Не рекомендую
Сделал заказ через сайт, сказали менеджер перезвонит, так никто и не набрал.. Наплевательское отношение к клиентам. Не рекомендую!!! Жаль меньше единицы ставить нельзя ..
СТО АТЛ — отзывы
218 отзывов • Нормально
Халатне відношення
Доброго дня не розумію ваш інтернет магазин. Дуже часто роблю замовлення на автомасла мотюль та масляні фільтра, коли роблю замовлення на сайті то приходить смс на телефон та електронну почту номер замовлення. (Менеджер не телефонує доки я сам вам не зателефоную) також після замовлення на вашому сайті вже 2 рази забували відправляти мені посилки,в вайбері пишу від вас смс приходить (уточнюю дані) вже другі сутки уточнюють в толку нема.. дуже халатне відношення до клієнтів
Позитивні, ввічливі, коректні і професійні менеджери
Позитивні, ввічливі, коректні і професійні менеджери, люди, які знають свою справу! Майстри теж на хорошому рівні. Обслуговувався 03.10.2023 по ходовій частині. Міняв амортизатори, пружини, сальники, підшипники, рульові тяги (і.т.д.) розвал.
Дякую за роботу! Зроблено вчасно та якісно!
Повне лайно - це якщо коротко
Ніколи не залишав відгуків, але тут залишу. Якщо хочете уграти авто - звертайтися в це сто. Не буду ображати деяких хлопців, які дійсно знають свою роботу, але ідіотів там дуже багато, скажу за систему. Дві особи на прийомі (бородатий та круглолиций) відносяться до тебе так, ніби ти їм вже винен, що прийшов, ніхто нормально не вислухає, всі кудись біжать, спішать, щось плутають, вічно щось виясняють із іншими працівниками. заїхав залити масло, перший та останній раз в житті повівся на їх рекомендації. після рекомендацій авто скрипіло, до цього було все ок. На наступний раз якогось біса записали до електрика. чого не до стоматолога??? на третій раз записали на стент і виявилося, що ці телепні просто не закрутили нормально колесо. свою провину навіть ніхто не розглядав, тупо мороз, хоча я тричі повідомив, що воно почало скрипіти тільки після їх сервісу... сказали, що треба міняти підшипник і дали нові рекомендації. після фіксації колеса (дай Бог здоров'я тому хлопцю на стенті і нову нормальну роботу) авто їздить нормально. Послав на хєр це сто і більше ніколи не хочу про них чути. і нікому ніколи не рекомендую. оцінка - повне лайно!
Преднамеренный обман, поднятие цены за ремонт авто по факту работ
Был два раза. Первый случай описывать уже не буду, хотя по факту стоимость выросла от первоначальной. Подумал - мало ли, бывает, не придал значение.
Второй раз заехал по причине течи охлаждающей жидкости. Меня приняли, слесарь все осмотрел, заполнил какую то форму и пошел к менеджеру. Менеджер сказал, что менять нужно фланец с прокладкой, стоимость работ + запчасти будет 1065грн. Я согласился.
Приезжаю забирать авто, а сумма уже 1550. Мол вам добавили антифриз, снимали защиту и все такое. За антифриз я согласился, а все остальное, говорю, не понимаю, почему менеджер не посчитал и не объявил актуальную стоимость? мое дело было согласиться или отказаться. И со мной у вас уже такое второй раз и я не согласен переплачивать по такой схеме. Говорю, пускай менеджер за свои косяки платит, а я оплачу озвученную сумму в 1065грн+ 90грн за антифриз. Ну и вишенка на торте, когда я уже уже отъехал от сто, загорелась лампочка, что недостаточно охлаждающей жидкости в системе)), я открыл капот, а уровень жидкости ниже минимума, и на том уровне, с которым я приехал на сто для устранения проблемы. Т.е. они даже не долили до уровня, а стоимость посчитали.
В общем сам больше ни ногой, и никому советовать не буду, даже больше, буду отговаривать
Халтура и развод на деньги
Приїхав на діагностику гальмівної системи. Вказано на сайті від 370грн і часу 60 хвилин, вказав, що саме мене турбує(сказав, що планую проточити диски чи замінити, колодки та рідину). Діагностику робили хвилин 10, на касі 495грн. Все, що я хотів по ремонту - те і сказали роботи, але при цьому сказали, що диски проточувати зовсім не рекомендують ніколи, а тільки нові(ну це таке), також вказали на заміну задніх втулок(запропонували дешеві аналоги) з космос ціною за роботу(днів 5 назад зробив їх заміну на оригінальні), повідомив їх що нещодавно була заміна втулок, на що мені повідомили *Вам поставили не якісні*, після почутого від мене оригінальні, то сказали *Вам їх не поставили, там старі*, на що я відповів, що особисто бачив заміну задніх втулок(втулки я особисто купляв) і так далі. Нарахували мені космос ціни, що матеріали(виробник запчастин по відгукам не дуже)/що роботи(ціни в 2 рази більше інших СТО). Хамське відношення менеджерів прорахунку запчастин. Також ніяких гарантій не дають на роботи, прорахунки дають мінімальної ціни за ремонт і матеріали(які дорожчі. рази в 2 вищі ніж у інших)
Ремонт по електрообладнання
Нікому не рекомендую обсуговувапись в данній компанії.
Потрапив час та кошти і лише добавив проблем на свою голову.Нічого не роблять як потрібно.Причину не виявили.тому ставав в дорозі через їх ремонт. Звернувся до інших фахівців, зараз все добре.
Так що,хто бажає проблеми після ремонту,ласкаво просимо в АТЛ
Вже вдруге просто розвели на гроші.
1. Приїхала з проблемою. Проблему не вирішили, а гроші взяли. І це вже вдруге так. Думала, минулого разу то співпадіння. Але ні. Працівники просиджують штани і лише чекають зарплату.
2. Зворотній зв'язок - на мінус один.
3. В магазині менеджерів не допросишся звернути на тебе увагу і продати товар чи послугу.
СТО АТЛ ДНЕПР
На сайте заполнил форму обратной связи. В итоге никто мне не перезвонил. Решил набрать сам. Из номеров, указанных на сайте один все время занят, на втором не отвечают. Так же почитал отзывы и решил не связываться, чтобы не расстраиваться ещё больше. Всем добра.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказал на сайте 3 лампочки для освещения приборной панели авто в Харькове. Заказу дали номер и написали что перезвонит менеджер. Через два дня он перезвонил, подтвердил заказ и сказал, что лампы будут через 3-4 дня. Через 9 дней я позвонил им сам. Человек сказал, что проверит статус заказа и свяжется. В результате: сказали, что нужно купить минимум 10 таких ламп. Я отказался. Мне столько не надо. А что, это стало известно только сейчас, когда я сам позвонил узнать о своем заказе? Почему своевременно не уведомить покупателя о такой ситуации? Надо ждать 9 дней пока клиент сам позвонит? Больше ничего не буду заказывать в АТЛ. И другим не рекомендую.