www.otzyv.eu
На этом СТО работает мой знакомый, поэтому он и сказал мне, в случае чего, сразу ехать к нему, либо к другим мастерам этого СТО. Пару раз уже заезжала, были проблемы с машиной. Всегда быстро приходят на помощь, цены на ремонт у них очень доступные, за диагностику у меня деньги не брали. Всем его рекомендую!
На цьому СТО мені якось довелося міняти гуму. Не зрозумію, чому це зайняло стільки часу, адже там роботи всього на кілька хвилин, тим більше фахівцям. Але, як є. Не скажу, що тут Вам будуть дуже раді, та й ціни у них не такі вже низькі, як вони розповідають.
На АТЛ я обращалась первый раз. Заехала, чтобы посмотрели, как работают тормоза, но мастер мне еще и заменил масло. Все бы так хорошо работали и наверное, люди бы стали добрее друг к другу. Спасибо СТО АТЛ за Вашу помощь!
Гірше СТО в Києві не існує! Записалася в неділю з проблемою ремонту лівого очисника скла на сьогодні (вівтрок 11.01.220) (Місшубіші Паджеро Вагон). Приїхала... мені сказали, що необхідна трапеція очисника, проте у них навіть можлиівості замовити цю запчастину не має. Це люди, які себе позіонують себе і як магазин запасних частин і як СТО. Подзвонила на інше СТО (яке мені повідомило, що вони продажем запчастин не займаються, проте, максимально швидко мені замовлять мою зламану деталь) І, ОП!!! Моя проблема вирішена в найкоротші строки і з орігінальною запчастиною і з узгодженням цін.
Не знаю, чтобы я делал, если бы не мастера АТЛ. У меня отказали тормоза и пригнал машину к ним, так как это было самое ближайшее СТО от моего местонахождения. Мне все очень быстро починили, уже через час я был снова «на колесах» Спасибо Вам большое! Теперь знаю, куда обращаться!
Минулого місяця заїжджав до хлопців на це СТО. Я вирішив поміняти гуму і замовив через них. Прийшла вона через 2 тижні, ціна мене повністю влаштувала. Хлопці мені швидко її поміняли, їх сервісом Я задоволений.
Мне не нравится АТЛ, был у них пару раз. Мастера наглые, ремонт делают как попало, да и деньги дерут ни за что. Я туда больше ни ногой.
Поцарапали диски.. перед этим делал ремонт через два месяца снова пришлось делать....... вообщем обходить десятой дорогой...
Записывался на развал схождение, не получалось приехать, звонил перенести запись на номер 0674034731 - не отвечали, про перезвон/сервис не говорю т.к от сонных сотрудником которые еле свою 5ую точку подымают что бы дворники снять со стеллажа, ждать какой-то клиентоориентированности не стоит.
На момент записи менеджер, с разрешения руководства(Администратора СТО), решил не переделывать карточку клиента, менять данные, просто спросил "раньше у нас были?", ответил: "Да". И вот наступил момент перезвона, и совсем не помешало им набрать другого человека ( со слов "администратора СТО: "Мы звоним тому на кого тех паспорт".)
Для АТЛ в порядке вещей на заданный вопрос включать дуру и нагло говорить клиенту" а я не понимаю вопроса, повторите", уходить от ответа.
И этого всего можно было избежать если бы не тупой кассир который кинул мой номер в ЧС. Да, в этой жалкой шаражке кидают в ЧС, если вы не приехали на запись, при том что ОС они дают 3-ему лицу, а перезванивать кассиры лишний раз не хотят т.к видосики на Ютубе куда важнее. Кассир тоже в привычной мере для АТЛ включил дурачка, ой, а мы не добавляли в ЧС, и вызов стал идти сразу же (ну конечно, приехал разбираться и резко все заработало).
Ладно, что в ЧС добавили, в Днепре полно других мест где можно обслуживать своё авто. Просто жаль собственника, команду ЦО, которые реальный вклад делали в развитие АТЛ, но пара тупых кассирш может полностью весь труд спустить в унитаз.(но рыба гниет с головы, так что понятно откуда ноги могут растут).
Не то что клиентоориентированности, серого вещества у кассиров тупо 0.
Можу сказати, що АТЛ-це найкраще місце для ремонту автомобілів! Я знаю, про що говорю, так як мій досвід водіння вже більше 20 років. Тут мене постійно виручають, саме на АТЛ я замовляю оригінальні запчастини на авто. Не витрачайте свої гроші на покупку китайських запчастин, оригінальні комплектуючі на АТЛ коштують теж недорого, але служать набагато довше.
