним за ціною та якістю, магазин має жахливий обслуговуючий персонал! Рекомендую позбавлятися такого персоналу, щоб не втрачати репутацію магазину. Така поведінка працівника є прямим невиконанням обов’язків та порушенням будь якої етики!

Наразі, коли я попросила продавця представитись та позвати адміністратора або дати контакти, книгу скарг, мені було відмовлено.

1: Ужасно

Скарга на персонал

Доброго вечора! Сьогодні відвідала ваш магазин (розташований в торгівельному центрі «Терра» в Кривому Розі). Мала за намір придбати речі для доньки. В результаті, пішла з пустими руками…
Хочу пояснити ситуацію. При підборі куртки для доньки не знайшлося потрібного розміру (на вішаках весіла тільки одна велика куртка потрібної моделі). Після тривалих пошуків, побачили потрібну модель необхідного розміру на манекені. Про правила, що не можна знімати з манекену, нічого не знали. Персоналу по близу не було, щоб запитати. Табличку з попередженням заборони не помітили, так як вона невеликого розміру та незручно для огляду розташована. Обережно зняли потрібну нам річ (куртку) з манекену.
Персонал з‘ явився в полі зору десь хвилин через 20.
І почалося… Продавець налетіла на мене та доньок, і почала кричати та виривати куртку в мене з рук! В результаті куртку я не змогла придбати і її назад одягли на манекен.
Мабудь для реклами… Тільки не розумію, що рекламувати?!! В наявності залишилось дві аналогічних куртки величезних розмірів!
Вважаю, що основною метою любого магазину є реалізація товару! Шок! Доходе до дебілізма. Замість того щоб продати куртку, вона повинна прикрашати манекен… Де тут логіка?!!
Дуже шкода, що з асортиментом відносно стерпним за ціною та якістю, магазин має жахливий обслуговуючий персонал! Рекомендую позбавлятися такого персоналу, щоб не втрачати репутацію магазину. Така поведінка працівника є прямим невиконанням обов’язків та порушенням будь якої етики!

Наразі, коли я попросила продавця представитись та позвати адміністратора або дати контакти, книгу скарг, мені було відмовлено.

«Торгові працівники повинні постійно піклуватися про підвищення фахової майстерності, збільшення обсягу продажу товарів, імідж магазину, постійне підвищення культури торгового обслуговування. Вдала купівля, чемне, ввічливе обслуговування створює покупцю гарний настрій, і є га­рантією здійснення купівлі.»