www.otzyv.eu

СТО АТЛ — отзывы

220 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Бездельники

Пол станции гуляет , боксы пустые , прошу сделать корректировку фар .
На сегодня нельзя все занято , только через два дня . Корректировка фар 15мин работы . Прям очередь на корректировку фар ! Киев Харьковское шоссе , видно ваш директор лентяй ,если вы его клиентов готовы к другим отсылать ...
P.S.Администраторы ужасные , их просить надо чтоб они с клиентом пообщались , ещё и не довольны что к ним за такой мелочью приехали ...

1: Ужасно

Об АТЛ в Полтаве, на Харьковском шоссе

Развод на деньги. Я была шокирована. В ноябре 2019 делала у них машину (ходовку полностью всё меняли: сайленблоки, подшипники, передние диски, задние барабаны, тормозную жидкость....короче много было сделано, делали реально....я стояла над головой у механиков и все старые запчасти забрала....отдали нехотя....содрали около 10000 грн).
В мае делала ремонт по кузову и решила после него сделать ТО и развал-схождения...
Приехала...и тут понеслось:
-надо менять подшипники
-нужна полная замена глушителя (резонатор и катализатор)
- замена тормозной жидкости (она чёрная, как смола
....так с серьёзным видом сказал мне механик о тормозухе..короче написали всё, что в идеальном состоянии...
Я уехала домой в ожидании звонка....мне позвонили и сообщили, что работы и запчасти будут стоить опять около 10000грн....
Тогда я поинтересовалась за подшибники....говорю вы же мне их меняли 6 мес назад....менеджер извинился и сказал, что механик, наверное, ошибся и что замена не нужна....надо их отрегулировать....
В общем заглянула я в бачок с тормозухой - она светло-жёлтая, загнала машину на яму....глушак слегка подбило по верху ржавчиной и отпала гайка между резонатором и катализатором.....
Поехала я на другое СТО....сделали ТО, подтвердили только один пунк с перечня АТЛ (замена прокладки клапанной крышки за 50 грн...) и плюс замена прокладки между катализатором и резонатором.....Вот так разводят девушек на АТЛ....хорошо, что у меня у меня хватило ума начать самой перепроверять, а потом ещё и обратиться на другое СТО...
Ребята АТЛ не рекоммендую...развод полный....и на ровном месте на 10000 грн..при чём на вопрос, можно ли мне ездить на машине? мне сказали, что не рекомендуем....особенно по трассе....не дай Бог что......

1: Ужасно

Не рекомендую

На борщаговке Атл там тупой авто мастер вообще не оттдупляет в ремонте отрабатывает программу продаж сети атл разводят как можно больше впарить запчастей реальную проблему не диагностировали

5: Отлично

Был первый раз. Буду еще)

Побывал перед этим на 3х СТО - не могли найти причину стука в переднем левом. Уже всё поменял по ходовке методом исключения, вплодь до амортизаторов, рулевой рейки итд. На вибростенде за минут 20 смогли найти в чём причина(***чий сайлентблок передний не дожат был) и в теч получаса устранили.
Мне как-т даже обидно что так засирают АТЛ. По-моему вполне хорошо работают за относительно не высокие бабки.

1: Ужасно

Не рекомендую!!! Развод на деньги и приписки!!!

Всегда уточняйте ДО РЕМОНТА полную стоимость работ!!!
Не однократно увеличивают цену в полтора-два раза!!!
Во время замены ремня ГРМ сломали звездочку распредвала!
В другой раз облили кузов отработкой. Еще раз не затянули клапанную крышку - масло ручьем!
Все время нужно стоять и смотреть как и что эти горе ЛОмастерЫ делают.

1: Ужасно

Диагноз на расстоянии

Начал свистеть ремень генератора, диагноз надо менять ремень ГУР и ремень генератора также требуется замена ролик обводной генератора. И все это механик диагностировал просто открыв капот и уточнив какой пробег. Цена вопроса 250 грн.

1: Ужасно

Харьков Матюшенка 3б

Работают одни идиоты!! Обслуживание клиентов на низшем уровне, приехал заменить по гарантии аккумулятор, когда узнали, что по гарантии начали по хамски общаться администратор, на предъявлении документов и чека о покупке аккумулятора, требовал ещё чек за его установку, а его нет по той причине, что я человеку установливающему аккумулятор заплатил 100грн,и чек он мне никакой не давал, я не знаю зачем вообще просили его у меня, чтобы найти диагноста мне администратор предложил пройтись на улице его посмотреть и на территории атл, я не зная, как он выглядит все таки его нашёл, на что мне полудурок сказал, что диагностика занимает до двух недель времени, а когда я ему предъявил результат диагностики у официальных дилеров форд, он мне сказал, что то все чепуха!
Т. Е. Я должен оставить авто на неопределённый период времени, чтобы эта ч мошная душа его проверял неизвестно сколько? Я просто в шоке был от этой постановы.
Попросил книгу жалоб, сказал, что он здесь вообще не работает, едьте по другому адресу

1: Ужасно

Клиентов здесь не ждут....

Заказал масло с доставкой в ближайший магазин атл. Перезвонил менеджер и сообщил что масло будет вечером либо же завтра на магазине и когда заказ прибудет мне сообщат по телефону. После этого больше никто не звонил. Масло купил в эпицентре.
Заказ 25113

2: Плохо

Заказ летних шин

Два дня просил узнать про наявность летних шин, мененжер то забыл узнать,то по звоню ,то помню , то опять забыл, не магазин а шарашкина контора!

1: Ужасно

Очень плохо

Персонал ужасный. Цены не соответствуют указанным. Забрали машину которую "починили " через 30 минут вылезло ещё 150 неисправностей , которых не было раньше . Никому не советую. Советую закрыть эту шарашкину контору , и не тратить людям нервы.