Обман магазина та сервісного центру
Виявився обман магазина та сервісного центру. Як то кажуть - "В попередніх серіях": була куплена мишка, а наступного дня я поїхав обміняти на іншу, більш зручну, але без повернення обмін неможливий з правил цього магазину. В сервісному центрі "спеціаліст" взяв мишку під велику стійку, та що там він робив, я не бачив. Він не відкрив при мені коробку, він не акцентував мою увагу на те, що коробка пошкоджена, або щось інше, нічого такого не було. Але через декілька хвилин він піднявся за стійкі, та сказав, що мишка була у використанні, та показав подряпини на глайді. Так, такі подряпини можуть бути, якщо працювати декілька місяців без килимка, але я ж не працював, та повернув на наступний день, та вдома вона була тільки на килимку, та після більш детального аналізу мишки та зрівняння з попередньою я зрозумів, що нова мишка не зручна, бокові кнопки не зручні на не завжди натискаються, та треба замінити на більш зручну. Значить, вона не була в мене в користуванні так, щоби могли статися такі подряпини. Відразу я зробив фото усіх глайдів в сервісному центрі, та тільки зараз більш уважно подивився на них. І що я побачив – що тільки на одному глайді є подряпини, останні 3 – нові. Скажіть мені, будь ласка, магазин та сервісний центр – як таке можливо? Та ще під пошкодженим глайдом, та тім, що поряд, сторчать світлі маленькі волосики, схожі на волосики домашньої тваринки. Як це розуміти? Я бачу тільки одне – або в магазині, або в сервісному центрі був замінений один глайд для того, щоб цей товар ніколи більш не попав знову в магазин, бо в нього дійсно бокова кнопка не завжди працює, та кнопка і сама мишка не дуже зручна.
Тому не рекомендую цей магазин, щоб щось там купувати. Цей магазин не зацікавлений ні в нормальному відношенні до клієнтів, ні в нормальному сервісі. Тільки обман покупців підтримує цей магазин.
А з приводу повернення мишки ми будемо далі відстоювати права споживача, та доб’ємось повернення мишки. Магазину треба виконувати свої обов’язки, як продавця.
