www.otzyv.eu

SOCAR — отзывы

885 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание, грубые кассиры, хотела оплатить картой и девушка с таким наездом спросила «А что налички нет?», до этого заезжали ждали напитки, так девушки не могли решить кто же его сделает, видимо очень заняты были, языком чесали, в итоге чай не тот сделали. Что это за общение с клиентом такое?Не имею не малейшего желания ещё раз туда возвращаться, научите для начала этикету своих сотрудников!Особенно блондинку на кассе!

2: Плохо

Бонусы зажимают

Сегодня заправился утром до 9ти, залил 25 литров 98, насчитали 9 грн бонусов, смешно, хотя на сайте акция о -3грн с литра действует, вот такой персонал...с этой ценой проще на воге или юпг 100й лить, там бонусы значительно выше

1: Ужасно

Сняли баллы

На сокаре при самом дорогом топливе начисляется меньше всего баллов.Но удивило то что на 25.04.2021 года было 465 грн бонусов, а на следующей заправке 15.05.2021 - уже 370 грн. Ни единого бонуса не снимал.
Спасибо.

5: Отлично

Відгук про роботу

Почитав багато відгуків і вирішив сам написати, бо не можу зрозуміти що не так з сервісом на Сокар. Ніколи з подібним не стикався, заправляюсь в Києві на вул. Сортувальній.
Персонал ввічливий і компетентний, заправники не бігають «в запарі» як на багатьох інших АЗС, а дизель завжди в порядку.
Бонусна/акційна система працює без нарікань. Щоправда одного разу мені не прийшли бонуси за ранкову заправку (7:00-9:00 -3 грн/літр), проте після того як залишив повідомлення на сайті, мені перетелефонували та в подальшому нарахували всі бонуси. На все про все зайняло 2 дні. Тому, дякую вам за все. Продовжуйте в тому ж дусі!

1: Ужасно

Сервис ужас...

Сегодня 25.05.21 заехал на Socar, акция 7:00 - 9:00 - 3грн. литр на бензине. Для понимания, специально туда езжу с другого конца города 17км. На заправке ответ убил, на 95й акция не распространяется, ОК. Попросил спишите балы, хоть так оправдаю поездку. Ответ: балы тоже не списываем. Ладно, заправляю до полного 31л. Дают сдачу, не додают мелочь. Вопрос оператору: так сдачу не всю отдали? Ответ убил: я их на карту скинул, на фига, я же не могу балами рассчитываться? На что очередной ответ: скупитесь в маркете. Во общем решение больше не нагой туда. К топливу вопросов нет, хорошее. P.S. Дайте сигарет на балы, сигареты за балы не продаём. СУПЕР!!! Лохотрон.

1: Ужасно

Бензин со страны-агрессора? Серьезно, Сокар?

Новость дня: SOCAR подписала соглашение о поставке нефтепродуктов Роснефти в страны Восточной Европы, в т.ч. в Украину. Серьезно, Сокар? Будем торговать расеянским бензином? Шел 8-й год войны. Азербайджану пофиг?
http://www.nefterynok.info/novosti/socar-podpisala-soglashenie-o-postavke-nefteproduktov-rosnefti-v-strany-vostochnoy-evropy

4: Хорошо

Заправщик отказался работать..

9 мая заправка возле г. Южного, между с.Коблево и с.Сычавка заправщик отказывается заправлять дизель в автомобиль (!) ...
Зову ст. кассира Инну, она тоже не смогла его не заставить не уговорить!!!
Умница, в одной блузке на холоде она сама заправила мою машину!
Спасибо огромное старшему кассиру Ине!
Но почему в компании СОКАР есть не управляемые сотрудники пенсионного возраста, и до каких пор СОКАР, будет использовать труд пенсионеров?
Дизель и ассортимент отлично.
Но без сервиса это мало что стоит.

2: Плохо

Паскудне обслуговування

Замовив хот- дог на заправці( кільцева Рівне).чекав 17 хв. Після нагадувань неодноразово принесли холодну булочку, прямо з холодильника.зробив зауваження-розігрили в мікрохвильовці.булочка стала як губка , не можливо жувати.запитав за адміністратора- відповідь «ми тут всі адміністратори «. Настрій зіпсували, голодний поіхав на заправку ВОК.Не рекомендую харчування на АЗС Сокар.На гарячій лінії також нуль реакціі

1: Ужасно

Заказал "еду" с Дружбы Народов

А именно кебабы с курицей. Такого говна я давно не ел. Там не курица, а такое чувство что какие-то второсортные, переработанные остатки. Надеюсь что хоть не отравлюсь. В общем сам конечно дурак, что заказал еду с заправки.

5: Отлично

Приберіть шахрайський термінал самообслуговування

Стосовно Вашого азк питань не маю-здебільшого купую цигарки )і якість обслуговування влаштовує.Але сьогодні мав необережність скористатися послугою ваших партнерів(((..розвод просто блискучий! Перед поповненням коштів з інфо на моніторі,комісія була 0,як здебільшого,на всіх інших автозаправних комплексах!!!Після того,як купюра була прийнята,табло показало,що я людина,яка не бачить і щей не вміє читати,що підтвердили оператори 2 рази по дзвінку на гарячу лінію вашого партнера.Гроші не віддали,звичайно,бо так не можливо сказали.Отак,все просто.Сокар,Вам так вигідно працювати з такими не порядними контрагентами,щоб клієнти,які приїхали до вас по паливо або інші товари робили "рекламу"вашого терміналу?Розберіть це питання,це теж частина вашого іміджу,якщо він у вас є. Дякую.