О покупке мной старлинка
06/06/2024 был сделан заказ на 2 товара:
1. Зарядная станция EcoFlow DELTA mini 882Wh
2. Starlink Internet Satellite Dish Kit V2
Оплату произвел сразу.
07/06/2024 со мной связался менеджер и сообщил, что Старлинк есть в наличии, а зарядной станции нет, за нее был запрошен возврат, заказ на старлинк оформили отдельным номером 3798161.
08/06/2024 (суббота) был получен старлинк, после установки согласно инструкции оказалось, что он не работает. В тот же день я позвонил на горячую линию по номеру 0638741133. Мне было сказано, что этой проблемой должен заниматься сервисный центр, но он не работает по выходным, пришлось ждать до понедельника 10/06/2024. С утра связался с сервисным центром по номеру 0939645107, описал проблему и получил инструкции, о том, что нужно отправлять товар на тех осмотр. В тот же день 10/06/2024 весь комплект в надлежащем виде был отправлен новой почтой в сервисный центр. Также в тот же день я на маркетплейсе "Розетка" заказал себе новый старлинк, потому что не было времени ждать починки нынешнего.
Перезвонили с сервисного центра и сказали, что не работает кабель, а кабель - это аксессуар и на него не распространяется гарантия. В возврате средств отказали. Я купил за полную стоимость неработающий товар. Таким образом стилус порешал свои финансовые проблемы за мой счет. С такими "своими" и врагов не нужно. Спасибо, стилус поел г*на.
Мой вам искренний совет - хотите что-то купить в этой шарашкиной конторе - передумайте. Лучше купите на розетке или ещё где. Если же всё таки вам "посчастливилось" заказать что-то, то снимайте весь процесс распаковки, тестов на камеру, иначе как я ничего никому не докажете и потеряете деньги.
Стилус - мой худший опыт покупок в жизни. 3 покупки и все 3 проблемные.
