www.otzyv.eu

СТО АТЛ — отзывы

223 отзыва • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

Шарага конкретная...

Поцарапали диски.. перед этим делал ремонт через два месяца снова пришлось делать....... вообщем обходить десятой дорогой...

1: Ужасно

Тупые кассиршы кидают номер клиента в ЧС

Записывался на развал схождение, не получалось приехать, звонил перенести запись на номер 0674034731 - не отвечали, про перезвон/сервис не говорю т.к от сонных сотрудником которые еле свою 5ую точку подымают что бы дворники снять со стеллажа, ждать какой-то клиентоориентированности не стоит.

На момент записи менеджер, с разрешения руководства(Администратора СТО), решил не переделывать карточку клиента, менять данные, просто спросил "раньше у нас были?", ответил: "Да". И вот наступил момент перезвона, и совсем не помешало им набрать другого человека ( со слов "администратора СТО: "Мы звоним тому на кого тех паспорт".)
Для АТЛ в порядке вещей на заданный вопрос включать дуру и нагло говорить клиенту" а я не понимаю вопроса, повторите", уходить от ответа.

И этого всего можно было избежать если бы не тупой кассир который кинул мой номер в ЧС. Да, в этой жалкой шаражке кидают в ЧС, если вы не приехали на запись, при том что ОС они дают 3-ему лицу, а перезванивать кассиры лишний раз не хотят т.к видосики на Ютубе куда важнее. Кассир тоже в привычной мере для АТЛ включил дурачка, ой, а мы не добавляли в ЧС, и вызов стал идти сразу же (ну конечно, приехал разбираться и резко все заработало).

Ладно, что в ЧС добавили, в Днепре полно других мест где можно обслуживать своё авто. Просто жаль собственника, команду ЦО, которые реальный вклад делали в развитие АТЛ, но пара тупых кассирш может полностью весь труд спустить в унитаз.(но рыба гниет с головы, так что понятно откуда ноги могут растут).

Не то что клиентоориентированности, серого вещества у кассиров тупо 0.

5: Отлично

Очень понравилась компания

Можу сказати, що АТЛ-це найкраще місце для ремонту автомобілів! Я знаю, про що говорю, так як мій досвід водіння вже більше 20 років. Тут мене постійно виручають, саме на АТЛ я замовляю оригінальні запчастини на авто. Не витрачайте свої гроші на покупку китайських запчастин, оригінальні комплектуючі на АТЛ коштують теж недорого, але служать набагато довше.

5: Отлично

Отличная компания

Обратился к мастерам на СТО по причине того, что что-то стучало в моторе. Ребята быстро провели диагностику и рассказали мне о проблеме. Устранили ее не за полчаса, как обещали, а почти за два. Не очень доволен их работой. Не рекомендую.

5: Отлично

Профессиональная работа

Мне на автомобиль нужно было ремонтировать систему климат контроля, поэтому я обратился к профессионалам. Ребята все сделали быстро . Я только приехал, оплатил и забрал машину. С работой под ключ Вы справились на отлично! Спасибо!

5: Отлично

Все отлично

Через автосервис я заказывал герметик на автомобиль от оригинального бренда. Ждать пришлось несколько недель, но цена и качество меня полностью устроили. Спасибо за Ваши хорошие цены, но по срокам очень долго получается.

5: Отлично

Хорошее СТО

Регулярно приезжаю на это СТО, когда мне нужна помощь с автомобилем. Можно сказать, что раз в один-два месяца я у них гость. У меня нет никаких нареканий по поводу их работы, все четко, быстро и понятно.

5: Отлично

Гарний автосервіс

Мені взагалі-то подобається обслуговуватися на цьому автосервісі. Видно, що тут дружній колектив, співробітників не ображають зарплатою. Не можу виділити когось із майстрів, всі хлопці працюють відмінно і злагоджено. Успіхів Вам у вашій справі!

5: Отлично

Гарний сервіс

На автосервісі АТЛ майстри дуже швидко проводять діагностику машин. Якщо у Вас є якісь проблеми з вашим транспортним засобом, сміливо їдьте до них. Всього кілька хвилин і вони розкажуть Вам, що сталося з машиною. Цим хлопцям я довіряю і Вам раджу!

5: Отлично

Сервис на высоте

Я обратилась в автосервис АТЛ из-за неисправности своей Шкоды. Мастера провели диагностику, в течение 30 минут все подчинили. Понравилось то, что автосервис заботится о своих клиентах, пока те ожидают свой автомобиль, чай-кофе предложат.