Не советую
Не советую, при ремонте могут поломать и не сказать. Я все время находился рядом , и внимательно смотрел. Очень неприятная ситуация. Больше к ним не ногой.
СТО АТЛ — отзывы
224 отзыва • Нормально
Мой опыт посещения сервиса АТЛ на Виноградаре
Уже 2 раза был в АТЛ на Порика 8. Один раз на диагностике, второй на замене масла и фильтров.
В целом доволен, видно что ребята стараются набрать побольше клиентов так как открылись у нас в районе недавно.
Цена средние, дороже чем в гаражах, но ниже чем на других альтернативных СТО и официалах.
Поэтому думаю что буду заезжать к ним снова. Хотя это моё личное мнение, что написал выше, возможно кто-то сделает и другие выводы.
АТЛ - Петропавлівська Борщагівка, вул. Петропалівська, 18
Добридень шановні! Хочу поділиться своїм негативним досвідом придбання, а потім і спілкування із продавцем магазину АТЛ на окружній (Петропавлівська Борщагівка, вул. Петропалівська, 18). 07.11.23 я за порадою продавця у цьому магазині придбав лед лампи ближнього світла Н7, виробництва «NARVA»(Німеччина) за 1450грн. пара., і одразу під магазином їх встановив. А 11.01.24. (2місяця) одна з ламп померла. Не пам'ятаю яка гарантія на ці лампи, але явно не два місяці. При спробі повернути або поміняти товар, продавець оголосив, що оскільки я лампи встановлював сам, а не на СТО, вони поверненню не підлягають. При покупці ці умови мені ніхто не озвучував, та й це маячня некваліфікованого і лінивого персоналу, який не хоче підняти свою п'яту точку і вигадує безглузді причини, щоб не займатися рішенням цього питання. Загалом не раджу робити покупки в магазинах АТЛ, хоча раніше я переважно користувався саме цією мережею магазинів. Ну і ЛЕД лампи NARVA теж сумнівна історія при ціні 1450 грн.
Чудове обслуговування.
При діагностиці ходової виявили проблеми з розвалом.Хлопці молодці зробили все швидко і якісно, а головне пояснили всі проблеми по розвалу(сходженню).Рекомендую дане СТО на Порика.
Сто на Автозаводськвй
При диагностиці машини виявили поломку рульової рейки. Заплативши гроші і замінивши рейку,проблема з кермом не змінилася.
Зробила СТО рейки, що була раніше, було зрозуміло, що вона ще справна. А проблема була взагалі в іншому . ШАХРАЇ з великої букви. Дане СТО не рекомендую. На зв'язок не виходять!!!!!!!
Працівники магазину не клієнтоорієнтовані
Продавці магазину АТЛ, що знаходиться на Виноградарі не вміють комунікувати з потенційними клієнтами, в спілкуванні з клієнтом ведуть себе агресивно і не професійно!!!!
Орієнтування в товарі відсутнє взагалі!!!!
Для подальшого розвитку компанії рекомендую провести навчання персоналу з питань спілкування з клієнтами (покупцями).
Не рекомендую
Сделал заказ через сайт, сказали менеджер перезвонит, так никто и не набрал.. Наплевательское отношение к клиентам. Не рекомендую!!! Жаль меньше единицы ставить нельзя ..
Халатне відношення
Доброго дня не розумію ваш інтернет магазин. Дуже часто роблю замовлення на автомасла мотюль та масляні фільтра, коли роблю замовлення на сайті то приходить смс на телефон та електронну почту номер замовлення. (Менеджер не телефонує доки я сам вам не зателефоную) також після замовлення на вашому сайті вже 2 рази забували відправляти мені посилки,в вайбері пишу від вас смс приходить (уточнюю дані) вже другі сутки уточнюють в толку нема.. дуже халатне відношення до клієнтів
Позитивні, ввічливі, коректні і професійні менеджери
Позитивні, ввічливі, коректні і професійні менеджери, люди, які знають свою справу! Майстри теж на хорошому рівні. Обслуговувався 03.10.2023 по ходовій частині. Міняв амортизатори, пружини, сальники, підшипники, рульові тяги (і.т.д.) розвал.
Дякую за роботу! Зроблено вчасно та якісно!
Повне лайно - це якщо коротко
Ніколи не залишав відгуків, але тут залишу. Якщо хочете уграти авто - звертайтися в це сто. Не буду ображати деяких хлопців, які дійсно знають свою роботу, але ідіотів там дуже багато, скажу за систему. Дві особи на прийомі (бородатий та круглолиций) відносяться до тебе так, ніби ти їм вже винен, що прийшов, ніхто нормально не вислухає, всі кудись біжать, спішать, щось плутають, вічно щось виясняють із іншими працівниками. заїхав залити масло, перший та останній раз в житті повівся на їх рекомендації. після рекомендацій авто скрипіло, до цього було все ок. На наступний раз якогось біса записали до електрика. чого не до стоматолога??? на третій раз записали на стент і виявилося, що ці телепні просто не закрутили нормально колесо. свою провину навіть ніхто не розглядав, тупо мороз, хоча я тричі повідомив, що воно почало скрипіти тільки після їх сервісу... сказали, що треба міняти підшипник і дали нові рекомендації. після фіксації колеса (дай Бог здоров'я тому хлопцю на стенті і нову нормальну роботу) авто їздить нормально. Послав на хєр це сто і більше ніколи не хочу про них чути. і нікому ніколи не рекомендую. оцінка - повне лайно!